Toast vs RestApp

L'ordinazione online proprietaria di Toast è senza commissioni e applica un canone mensile fisso (l'add-on per l'ordinazione online costa circa $75/mese) anziché una percentuale per ordine, il che è un vero vantaggio rispetto ai marketplace come DoorDash o Grubhub. Il problema è il costo circostante: paghi comunque un piano POS ($0 Starter Kit o $69+/mese per terminale), l'elaborazione dei pagamenti Toast vincolata (circa 2,49% + 15¢ di persona e circa 3,50% + 15¢ online, oppure 3,09%, 3,69% + 15¢ sullo Starter Kit gratuito) e add-on separati. Le integrazioni di delivery di terze parti possono aggiungere fino a circa il 3%. Anche RestApp è a 0% di commissione, ma include il tuo sito web e le app brandizzate, l'EPOS, l'e-menu, il programma fedeltà e il KDS in un unico piano mensile semplice.

Non allo stesso modo. Toast ti offre una vetrina web di ordinazione online ospitata da Toast, e i clienti possono anche trovarti tramite 'Toast Local' (in precedenza Toast Takeout), ma è un'app aggregatore condivisa in cui gli ospiti sfogliano qualsiasi ristorante Toast nelle vicinanze, non un'app dedicata pubblicata con il nome del tuo ristorante sull'App Store e su Google Play. RestApp include il tuo sito web brandizzato più le app native iOS e Android con il tuo nome e il tuo logo, così i clienti scaricano e riordinano dalla tua app, non da un marketplace multi-ristorante.

Sì. Toast richiede il proprio hardware proprietario basato su Android, non puoi usare iPad o terminali di terze parti, e devi usare l'elaborazione dei pagamenti di Toast, senza la possibilità di portare il tuo processore di pagamento o di cercare tariffe migliori, e Toast può aumentare le tariffe di elaborazione durante il contratto con un preavviso di 30 giorni. I contratti durano in genere 2-3 anni con rinnovo automatico e penali per recesso anticipato. RestApp è completamente cloud con piani mensili semplici e senza alcun vincolo di hardware proprietario o processore di questo tipo, così mantieni più flessibilità.

Toast è un POS statunitense solido e ricco di funzionalità, ma il suo costo reale sale una volta che accumuli add-on a pagamento (ordinazione online, KDS ~$35/mese, programma fedeltà ~$50/mese o un bundle marketing da $185/mese, gift card), ti impegni in un contratto pluriennale e accetti hardware ed elaborazione vincolati. RestApp ti offre un EPOS cloud completo, ordinazione online senza commissioni, ordinazione e-menu/QR, programma fedeltà, KDS e gestione del magazzino insieme al tuo sito web brandizzato e alle app native iOS/Android più supporto 24/7, su piani mensili semplici, e in quanto piattaforma con sede nel Regno Unito operante in più paesi è adatta anche ai ristoranti al di fuori degli USA che Toast serve principalmente.