DoorDash vs RestApp

Sul DoorDash Marketplace i ristoranti pagano una commissione per ordine in base al loro piano: 15% su Basic, 25% su Plus e 30% su Premier, calcolata sul subtotale dell'ordine al netto di tasse e mancia. Gli ordini con ritiro sono al 6% su ogni piano. In aggiunta possono esserci commissioni di elaborazione dei pagamenti e costi opzionali per gli annunci Sponsored Listing. RestApp applica 0% di commissioni sugli ordini che arrivano dal tuo sito web e dalle tue app brandizzate, così l'intero valore di ogni ordine resta a te con un semplice piano mensile.

No. Quando qualcuno ordina sul DoorDash Marketplace, quel cliente è di DoorDash, non del tuo ristorante, e non ricevi l'intera relazione con il cliente né i dati per fare remarketing diretto. DoorDash stesso riconosce che i ricavi del marketplace non fanno crescere il tuo brand né ti danno i dati dei tuoi clienti come farebbe avere un canale tutto tuo. Con RestApp ogni ordine arriva dal tuo sito web brandizzato e dalle tue app native iOS/Android, così sei proprietario dei dati dei clienti e hai una relazione diretta con ognuno di loro.

Sì. DoorDash Storefront permette ai clienti di ordinare dal tuo sito web con 0% di commissioni, ed è ora gratuito a parte una commissione di elaborazione dei pagamenti del 2,9% + 0,30$ per ordine. Ma Storefront è solo un livello di ordinazione online gestito da DoorDash; non include un punto vendita, app native brandizzate iOS/Android, e-menu QR/ordinazione al tavolo, loyalty, KDS o gestione del magazzino. Anche RestApp è senza commissioni e raggruppa il tuo sito web, le app native, un EPOS cloud completo, e-menu, loyalty, KDS e magazzino in un'unica piattaforma.

Non allo stesso modo. DoorDash è un marketplace e un fornitore di ordinazioni, non un sistema di punto vendita; si integra con fornitori POS di terze parti invece di sostituire la tua cassa, e non fornisce app native iOS e Android con il tuo brand (Storefront è solo un sito web brandizzato). RestApp include il tuo sito web brandizzato più app native iOS e Android, un EPOS cloud integrato, e-menu/ordinazione al tavolo QR, loyalty, KDS e magazzino in un'unica piattaforma con supporto 24/7.

Spesso sì. Oltre alla commissione, DoorDash vende le Sponsored Listings che mettono il tuo ristorante in cima alla homepage, ai risultati di ricerca e nei posizionamenti partner, addebitate per ordine. Sul piano Premier alcuni annunci automatici sono inclusi, ma altrimenti la visibilità rispetto ai ristoranti concorrenti diventa un costo extra ricorrente. RestApp non ha costi pay-to-rank, perché i clienti ordinano direttamente dal tuo sito e dalle tue app invece di competere per il posizionamento dentro l'app di qualcun altro.