Deliveroo Alternative
Die provisionsfreie Deliveroo Alternative
Geben Sie nicht länger 25-35 % jeder Bestellung an einen Marktplatz ab. RestApp gibt Ihnen 0 % Provision, Ihre eigene Website mit Branding, Apps, Daten und ein vollständiges Cloud-EPOS.
Der Haken an Deliveroo
Bis zu ~35 % pro Bestellung, und der Gast ist Deliveroos Kunde, nicht Ihrer
Deliveroo ist ein Liefermarktplatz eines Drittanbieters, weshalb jede Bestellung, die es vermittelt, eine Provision von rund 25-35 % trägt, wenn Deliveroo liefert (etwa 13-14 %, wenn Sie eigene Fahrer einsetzen). Sobald man 20 % MwSt. auf die Provision, Zahlungsabwicklung und Erstattungs-Rückbelastungen hinzurechnet, steigen die effektiven Kosten häufig über 35 % einer Bestellung. Der Gast, der in der Deliveroo-App bestellt, ist Deliveroos Kunde: Die Plattform kontrolliert die Kundendaten und die Beziehung und gibt Restaurants nur begrenzte, weitgehend anonymisierte Einblicke, sodass Sie nicht ohne Weiteres erneut ansprechen oder Ihr eigenes Treueprogramm aufbauen können. Deliveroo hat kein eigenes Kassensystem (es bietet nur eine API zur Integration Ihres bestehenden POS) und keine Website oder native Apps unter Ihrem Namen, und um gegenüber Mitbewerbern sichtbar zu bleiben, werden Sie zusätzlich zur Provision zu kostenpflichtigen Cost-per-Click-Adverts und von Deliveroo betriebenen Aktionen gedrängt.
Die Kosten von Deliveroo
Deliveroo berechnet Restaurants rund 25 %-35 % Provision pro Bestellung, wenn es den Lieferfahrer stellt (etwa 13 %-14 %, wenn Sie eigene Fahrer einsetzen, und kostenlos/niedrig bei reiner Abholung), plus 20 % MwSt. auf diese Provision, Zahlungsabwicklung und Erstattungs-Rückbelastungen, sowie eine einmalige Onboarding-Gebühr von etwa 510 £ inkl. MwSt. (8 Zahlungen à 63,75 £).
Warum wechseln
Betreiben Sie Ihren gesamten Betrieb mit RestApp
Nehmen Sie Bestellungen direkt entgegen, behalten Sie Ihre Marge und Ihre Kunden und steuern Sie Bestellungen und Ihr Kassensystem über eine einzige Plattform.
0% Provision
Behalten Sie 100% jeder Bestellung, kein Abzug pro Bestellung, keine versteckten Gebühren.
Ihre eigene Website & Apps
Eine gebrandete Bestell-Website sowie native iOS- & Android-Apps, inklusive.
Sie besitzen Ihre Kunden
Jede Bestellung baut Ihre Kundenliste auf, nicht die eines Marktplatzes.
Vollständiges Cloud-EPOS
Steuern Sie Kassen, Tische und Küche über ein echtes integriertes Kassensystem.
E-Menü & QR-Bestellung
Lassen Sie Gäste direkt am Tisch scannen, bestellen und bezahlen.
24/7 kostenloser Support
Echte Hilfe bei Einrichtung, Migration und Wachstum, jederzeit.
Auf einen Blick
Deliveroo vs. RestApp
| Funktion | Deliveroo | RestApp |
|---|---|---|
| Provision pro Bestellung | ~25-35 % (eigene Fahrer ~13-14 %) | 0% |
| Ihre eigene Website & mobile Apps | Nein (Bestellungen über die Deliveroo-App) | Inklusive |
| Sie besitzen Ihre Kundendaten | , | |
| Direkte Kundenbeziehung | , | |
| Cloud-EPOS / Kassensystem | Nein (API-Integration mit Ihrem POS) | |
| E-Menü / QR-Tischbestellung | , |
Fragen & Antworten
Wie viel Provision berechnet Deliveroo Restaurants, und wie ist das im Vergleich zu RestApp? +
Wenn Deliveroo den Lieferfahrer stellt, zahlen Restaurants typischerweise rund 25 %-35 % Provision pro Bestellung (oft mit über 35 % all-in angegeben), sinkend auf rund 13 %-14 %, wenn Sie eigene Fahrer einsetzen, und kostenlos oder niedrig bei reiner Abholung. Hinzu kommen 20 % MwSt. auf die Provision, Zahlungsabwicklungsgebühren, Erstattungs-Rückbelastungen und eine einmalige Onboarding-Gebühr von etwa 510 £ inkl. MwSt., sodass die realen Kosten einer Lieferbestellung häufig 35 % übersteigen. RestApp berechnet 0 % Provision auf Bestellungen über Ihre eigene Website und Apps, sodass der Bestellwert bei Ihnen bleibt und Sie stattdessen einen einfachen Monatstarif zahlen.
Gehören mir bei Deliveroo meine Kundendaten und die Beziehung? +
Nein. Wenn ein Gast in der Deliveroo-App bestellt, gehört dieser Kunde Deliveroo, nicht Ihrem Restaurant. Deliveroo kontrolliert die Kundendaten und die Beziehung und gibt Restaurants über seinen Hub nur begrenzte, weitgehend anonymisierte Einblicke, sodass Sie diese Gäste nicht direkt per E-Mail, Nachricht oder Remarketing ansprechen oder Ihr eigenes Treueprogramm unabhängig betreiben können. Mit RestApp bestellen Kunden über Ihre eigene Website und iOS-/Android-Apps mit Branding, sodass Ihnen die Kundendaten gehören und Sie eine direkte Beziehung zu jedem Gast haben.
Gibt mir Deliveroo meine eigene Website und Apps mit Branding oder ein Cloud-EPOS wie RestApp? +
Nein. Gäste bestellen unter der Deliveroo-Marke in der Deliveroo-App, nicht auf einer Website oder in nativen Apps Ihrer eigenen, und Deliveroo ist kein Kassensystem, es bietet nur eine API, um den POS zu integrieren, den Sie bereits haben. RestApp umfasst Ihre eigene Bestell-Website mit Branding plus native iOS- und Android-Apps, ein integriertes Cloud-EPOS, E-Menü/QR-Tischbestellung und Treueprogramm in einer Plattform, mit 24/7-Support.
Muss ich extra zahlen, um auf Deliveroo gesehen zu werden? +
Oft ja. Über die Provision hinaus verkauft Deliveroo Adverts (Marketer Adverts) auf Cost-per-Click-Basis fürs Ranking, mit Geboten ab rund 0,25 £, um Ihr Listing in Startseiten-Karussells, Suchergebnisse und Top-Platzierungen zu schieben, plus von Deliveroo betriebene Aktionen und Rabatte, die Sie finanzieren. So werden Sichtbarkeit gegenüber konkurrierenden Restaurants zu wiederkehrenden Zusatzkosten. RestApp hat keine Gebühren fürs Ranking, Kunden kommen direkt zu Ihrer eigenen Website und Apps, sodass Sie nicht gegen andere Restaurants um Aufmerksamkeit bieten.
Kann ich von Deliveroo zu RestApp wechseln und weiter Bestellungen annehmen? +
Ja. Viele Restaurants behalten Deliveroo als einen Entdeckungskanal, während sie ihre eigene RestApp-Bestell-Website, Apps und EPOS starten, und lenken dann ihre Stamm- und treuen Kunden zum provisionsfreien Kanal, wo jede Bestellung 0 % kostet statt 25 %-35 %. RestApp hilft, Ihr Menü, Branding, EPOS und Treueprogramm einzurichten, mit 24/7-Support während des gesamten Umstiegs.
Nehmen Sie Bestellungen zu Ihren Bedingungen entgegen
Starten Sie eine kostenlose Testphase, provisionsfreie Bestellung, Ihre eigenen Apps und EPOS, mit kostenloser Einrichtung und 24/7-Support.