Alternativa a DoorDash
L'alternativa a DoorDash senza commissioni
Smetti di cedere il 15-30% di ogni ordine a un'app di delivery. Con RestApp ottieni il tuo sito brandizzato, app native, EPOS e 0% di commissioni.
L'inghippo di DoorDash
Un marketplace che prende fino al 30% ed è proprietario dei tuoi clienti
DoorDash è il più grande marketplace di delivery negli Stati Uniti, quindi ogni ordine sul Marketplace comporta una commissione del 15% (Basic), 25% (Plus) o 30% (Premier) sul valore dell'ordine al netto di tasse e mancia, e per restare visibile rispetto ai concorrenti vicini vieni spinto verso le Sponsored Listings a pagamento in aggiunta. Sul Marketplace il cliente è di DoorDash, non tuo, quindi i ricavi tramite DoorDash non costruiscono il tuo brand né ti consegnano i dati dei tuoi clienti come farebbe avere un canale di ordinazione tutto tuo. DoorDash offre anche uno Storefront senza commissioni per il tuo sito web, ma resta solo un livello di ordinazione con una commissione di elaborazione del 2,9% + 0,30$ e senza punto vendita, app native brandizzate, e-menu QR, KDS o gestione del magazzino propri.
Il costo di DoorDash
Sul suo marketplace DoorDash applica ai ristoranti una commissione per ordine del 15% sul piano Basic, 25% sul Plus e 30% sul Premier, con il ritiro al 6% su ogni piano, oltre a una commissione di elaborazione dei pagamenti del 2,9% + 0,30$ sul suo Storefront senza commissioni e annunci Sponsored Listings opzionali a pagamento per ordine.
Perché cambiare
Gestisci tutto il tuo locale con RestApp
Ricevi ordini direttamente, mantieni il tuo margine e i tuoi clienti, e gestisci ordini e punto vendita da un'unica piattaforma.
0% di commissione
Tieni il 100% di ogni ordine: nessuna trattenuta per ordine, nessun costo a sorpresa.
Il tuo sito e le tue app
Un sito di ordinazione brandizzato e app native iOS e Android, inclusi.
I clienti sono tuoi
Ogni ordine costruisce la tua lista clienti, non quella di un marketplace.
EPOS cloud completo
Gestisci casse, tavoli e cucina su un vero punto vendita, integrato.
E-menu e ordini con QR
Permetti agli ospiti di scansionare, ordinare e pagare dal tavolo.
Assistenza gratuita 24/7
Aiuto reale per configurazione, migrazione e crescita, in qualsiasi momento.
In sintesi
DoorDash vs RestApp
| Funzionalità | DoorDash | RestApp |
|---|---|---|
| Commissione per ordine | 15-30% per ordine (6% ritiro) | 0% |
| Il tuo sito web e le tue app mobile | Nessuna app nativa; solo sito Storefront | Incluso |
| Sei tu il proprietario dei dati dei clienti | No sul Marketplace; dati solo tramite il tuo Storefront | |
| Rapporto diretto con il cliente | No (gli ordini passano dall'app DoorDash) | |
| EPOS cloud / punto vendita | No (si integra con POS di terze parti) | |
| E-menu / ordini al tavolo con QR | , |
Domande e risposte
Quante commissioni prende DoorDash dai ristoranti e come si confronta con RestApp? +
Sul DoorDash Marketplace i ristoranti pagano una commissione per ordine in base al loro piano: 15% su Basic, 25% su Plus e 30% su Premier, calcolata sul subtotale dell'ordine al netto di tasse e mancia. Gli ordini con ritiro sono al 6% su ogni piano. In aggiunta possono esserci commissioni di elaborazione dei pagamenti e costi opzionali per gli annunci Sponsored Listing. RestApp applica 0% di commissioni sugli ordini che arrivano dal tuo sito web e dalle tue app brandizzate, così l'intero valore di ogni ordine resta a te con un semplice piano mensile.
Se i clienti ordinano tramite DoorDash, sono io il proprietario della relazione con il cliente e dei dati? +
No. Quando qualcuno ordina sul DoorDash Marketplace, quel cliente è di DoorDash, non del tuo ristorante, e non ricevi l'intera relazione con il cliente né i dati per fare remarketing diretto. DoorDash stesso riconosce che i ricavi del marketplace non fanno crescere il tuo brand né ti danno i dati dei tuoi clienti come farebbe avere un canale tutto tuo. Con RestApp ogni ordine arriva dal tuo sito web brandizzato e dalle tue app native iOS/Android, così sei proprietario dei dati dei clienti e hai una relazione diretta con ognuno di loro.
DoorDash non offre forse un'opzione senza commissioni con Storefront? +
Sì. DoorDash Storefront permette ai clienti di ordinare dal tuo sito web con 0% di commissioni, ed è ora gratuito a parte una commissione di elaborazione dei pagamenti del 2,9% + 0,30$ per ordine. Ma Storefront è solo un livello di ordinazione online gestito da DoorDash; non include un punto vendita, app native brandizzate iOS/Android, e-menu QR/ordinazione al tavolo, loyalty, KDS o gestione del magazzino. Anche RestApp è senza commissioni e raggruppa il tuo sito web, le app native, un EPOS cloud completo, e-menu, loyalty, KDS e magazzino in un'unica piattaforma.
DoorDash mi dà le mie app e un EPOS cloud come RestApp? +
Non allo stesso modo. DoorDash è un marketplace e un fornitore di ordinazioni, non un sistema di punto vendita; si integra con fornitori POS di terze parti invece di sostituire la tua cassa, e non fornisce app native iOS e Android con il tuo brand (Storefront è solo un sito web brandizzato). RestApp include il tuo sito web brandizzato più app native iOS e Android, un EPOS cloud integrato, e-menu/ordinazione al tavolo QR, loyalty, KDS e magazzino in un'unica piattaforma con supporto 24/7.
Devo pagare un extra su DoorDash per essere visto? +
Spesso sì. Oltre alla commissione, DoorDash vende le Sponsored Listings che mettono il tuo ristorante in cima alla homepage, ai risultati di ricerca e nei posizionamenti partner, addebitate per ordine. Sul piano Premier alcuni annunci automatici sono inclusi, ma altrimenti la visibilità rispetto ai ristoranti concorrenti diventa un costo extra ricorrente. RestApp non ha costi pay-to-rank, perché i clienti ordinano direttamente dal tuo sito e dalle tue app invece di competere per il posizionamento dentro l'app di qualcun altro.
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