DoorDash ve RestApp karşılaştırması

DoorDash Marketplace'te restoranlar, planlarına göre sipariş başına komisyon öder: Basic'te %15, Plus'ta %25 ve Premier'de %30; bu oranlar vergi ve bahşiş öncesi sipariş ara toplamı üzerinden hesaplanır. Teslim alma siparişleri her planda %6'dır. Bunların üzerine ödeme işlem ücretleri ve isteğe bağlı Sponsored Listing reklam ücretleri de eklenebilir. RestApp, kendi markalı web sitenize ve uygulamalarınıza gelen siparişlerden %0 komisyon alır; böylece her siparişin tam değeri basit bir aylık planla sizde kalır.

Hayır. Biri DoorDash Marketplace'te sipariş verdiğinde, o müşteri sizin restoranınızın değil, DoorDash'in müşterisidir ve onlara doğrudan yeniden pazarlama yapmak için tam müşteri ilişkisini veya verilerini almazsınız. DoorDash'in kendisi de pazar yeri gelirinin, kendi kanalınıza sahip olmanın aksine markanızı büyütmediğini veya size müşterilerinizin verilerini vermediğini belirtir. RestApp ile her sipariş kendi markalı web siteniz ve yerel iOS/Android uygulamalarınız üzerinden gelir; böylece müşteri verilerine siz sahip olursunuz ve her müşteriyle doğrudan bir ilişkiniz olur.

Var. DoorDash Storefront, müşterilerin kendi web sitenizden %0 komisyonla sipariş vermesini sağlar ve artık sipariş başına %2.9 + $0.30 ödeme işlem ücreti dışında ücretsizdir. Ancak Storefront, DoorDash tarafından sağlanan yalnızca bir çevrimiçi sipariş katmanıdır; kendi POS'u, yerel markalı iOS/Android uygulamaları, QR e-menü/masa siparişi, sadakat programı, KDS veya stok yönetimi içermez. RestApp da komisyonsuzdur ve web sitenizi, yerel uygulamalarınızı, tam bir bulut EPOS'unu, e-menüyü, sadakat programını, KDS'yi ve stok yönetimini tek bir platformda bir araya getirir.

Aynı şekilde değil. DoorDash bir pazar yeri ve sipariş sağlayıcısıdır, bir POS sistemi değildir; kasanızın yerini almak yerine üçüncü taraf POS sağlayıcılarıyla entegre olur ve kendi markanız altında yerel iOS ve Android uygulamaları sunmaz (Storefront yalnızca markalı bir web sitesidir). RestApp; kendi markalı web sitenizin yanı sıra yerel iOS ve Android uygulamalarını, yerleşik bir bulut EPOS'unu, e-menü/QR masa siparişini, sadakat programını, KDS'yi ve stok yönetimini 7/24 destekle tek bir platformda içerir.

Çoğu zaman evet. Komisyonun ötesinde DoorDash, restoranınızı ana sayfanın, arama sonuçlarının ve iş ortağı yerleşimlerinin en üstüne çıkaran Sponsored Listings satar; bu sipariş başına ücretlendirilir. Premier planında bazı otomatik reklamlar dahildir; aksi takdirde rakip restoranlara karşı görünürlük yinelenen bir ek maliyet haline gelir. RestApp'te sıralama için ödeme ücretleri yoktur; çünkü müşteriler bir başkasının uygulamasında yerleşim için rekabet etmek yerine doğrudan kendi sitenizden ve uygulamalarınızdan sipariş verir.