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Alternativa a Deliveroo

L'alternativa a Deliveroo senza commissioni

Smetti di cedere a un marketplace il 25-35% di ogni ordine. RestApp ti dà 0% di commissioni, il tuo sito brandizzato, le app, i dati e un EPOS cloud completo.

L'inghippo di Deliveroo

Fino a circa il 35% per ordine, e il cliente è di Deliveroo, non tuo

Deliveroo è un marketplace di delivery di terze parti, quindi ogni ordine che ti invia comporta una commissione di circa il 25-35% quando consegna Deliveroo (circa il 13-14% se usi i tuoi rider), e una volta aggiunti il 20% di IVA sulla commissione, l'elaborazione dei pagamenti e gli storni per rimborsi, il costo effettivo supera comunemente il 35% di un ordine. Il cliente che ordina nell'app Deliveroo è di Deliveroo: la piattaforma controlla i dati e la relazione con il cliente e dà ai ristoranti solo insight limitati e in gran parte anonimizzati, quindi non puoi fare facilmente remarketing né costruire la tua loyalty. Deliveroo non ha un punto vendita proprio (offre solo un'API per integrare il tuo POS esistente) né un sito web brandizzato o app native con il tuo nome, e per restare visibile rispetto ai rivali vieni spinto verso gli Adverts a pagamento con costo-per-clic e le promozioni gestite da Deliveroo in aggiunta alla commissione.

Il costo di Deliveroo

Deliveroo applica ai ristoranti circa il 25%-35% di commissione per ordine quando fornisce il rider per la consegna (circa il 13%-14% se usi i tuoi rider, e gratuita/bassa per il solo ritiro), più il 20% di IVA su quella commissione, l'elaborazione dei pagamenti e gli storni per rimborsi, oltre a una tariffa di onboarding una tantum di circa £510 IVA inclusa (8 pagamenti di £63,75).

Perché cambiare

Gestisci tutto il tuo locale con RestApp

Ricevi ordini direttamente, mantieni il tuo margine e i tuoi clienti, e gestisci ordini e punto vendita da un'unica piattaforma.

0% di commissione

Tieni il 100% di ogni ordine: nessuna trattenuta per ordine, nessun costo a sorpresa.

Il tuo sito e le tue app

Un sito di ordinazione brandizzato e app native iOS e Android, inclusi.

I clienti sono tuoi

Ogni ordine costruisce la tua lista clienti, non quella di un marketplace.

EPOS cloud completo

Gestisci casse, tavoli e cucina su un vero punto vendita, integrato.

E-menu e ordini con QR

Permetti agli ospiti di scansionare, ordinare e pagare dal tavolo.

Assistenza gratuita 24/7

Aiuto reale per configurazione, migrazione e crescita, in qualsiasi momento.

In sintesi

Deliveroo vs RestApp

Funzionalità Deliveroo RestApp
Commissione per ordine ~25-35% (rider proprio ~13-14%) 0%
Il tuo sito web e le tue app mobile No (ordini tramite l'app Deliveroo) Incluso
Sei tu il proprietario dei dati dei clienti ,
Rapporto diretto con il cliente ,
EPOS cloud / punto vendita No (integrazione via API con il tuo POS)
E-menu / ordini al tavolo con QR ,

Domande e risposte

Quante commissioni applica Deliveroo ai ristoranti e come si confronta con RestApp? +

Quando Deliveroo fornisce il rider per la consegna, i ristoranti pagano di solito circa il 25%-35% di commissione per ordine (spesso riportato sopra il 35% tutto incluso), che scende a circa il 13%-14% se usi i tuoi rider e a gratuita o bassa per il solo ritiro. In aggiunta ci sono il 20% di IVA sulla commissione, i costi di elaborazione dei pagamenti, gli storni per rimborsi e una tariffa di onboarding una tantum di circa £510 IVA inclusa, quindi il costo reale di un ordine di delivery supera spesso il 35%. RestApp applica 0% di commissioni sugli ordini tramite il tuo sito e le tue app, così il valore dell'ordine resta a te e paghi un semplice piano mensile.

Con Deliveroo, sono io il proprietario dei dati dei miei clienti e della relazione? +

No. Quando un cliente ordina nell'app Deliveroo, quel cliente appartiene a Deliveroo, non al tuo ristorante. Deliveroo controlla i dati e la relazione con il cliente e dà ai ristoranti solo insight limitati e in gran parte anonimizzati tramite il suo Hub, quindi non puoi inviare email, messaggi o fare remarketing direttamente a quei clienti né gestire la tua loyalty in modo indipendente. Con RestApp i clienti ordinano dal tuo sito web brandizzato e dalle tue app iOS/Android, così sei proprietario dei dati dei clienti e hai una relazione diretta con ognuno di loro.

Deliveroo mi dà il mio sito web e le mie app brandizzate, o un EPOS cloud come RestApp? +

No. I clienti ordinano sotto il brand Deliveroo nell'app Deliveroo, non su un sito web o su app native tuoi, e Deliveroo non è un sistema di punto vendita - offre solo un'API per integrare il POS che hai già. RestApp include il tuo sito web di ordinazione brandizzato più app native iOS e Android, un EPOS cloud integrato, e-menu/ordinazione al tavolo QR e loyalty in un'unica piattaforma, con supporto 24/7.

Devo pagare un extra per essere visto su Deliveroo? +

Spesso sì. Oltre alla commissione, Deliveroo vende gli Adverts (Marketer Adverts) su base costo-per-clic pay-to-rank, con offerte a partire da circa £0,25, per spingere la tua scheda nei caroselli della homepage, nei risultati di ricerca e nei posizionamenti in cima, oltre alle promozioni e agli sconti gestiti da Deliveroo che finanzi tu. Quindi la visibilità rispetto ai ristoranti concorrenti diventa un costo extra ricorrente. RestApp non ha costi pay-to-rank - i clienti arrivano direttamente al tuo sito e alle tue app, quindi non fai offerte contro altri ristoranti per l'attenzione.

Posso passare da Deliveroo a RestApp e continuare a ricevere ordini? +

Sì. Molti ristoranti mantengono attivo Deliveroo come canale di scoperta mentre lanciano il proprio sito di ordinazione, le app e l'EPOS RestApp, poi indirizzano i loro clienti abituali e fedeli verso il canale senza commissioni dove ogni ordine costa 0% invece del 25%-35%. RestApp aiuta a configurare menu, branding, EPOS e loyalty, con supporto 24/7 lungo tutto il passaggio.

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