Toast vs RestApp

La commande en ligne native de Toast est sans commission, avec un forfait mensuel fixe (le module de commande en ligne coûte environ 75 $/mois) plutôt qu'un prélèvement par commande, ce qui constitue un véritable avantage par rapport aux marketplaces comme DoorDash ou Grubhub. Le hic, c'est le coût qui l'entoure : vous payez tout de même un forfait POS (Starter Kit à 0 $ ou 69+ $/mois par terminal), le traitement des paiements Toast verrouillé (environ 2,49 % + 15 ¢ en personne et environ 3,50 % + 15 ¢ en ligne, ou 3,09 %, 3,69 % + 15 ¢ sur le Starter Kit gratuit), et des modules distincts. Les intégrations de livraison tierces peuvent aussi ajouter jusqu'à environ 3 %. RestApp est de la même façon à 0 % de commission, mais regroupe votre site web et vos applications de marque, votre EPOS, votre e-menu, votre programme de fidélité et votre KDS dans un seul forfait mensuel simple.

Pas de la même manière. Toast vous fournit une vitrine web de commande en ligne hébergée par Toast, et les convives peuvent aussi vous trouver via « Toast Local » (anciennement Toast Takeout), mais il s'agit d'une application agrégateur partagée où les clients parcourent tous les restaurants Toast à proximité, et non d'une application dédiée publiée sous le nom de votre propre restaurant dans l'App Store et Google Play. RestApp inclut votre propre site web de marque ainsi que des applications natives iOS et Android portant votre nom et votre logo, de sorte que vos clients téléchargent et recommandent depuis votre application, et non depuis une marketplace multi-restaurants.

Oui. Toast impose son propre matériel propriétaire basé sur Android, vous ne pouvez pas utiliser d'iPad ou de terminaux tiers, et vous devez utiliser le traitement des paiements propre à Toast, sans possibilité d'apporter votre propre prestataire ni de comparer pour obtenir de meilleurs tarifs, et Toast peut augmenter ses tarifs de traitement pendant votre contrat avec un préavis de 30 jours. Les contrats durent généralement 2 à 3 ans avec reconduction automatique et frais de résiliation anticipée. RestApp est entièrement infonuagique, avec des forfaits mensuels simples et sans verrouillage de ce type sur le matériel propriétaire ou le prestataire de paiement, vous conservez donc plus de flexibilité.

Toast est un POS américain solide et riche en fonctionnalités, mais son coût réel grimpe dès que l'on empile les modules payants (commande en ligne, KDS ~35 $/mois, fidélité ~50 $/mois ou un pack marketing à 185 $/mois, cartes-cadeaux), que l'on s'engage dans un contrat pluriannuel et que l'on accepte le matériel et le traitement des paiements verrouillés. RestApp vous offre un EPOS infonuagique complet, une commande en ligne sans commission, une commande e-menu/QR, un programme de fidélité, un KDS et la gestion des stocks, ainsi que votre propre site web de marque et vos applications natives iOS/Android et une assistance 24/7, le tout sur des forfaits mensuels simples, et en tant que plateforme basée au Royaume-Uni opérant dans plusieurs pays, elle convient aux restaurants au-delà des États-Unis que Toast dessert principalement.