Alternative à Toast
L'alternative tout-en-un à Toast
Toast est un POS américain puissant, mais il vous enferme dans son matériel, son traitement des paiements et une accumulation de modules complémentaires. RestApp est sans commission, avec vos propres applications de marque, sur des forfaits mensuels simples.
Le piège avec Toast
Commande sans commission, mais verrouillé dans le matériel, le traitement des paiements et la pile de modules de Toast
La commande en ligne native de Toast est réellement sans commission (0 %), ce qui constitue un véritable atout par rapport aux marketplaces. Mais le coût total grimpe vite : vous êtes contraint d'utiliser le matériel Android propriétaire de Toast et le traitement des paiements propre à Toast (vous ne pouvez pas apporter votre propre prestataire ni comparer les tarifs), généralement dans le cadre d'un contrat de 2 à 3 ans à reconduction automatique avec frais de résiliation anticipée, et des fonctionnalités comme la commande en ligne, le KDS, la fidélité et les cartes-cadeaux sont des modules payants distincts qui peuvent facilement doubler la facture. Les convives commandent par ailleurs via l'application agrégateur partagée « Toast Local » ou via une vitrine hébergée par Toast, plutôt que via une application dédiée publiée sous la marque de votre propre restaurant, et Toast est centré sur le marché américain.
Tarifs de Toast
La commande en ligne native de Toast est sans commission avec un forfait mensuel fixe (le module de commande en ligne coûte environ 75 $/mois), mais vous payez tout de même le forfait POS (Starter Kit à 0 $ ou 69+ $/mois par terminal), le traitement des paiements Toast verrouillé (environ 2,49 % + 15 ¢ en personne et environ 3,50 % + 15 ¢ en ligne, ou 3,09 %, 3,69 % + 15 ¢ sur le Starter Kit gratuit), et des modules empilés comme le KDS (~35 $/mois), la fidélité (~50 $/mois, ou le pack Marketing à 185 $/mois) et les cartes-cadeaux.
Pourquoi changer
Gérez tout votre établissement avec RestApp
Prenez les commandes en direct, conservez votre marge et vos clients, et pilotez la commande ainsi que votre point de vente depuis une seule plateforme.
POS et commande réunis
Un EPOS cloud avec commande en ligne sans commission intégrée, pas un module ajouté.
Commande à 0% de commission
Prenez des commandes directes depuis votre propre site et vos applications sans part prélevée par commande.
Votre propre site et vos applications
Site de marque et applications natives iOS et Android, inclus.
E-menu et commande par QR
Permettez à vos clients de scanner, commander et payer depuis la table.
Stocks et recettes
Suivez les stocks et le coût matière, avec des recettes associées aux produits.
Assistance gratuite 24h/24 et 7j/7
Une aide réelle pour la configuration, la migration et la croissance, à tout moment.
En un coup d'œil
Toast vs RestApp
| Fonctionnalité | Toast | RestApp |
|---|---|---|
| Basé sur le cloud, gérable partout | ||
| Commande en ligne sans commission intégrée | Inclus, 0 % de commission (forfait mensuel fixe, module ~75 $/mois) | Inclus |
| Vos propres applications client de marque | Application agrégateur partagée Toast Local + vitrine web hébergée ; pas d'application dédiée sous votre propre marque | Inclus |
| E-menu / commande à table par QR | Oui (QR / Mobile Order & Pay) | |
| Système d'affichage en cuisine (KDS) | Module payant (~35 $/mois + matériel) | |
| Gestion des stocks et des recettes | Module payant (xtraChef / module de stocks) |
Questions et réponses
Toast prélève-t-il une commission sur les commandes en ligne, et comment cela se compare-t-il à RestApp ? +
La commande en ligne native de Toast est sans commission, avec un forfait mensuel fixe (le module de commande en ligne coûte environ 75 $/mois) plutôt qu'un prélèvement par commande, ce qui constitue un véritable avantage par rapport aux marketplaces comme DoorDash ou Grubhub. Le hic, c'est le coût qui l'entoure : vous payez tout de même un forfait POS (Starter Kit à 0 $ ou 69+ $/mois par terminal), le traitement des paiements Toast verrouillé (environ 2,49 % + 15 ¢ en personne et environ 3,50 % + 15 ¢ en ligne, ou 3,09 %, 3,69 % + 15 ¢ sur le Starter Kit gratuit), et des modules distincts. Les intégrations de livraison tierces peuvent aussi ajouter jusqu'à environ 3 %. RestApp est de la même façon à 0 % de commission, mais regroupe votre site web et vos applications de marque, votre EPOS, votre e-menu, votre programme de fidélité et votre KDS dans un seul forfait mensuel simple.
Est-ce que j'obtiens ma propre application client de marque avec Toast, comme avec RestApp ? +
Pas de la même manière. Toast vous fournit une vitrine web de commande en ligne hébergée par Toast, et les convives peuvent aussi vous trouver via « Toast Local » (anciennement Toast Takeout), mais il s'agit d'une application agrégateur partagée où les clients parcourent tous les restaurants Toast à proximité, et non d'une application dédiée publiée sous le nom de votre propre restaurant dans l'App Store et Google Play. RestApp inclut votre propre site web de marque ainsi que des applications natives iOS et Android portant votre nom et votre logo, de sorte que vos clients téléchargent et recommandent depuis votre application, et non depuis une marketplace multi-restaurants.
Suis-je verrouillé dans le matériel et le traitement des paiements de Toast ? +
Oui. Toast impose son propre matériel propriétaire basé sur Android, vous ne pouvez pas utiliser d'iPad ou de terminaux tiers, et vous devez utiliser le traitement des paiements propre à Toast, sans possibilité d'apporter votre propre prestataire ni de comparer pour obtenir de meilleurs tarifs, et Toast peut augmenter ses tarifs de traitement pendant votre contrat avec un préavis de 30 jours. Les contrats durent généralement 2 à 3 ans avec reconduction automatique et frais de résiliation anticipée. RestApp est entièrement infonuagique, avec des forfaits mensuels simples et sans verrouillage de ce type sur le matériel propriétaire ou le prestataire de paiement, vous conservez donc plus de flexibilité.
Pourquoi un restaurant passerait-il de Toast à RestApp ? +
Toast est un POS américain solide et riche en fonctionnalités, mais son coût réel grimpe dès que l'on empile les modules payants (commande en ligne, KDS ~35 $/mois, fidélité ~50 $/mois ou un pack marketing à 185 $/mois, cartes-cadeaux), que l'on s'engage dans un contrat pluriannuel et que l'on accepte le matériel et le traitement des paiements verrouillés. RestApp vous offre un EPOS infonuagique complet, une commande en ligne sans commission, une commande e-menu/QR, un programme de fidélité, un KDS et la gestion des stocks, ainsi que votre propre site web de marque et vos applications natives iOS/Android et une assistance 24/7, le tout sur des forfaits mensuels simples, et en tant que plateforme basée au Royaume-Uni opérant dans plusieurs pays, elle convient aux restaurants au-delà des États-Unis que Toast dessert principalement.
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