DoorDash vs RestApp

Στο DoorDash Marketplace, τα εστιατόρια πληρώνουν προμήθεια ανά παραγγελία ανάλογα με το πλάνο τους: 15% στο Basic, 25% στο Plus και 30% στο Premier, υπολογισμένη επί του υποσυνόλου της παραγγελίας πριν από φόρους και φιλοδώρημα. Οι παραγγελίες παραλαβής χρεώνονται 6% σε κάθε πλάνο. Μπορεί επίσης να προστεθούν επιπλέον χρεώσεις επεξεργασίας πληρωμών και προαιρετικές διαφημίσεις Sponsored Listing. Το RestApp χρεώνει 0% προμήθεια στις παραγγελίες που έρχονται μέσω του δικού σας επώνυμου ιστότοπου και εφαρμογών, οπότε η πλήρης αξία κάθε παραγγελίας παραμένει σε εσάς με ένα απλό μηνιαίο πλάνο.

Όχι. Όταν κάποιος παραγγέλνει στο DoorDash Marketplace, αυτός ο πελάτης είναι πελάτης του DoorDash, όχι του εστιατορίου σας, και δεν λαμβάνετε την πλήρη σχέση ή τα δεδομένα του πελάτη για να τον επαναπροσεγγίσετε άμεσα. Το ίδιο το DoorDash σημειώνει ότι τα έσοδα από το marketplace δεν αναπτύσσουν το brand σας ούτε σας δίνουν τα δεδομένα των πελατών σας όπως θα έκανε η κατοχή του δικού σας καναλιού. Με το RestApp, κάθε παραγγελία έρχεται μέσω του δικού σας επώνυμου ιστότοπου και των native εφαρμογών iOS/Android, οπότε κατέχετε τα δεδομένα των πελατών και έχετε άμεση σχέση με κάθε πελάτη.

Ναι. Το DoorDash Storefront επιτρέπει στους πελάτες να παραγγέλνουν από τον δικό σας ιστότοπο με 0% προμήθεια και πλέον είναι δωρεάν, εκτός από μια χρέωση επεξεργασίας πληρωμών 2.9% + $0.30 ανά παραγγελία. Όμως το Storefront είναι απλώς ένα επίπεδο online παραγγελιοληψίας που τροφοδοτείται από το DoorDash· δεν περιλαμβάνει point-of-sale, native επώνυμες εφαρμογές iOS/Android, QR e-menu/παραγγελία από το τραπέζι, loyalty, KDS ή διαχείριση αποθέματος. Το RestApp είναι επίσης χωρίς προμήθεια και συνδυάζει τον ιστότοπό σας, native εφαρμογές, ένα πλήρες cloud EPOS, e-menu, loyalty, KDS και διαχείριση αποθέματος σε μία πλατφόρμα.

Όχι με τον ίδιο τρόπο. Το DoorDash είναι ένα marketplace και πάροχος παραγγελιοληψίας, όχι ένα σύστημα point-of-sale· συνδέεται με παρόχους POS τρίτων αντί να αντικαθιστά το ταμείο σας, και δεν παρέχει native εφαρμογές iOS και Android με το δικό σας brand (το Storefront είναι μόνο επώνυμος ιστότοπος). Το RestApp περιλαμβάνει τον δικό σας επώνυμο ιστότοπο συν native εφαρμογές iOS και Android, ένα ενσωματωμένο cloud EPOS, e-menu/QR παραγγελία από το τραπέζι, loyalty, KDS και διαχείριση αποθέματος σε μία ενιαία πλατφόρμα με υποστήριξη 24/7.

Συχνά, ναι. Πέρα από την προμήθεια, το DoorDash πουλάει Sponsored Listings που τοποθετούν το εστιατόριό σας στην κορυφή της αρχικής σελίδας, των αποτελεσμάτων αναζήτησης και των τοποθετήσεων συνεργατών, με χρέωση ανά παραγγελία. Στο πλάνο Premier περιλαμβάνονται κάποιες αυτόματες διαφημίσεις, αλλά διαφορετικά η ορατότητα απέναντι στα ανταγωνιστικά εστιατόρια γίνεται ένα επαναλαμβανόμενο επιπλέον κόστος. Το RestApp δεν έχει χρεώσεις pay-to-rank, επειδή οι πελάτες παραγγέλνουν απευθείας από τον δικό σας ιστότοπο και τις εφαρμογές σας αντί να ανταγωνίζονται για τοποθέτηση μέσα στην εφαρμογή κάποιου άλλου.