30 мая 2026 г.
GloriaFood закрывается: бескомиссионная альтернатива и переход на RestApp
После того как GloriaFood объявил, что прекратит работу 30 апреля 2027 года, перед тысячами ресторанов, которые построили на этом инструменте бесплатный виджет заказа и собственный сайт меню, встал ясный вопрос: куда переехать до того, как канал заказов закроется? Если вы тоже ресторан, кафе или точка быстрого питания, работающая с GloriaFood, ваша главная забота должна быть в том, чтобы не потерять привычку не платить комиссию. В этой статье мы рассказываем о бескомиссионной альтернативе, которая займёт место GloriaFood, о конкретных отличиях двух систем и о том, как перейти без потери данных.
Короткий ответ такой: самой сильной стороной GloriaFood была логика бесплатного приёма заказов без комиссии. Есть альтернатива, которая сохраняет ту же логику, а сверху добавляет учёт счетов, облачную POS, QR-меню и кухонный экран. В части бескомиссионного онлайн-заказа RestApp, как и GloriaFood, не берёт комиссию за заказ; разница в том, что он собирает в одной системе всю цепочку после приёма заказа, вплоть до кухни, курьера и бухгалтерии. То есть вы не просто меняете виджет, а ставите рядом такие части, которых в GloriaFood вообще не было: учёт счетов и облачную POS и QR-меню.
Не воспринимайте переход как паническое решение. У вас есть время до 30 апреля 2027 года, и при правильном планировании ваш клиент не почувствует никакого перерыва. Ниже вы сначала найдёте, почему закрывается GloriaFood и что это значит для вас, затем таблицу отличий, а после неё пошаговый план переезда. Если хотите попробовать прямо сейчас, можете бесплатно установить RestApp и параллельно поднять собственный бескомиссионный сайт заказов.
Почему закрывается GloriaFood и что это значит для вас?
GloriaFood был популярным инструментом, который давал ресторанам бесплатный виджет онлайн-заказа и простой сайт меню и не брал комиссию за заказ. Объявлено, что с 30 апреля 2027 года сервис будет закрыт. После этой даты кнопка приёма заказов, страница меню и панель управления перестанут работать; то есть каждый ресторан, не переехавший к этому моменту, рискует полностью потерять заказы, приходящие через собственный канал.
Суть проблемы в следующем: предприятия, использующие GloriaFood, создавали собственный бескомиссионный канал, чтобы уйти от комиссий маркетплейсов вроде Яндекс Еды, Delivery Club и Kuper, которые колеблются от 15 до 35 процентов. Возьмём для примера небольшую бургерную: точка, принимающая 900 заказов на доставку в месяц, при среднем чеке около 1200 рублей, платя 25 процентов комиссии с каждого заказа с маркетплейса, отдаёт платформе около 270 000 рублей в месяц. С помощью GloriaFood она перевела часть этих заказов на свой сайт и обнулила комиссию.
Когда GloriaFood закроется, без переезда этот трафик заказов, скорее всего, снова уйдёт на маркетплейс, и комиссионная нагрузка вернётся. Поэтому переход стоит рассматривать не как дело из разряда «посмотрим потом», а как прямую задачу сохранения маржи. Ресторан, перешедший на правильную альтернативу, сохраняет бескомиссионную структуру; тот, кто не перешёл, возвращает заработанную маржу маркетплейсу.
На что смотреть в бескомиссионной альтернативе?
При выборе альтернативы GloriaFood первый критерий, разумеется, политика комиссий. Вы ищете систему, которая, как и GloriaFood, не делает удержания за заказ, а берёт фиксированную или пакетную оплату. Изучая структуру тарифов, чётко ответьте на вопрос «месячная подписка или комиссия за заказ»; потому что по мере роста вашего объёма комиссионные модели незаметно раздувают расходы.
Второй критерий, закрыть те места, где GloriaFood недорабатывал. GloriaFood был хорошим инструментом приёма заказов, но не управлял заказом, попадающим на кухню, счётом за столом, складом и себестоимостью. Ваша новая система должна не только принимать заказы, но и кухонным экраном (KDS) отправлять заказ прямо на кухню, давать возможность заказать с QR-меню, пока гость сидит за столом, и в конце дня показывать вашу выручку на одном экране через облачные отчёты.
Третий критерий, переносимость и локальность. Перенести позиции меню, фотографии и зоны доставки в новую систему должно быть легко; команда поддержки должна говорить на вашем языке и работать с местными платёжными инфраструктурами. Глобальная структура GloriaFood иногда оказывалась ограниченной в части локальных платежей и выставления счетов; местная альтернатива даёт здесь преимущество.
Что RestApp делает иначе?
RestApp сохраняет бескомиссионную логику GloriaFood и добавляет сверху недостающий операционный слой. Вы создаёте собственный брендированный бескомиссионный сайт заказов и мобильное приложение; клиент заказывает напрямую у вас, без вклинивания комиссии маркетплейса. Вы получаете не виджет, как в GloriaFood, а канал, работающий от начала до конца под вашим доменом.
Главное отличие проявляется в том, что происходит после приёма заказа. В RestApp пришедший заказ одновременно попадает и на кухонный экран, и обрабатывается на стороне облачной POS и учёта счетов. Небольшое кафе видит в единой системе счетов и заказ, который гость за столом сделал с QR, и заказ, пришедший на доставку; назначение курьера, зоны доставки и онлайн-оплата находятся внутри той же структуры. В GloriaFood для большинства из этого требовались отдельные инструменты.
Кроме того, RestApp приносит части, которых в GloriaFood вообще не было: возврат клиента через лояльность и промоакции, учёт рецептур и себестоимости, онлайн-бронирование и ведение счёта на планшете в руках официанта через приложение для приёма заказов. То есть вы не меняете один виджет заказа, а собираете всю цифровую работу ресторана в одну систему.
Переход с GloriaFood на RestApp: шаг за шагом
Не пытайтесь сделать переход за один день; параллельная настройка, самый безопасный метод. Сначала откройте аккаунт, попробовав RestApp бесплатно, и подготовьте новую систему в фоне, пока GloriaFood ещё работает. Благодаря этому, когда наступит 30 апреля 2027 года, вы войдёте в работу не впопыхах, а с протестированным каналом.
Второй шаг, перенос меню. Перенесите категории, товары, вариации и цены из вашей панели GloriaFood в структуру цифрового меню RestApp. На этом этапе хорошая возможность пересмотреть и обновить фотографии и описания товаров. Одновременно заново задайте ваши зоны доставки и минимальные суммы корзины в соответствии с настройками в GloriaFood.
Третий шаг, переадресация и оповещение. Переведите ссылки «сделать заказ» на вашем сайте и в соцсетях на новую страницу заказов RestApp, перепечатайте коды QR-меню на стороне QR-меню. Коротким сообщением сообщите постоянным клиентам о новом канале заказов. Если до даты закрытия GloriaFood вы будете держать оба канала открытыми, ни один заказ не повиснет в воздухе.
Сравнение затрат: во сколько обойдётся возврат на комиссионный канал?
Скрытая цена откладывания перехода в том, что после закрытия трафик заказов уйдёт на маркетплейс. Вернёмся к примеру бургерной: из 900 заказов в месяц 350 она принимала через собственный бескомиссионный канал на GloriaFood. Эти 350 заказов при среднем чеке около 1200 рублей дают около 420 000 рублей выручки в месяц. Если она вернётся на маркетплейс, при 25 процентах комиссии около 105 000 рублей этой выручки в месяц уйдёт платформе.
На стороне RestApp модель не комиссионная, а фиксированная пакетная оплата. То есть с ростом числа заказов ваши расходы не множатся, как на маркетплейсе; и 350, и 900 заказов проходят без комиссии в рамках одной и той же подписки. Разница за несколько месяцев с лихвой окупает систему. Более того, отдельные инструменты, за которые вы платили за учёт счетов, KDS и отчётность, объединяются в один счёт.
Если хотите посчитать цифры для собственного предприятия, можете использовать логику расчёта из статьи комиссия маркетплейсов против собственного сайта, где сравнивается комиссия маркетплейса с вашим собственным каналом. Общее правило ясное: когда ваш месячный объём заказов переходит определённый порог, собственный бескомиссионный канал всегда выходит дешевле.
Частые ошибки при переходе
Самая распространённая ошибка, оставлять переход на дату закрытия. Ресторан, который пытается переехать за несколько дней до 30 апреля 2027 года, не находит времени на перенос меню и тестирование; в итоге теряет заказы на той неделе. Правильно, поднять новый канал за месяцы и работать параллельно, постепенно приучая клиента к новому каналу.
Вторая ошибка, перенести только виджет заказа, а остальную работу оставить по-старому. GloriaFood и так только принимал заказы; переход это возможность навести порядок и на стороне кухни и счетов. Если перейдёте, не отправляя заказ на кухонный экран и не привязав стол к учёту счетов в облачной POS, вы не используете главную ценность альтернативы.
Третья ошибка, не предупредить клиента. Когда ссылка на заказ меняется, ваш клиент, сохранивший старую ссылку GloriaFood, столкнётся с пустой страницей. Чётко сообщайте о новом канале через соцсети, мессенджеры и QR-коды на столах. Для настройки под вашу нишу подскажут примеры процессов на страницах для ресторанов или точек быстрого питания.
GloriaFood против RestApp: сравнение бескомиссионного заказа
GloriaFood (закрывается 30 апреля 2027 года)
- • Давал бесплатный бескомиссионный виджет заказа
- • 30 апреля 2027 года весь сервис останавливается, переезд обязателен
- • Только принимает заказы; нет учёта счетов и POS
- • Нет кухонного экрана (KDS) и счёта за столом
- • Нет учёта склада, рецептур, себестоимости и лояльности
- • Глобальная структура, локальные платежи и поддержка могут быть ограничены
RestApp (бескомиссионный, местный)
- Собственный брендированный бескомиссионный сайт заказов и мобильное приложение
- Постоянный сервис; фиксированная пакетная оплата, без комиссии за заказ
- Заказ, учёт счетов и облачная POS объединяются в одной системе
- Заказ напрямую попадает на кухонный экран (KDS)
- QR-меню, заказ за столом, курьер и зоны доставки включены
- Лояльность, склад-рецептура-себестоимость и местная поддержка
Ключевые выводы
- GloriaFood прекращает работу 30 апреля 2027 года; рестораны, не переехавшие к этой дате, теряют собственный бескомиссионный канал заказов и его трафик.
- Самой ценной стороной GloriaFood было то, что он не брал комиссию за заказ; при выборе альтернативы первый критерий, сохранить ту же бескомиссионную логику.
- RestApp сохраняет бескомиссионную логику заказов GloriaFood и добавляет сверху учёт счетов, облачную POS, QR-меню и кухонный экран, собирая всю работу в одну систему.
- Самый безопасный переход, параллельная настройка: откройте новый канал за месяцы и протестируйте, держите оба канала открытыми, пока GloriaFood не закроется.
- Настоящая цена откладывания перехода в том, что трафик заказов вернётся на маркетплейсы с комиссией 15-35 процентов.
Частые вопросы
Когда закрывается GloriaFood?+
GloriaFood объявил, что прекратит сервис 30 апреля 2027 года. После этой даты виджет заказа, страница меню и панель управления перестанут работать, поэтому к этому дню нужно переехать на другую систему.
Какая бескомиссионная альтернатива ближе всего к GloriaFood?+
RestApp, местная альтернатива, сохраняющая бескомиссионную логику онлайн-заказа GloriaFood. Он не берёт комиссию за заказ, работает по фиксированной пакетной оплате и добавляет рядом части, которых не было в GloriaFood: учёт счетов, облачную POS, QR-меню и кухонный экран.
Могу ли я перенести своё меню из GloriaFood в RestApp?+
Да. Вы можете перенести категории, товары, вариации, цены и сведения о зонах доставки в структуру цифрового меню RestApp. Сделать переход параллельно, пока GloriaFood ещё работает,, самый безопасный способ переехать, не потеряв ни одного заказа.
Потеряю ли я заказы во время перехода?+
При правильном планировании нет. Если вы поднимете новый канал RestApp за месяцы и будете держать оба канала открытыми, пока GloriaFood не закроется, клиент не почувствует перерыва. Главный риск, оставить переход на последний день и не найти времени на тестирование и оповещение.
Работает ли RestApp без комиссии, как GloriaFood?+
Да. RestApp не берёт комиссию за заказ в вашем собственном брендированном канале заказов; оплата идёт через фиксированную пакетную подписку. Благодаря этому с ростом объёма заказов ваши расходы не множатся, как комиссии маркетплейсов.
Почему стоит продолжать свой канал вместо возврата на маркетплейс?+
Маркетплейсы вроде Яндекс Еды, Delivery Club и Kuper берут 15-35 процентов комиссии за заказ. С GloriaFood вы избавились от этой комиссии; если продолжите собственный бескомиссионный канал с RestApp, сохраните ту же маржу и не вернёте заработок платформе.
Перестаньте платить комиссию за свои заказы
Запустите собственную систему онлайн-заказов без комиссии с RestApp.