Альтернатива Uber Eats
Альтернатива Uber Eats без комиссии
Перестаньте отдавать 20-30% с каждого заказа приложению доставки, которое владеет вашими клиентами. С RestApp вы сохраняете 0% комиссии, собственный брендированный сайт, приложения, данные и EPOS.
В чём подвох Uber Eats
Маркетплейс, который забирает до ~30% и удерживает ваших клиентов
Uber Eats это сторонний маркетплейс доставки, поэтому каждый заказ на нём облагается комиссией примерно 20-30% (Lite 20%, Plus 25%, Premium 30% в США после повышения тарифов в марте 2026 года), плюс комиссии за самовывоз и обработку платежей и наценка ~5% на заказы участников Uber One, что может довести эффективную стоимость заказа почти до трети его стоимости. Что важно, гость, заказывающий в приложении Uber Eats это клиент Uber, а не ваш: рестораны получают только агрегированную аналитику в Uber Eats Manager, а не контактные данные для прямого ремаркетинга или построения лояльности. Uber действительно предлагает бескомиссионный Webshop для вашего собственного сайта, но это надстройка, прикреплённая к маркетплейсу, без собственной EPOS, а чтобы завоевать видимость среди соперников, вас подталкивают к платным Sponsored Listings сверху.
Стоимость Uber Eats
Uber Eats взимает с ресторанов комиссию маркетплейса примерно от 20% до 30% за заказ на доставку в зависимости от тарифа (Lite 20%, Plus 25%, Premium 30% в США после повышения в марте 2026 года, с наценкой ~5% на заказы участников Uber One), плюс комиссию за самовывоз 7% (10%, если цены в зале не подтверждены) и комиссию за обработку заказа 2.5% + $0.29 на своём Webshop.
Почему стоит перейти
Управляйте всем заведением через RestApp
Принимайте заказы напрямую, сохраняйте свою маржу и своих клиентов, управляйте заказами и точкой продаж с одной платформы.
0% комиссии
Оставляйте себе 100% каждого заказа, без удержания за заказ и скрытых сборов.
Собственный сайт и приложения
Брендированный сайт для заказов и нативные приложения для iOS и Android, в комплекте.
Вы владеете своими клиентами
Каждый заказ пополняет вашу клиентскую базу, а не базу маркетплейса.
Полноценный облачный EPOS
Управляйте кассами, столами и кухней на настоящей точке продаж, уже встроено.
Э-меню и заказ по QR
Позвольте гостям сканировать, заказывать и платить прямо за столом.
Бесплатная поддержка 24/7
Реальная помощь с настройкой, переносом и развитием, в любое время.
Краткий обзор
Uber Eats против RestApp
| Функция | Uber Eats | RestApp |
|---|---|---|
| Комиссия за заказ | ~20-30% за заказ | 0% |
| Собственный сайт и мобильные приложения | Нет (только сайт Webshop; нет нативных приложений iOS/Android) | Включено |
| Вы владеете данными своих клиентов | Нет на маркетплейсе (только агрегированная аналитика) | |
| Прямая связь с клиентом | Нет (заказы проходят через приложение Uber) | |
| Облачный EPOS / точка продаж | Нет (интегрируется со сторонними POS) | |
| Э-меню / заказ за столом по QR | Нет (только доставка/самовывоз) |
Вопросы и ответы
Сколько комиссии берёт Uber Eats и как это соотносится с RestApp? +
На маркетплейсе Uber Eats рестораны обычно платят примерно от 20% до 30% комиссии за заказ на доставку в зависимости от тарифа, в США это Lite 20%, Plus 25% и Premium 30% после повышения тарифов Uber в марте 2026 года, с наценкой примерно 5% на заказы от участников Uber One. Сверху идёт комиссия за самовывоз 7% (10%, если цены в зале не подтверждены) и, на Webshop, комиссия за обработку заказа 2.5% + $0.29. После акций и возвратов эффективная стоимость часто приближается к трети заказа. RestApp берёт 0% комиссии с ваших заказов, поэтому маржа остаётся у вас, а вы платите простой фиксированный ежемесячный тариф.
Если гости заказывают через Uber Eats, владею ли я отношениями с клиентами и их данными? +
Нет. Когда кто-то заказывает в приложении Uber Eats, этот гость, клиент Uber, а не вашего ресторана. Вы получаете агрегированную аналитику и тренды заказов в Uber Eats Manager, но не индивидуальные контактные данные, которые нужны, чтобы написать письмо, сообщение или вести ремаркетинг этому клиенту и вернуть его, не заплатив Uber снова. С RestApp каждый заказ приходит через ваш собственный брендированный сайт и приложения iOS/Android, поэтому вы владеете данными клиентов и имеете прямые отношения с каждым гостем.
Разве Uber Eats не предлагает бескомиссионный Webshop, разве это не то же самое, что RestApp? +
Не совсем. Webshop от Uber это бескомиссионная страница заказов для вашего собственного сайта, но это надстройка, прикреплённая к маркетплейсу, она по-прежнему включает комиссию за обработку 2.5% + $0.29 за заказ, использует доставку Uber Direct начиная примерно от $7.99 за доставку и даёт вам веб-страницу заказов, а не нативные брендированные приложения iOS и Android. Это также не кассовая система, Uber интегрируется со сторонними POS-системами, а не предоставляет свою. RestApp объединяет ваш собственный брендированный сайт и нативные приложения, полноценный облачный EPOS, e-меню/QR-заказ за столом, лояльность, KDS и учёт запасов в одной платформе на простых ежемесячных тарифах.
Нужно ли мне доплачивать на Uber Eats, чтобы меня замечали? +
Часто да. Помимо комиссии, Uber Eats продаёт Sponsored Listings, рекламу с оплатой за ранжирование по принципу оплаты за клик, которая поднимает ваш ресторан в верх ленты приложения, причём независимые рестораны тратят в среднем около $50 в неделю. Так что видимость среди конкурирующих ресторанов становится постоянной дополнительной статьёй расходов сверх комиссии 20-30%. У RestApp нет платы за ранжирование: ваш собственный сайт и приложения принадлежат вам, клиенты приходят прямо к вашему бренду, и вы не торгуетесь с другими ресторанами за внимание.
Могу ли я перейти с Uber Eats на RestApp и продолжать принимать заказы? +
Да. Многие рестораны сохраняют свой листинг Uber Eats как один канал привлечения, одновременно запуская бескомиссионные брендированные заказы RestApp, а затем направляют своих лояльных постоянных клиентов в собственный канал с 0% комиссии, где каждый заказ не стоит ничего в виде комиссии вместо 20-30%. RestApp помогает настроить ваше меню, брендинг, сайт, нативные приложения, EPOS и лояльность, с поддержкой 24/7 на всём пути.
Принимайте заказы на своих условиях
Начните бесплатный пробный период, заказы без комиссии, собственные приложения и EPOS, с бесплатной настройкой и поддержкой 24/7.