Online Siparişleriniz Size Ne Kadara Mal Oluyor?

Artık bildiğiniz gibi, online sipariş tüm restoranlar için olmazsa olmaz bir sipariş kanalıdır.

Kapanmalar dünya genelinde yemek işini büyük ölçüde azalttı, ancak aynı zamanda restoranlar için online siparişleri de hızlandırdı. Restoranlar online sipariş fırsatlarını genişletmek için yatırım yapacağından, bu eğilimin 2022'de hızlanmaya devam etmesi bekleniyor.

Yemek pazaryerleri, kendi online sipariş sistemine yatırım yapmak istemeyen restoran sahiplerine kolaylık ve rahatlık sunar, ancak aynı zamanda işletmelerine büyük bir maliyet de getirir.

Yemek pazaryerleri restoranlar için sipariş sağlar, peki ya kâr? Kazançlar, bu yemek pazaryerlerinden gelen komisyonlar ve ücretlerle erimektedir.

Yemek pazaryerlerinden gelen online siparişlerin gerçek maliyetini aşağıda bulacaksınız,

GrubHub Restoranlardan Ne Kadar Ücret Alıyor

GrubHub her sipariş için sizden bir komisyon ücreti alır. GrubHub oranları açıklanmadığından kesin oranı yazamıyoruz, ancak müşterilerimizden gelen geri bildirimlere ve Google aramalarına göre ortalama GrubHub komisyon oranı her siparişin %13,5'idir.

Grubhub karşılaştırması hakkında daha fazla ayrıntıya göz atın

Seamless Restoranlardan Ne Kadar Ücret Alıyor

Seamless komisyon ücretleri sipariş başına yaklaşık %15 ile %30 arasında değişir.

Seamless karşılaştırması hakkında daha fazla ayrıntıya göz atın

ChowNow Restoranlardan Ne Kadar Ücret Alıyor

ChowNow online sipariş platformunu kullanmanın ücretleri aylık 99 dolardan 149 dolara kadar başlar. ChowNow ayrıca her konum için 199 ila 399 dolar arasında kurulum ücreti de alır.

ChowNow karşılaştırması hakkında daha fazla ayrıntıya göz atın

Just Eat Restoranlardan Ne Kadar Ücret Alıyor

Just Eat komisyon ücretleri her sipariş için %14 + 50 peniden başlar.

Just Eat karşılaştırması hakkında daha fazla ayrıntıya göz atın

Foodpanda Restoranlardan Ne Kadar Ücret Alıyor

Foodpanda ücretleri sipariş başına yaklaşık %20 ile %30 arasında değişir.

Foodpanda karşılaştırması hakkında daha fazla ayrıntıya göz atın

Ne yapmalıyım?

Gördüğünüz gibi, üçüncü taraf yemek pazaryerlerinden sipariş almanın büyük bir maliyeti var. Müşterilerinizin bu platformlardan sipariş vermesine izin verirseniz kendi müşterilerinizi de kaybediyorsunuz. Müşterileriniz ayrıca rakiplerinizi de aynı sayfada görecek ve fikirlerini değiştirip siparişlerini üçüncü taraf yemek sipariş pazaryerlerindeki rakiplerinize verebilirler.

Online sipariş zaten yükselen bir eğilimdi, ancak dünya genelindeki mevcut durumlar bu ivmeyi artırdı. Bu durum müşterilerin sipariş davranışlarını da hızlandırdı; artık diğer platformlar yerine doğrudan restoranların kendi web sitesinden veya uygulamalarından sipariş veriyorlar.

2020'den önce, müşterilerin yaklaşık %30 ila %40'ı doğrudan restoranların kendi web sitesinden veya mobil uygulamalarından yemek sipariş ediyordu, 2020'den sonra bu oran %80'in üzerine çıktı. (RestApp veri içgörülerine dayanarak.)

Peki, neden hâlâ online siparişlerinizi üçüncü taraf yemek pazaryerlerinden alıp para kaybediyorsunuz? Restoranınızı bu pazaryerlerinde listeli tutmalısınız, ancak bunun yanında kendi online sipariş sisteminizi de oluşturmalısınız.

Kendi Online Sipariş sisteminizi oluşturmak ve siparişleri doğrudan müşterilerinizden almak için asla çok geç değildir.

Restoranınız için kendi Online Sipariş Sisteminiz hakkında daha fazla ayrıntıya göz atın.