Uber Eats ve RestApp karşılaştırması

Uber Eats pazar yerinde restoranlar, plana göre teslimat siparişi başına genellikle yaklaşık %20 ile %30 arasında komisyon öder; ABD'de bu, Uber'in Mart 2026 oran artışından sonra Lite %20, Plus %25 ve Premium %30 şeklindedir ve Uber One üyelerinin siparişlerinde yaklaşık %5'lik bir ek ücret bulunur. Bunun üzerine %7 teslim alma ücreti (mağaza içi fiyatlarınız doğrulanmazsa %10) ve Webshop'ta %2.5 + $0.29 sipariş işlem ücreti eklenir. Promosyonlar ve iadelerden sonra etkin maliyet genellikle siparişin üçte birine yaklaşır. RestApp siparişlerinizden %0 komisyon alır; böylece kâr marjı sizde kalır ve bunun yerine basit, sabit bir aylık plan ödersiniz.

Hayır. Biri Uber Eats uygulamasında sipariş verdiğinde, o müşteri sizin restoranınızın değil, Uber'in müşterisidir. Uber Eats Manager'da toplu analizler ve sipariş eğilimleri alırsınız; ancak o müşteriye e-posta göndermek, mesaj atmak veya yeniden pazarlama yaparak Uber'e tekrar ödeme yapmadan geri kazanmak için ihtiyaç duyacağınız bireysel iletişim bilgilerini almazsınız. RestApp ile her sipariş kendi markalı web siteniz ve iOS/Android uygulamalarınız üzerinden gelir; böylece müşteri verilerinize siz sahip olursunuz ve her müşteriyle doğrudan bir ilişkiniz olur.

Tam olarak değil. Uber'in Webshop'u kendi siteniz için komisyonsuz bir sipariş sayfasıdır; ancak pazar yerine eklenmiş bir eklentidir, hâlâ sipariş başına %2.5 + $0.29 işlem ücreti taşır, teslimat başına yaklaşık $7.99'dan başlayan Uber Direct teslimatını kullanır ve size yerel markalı iOS ve Android uygulamaları yerine bir web sipariş sayfası verir. Ayrıca bir POS değildir - Uber, bir POS sağlamak yerine üçüncü taraf POS sistemleriyle entegre olur. RestApp; kendi markalı web sitenizi ve yerel uygulamalarınızı, tam bir bulut EPOS'unu, e-menü/QR masa siparişini, sadakat programını, KDS'yi ve stok yönetimini basit aylık planlarla tek bir platformda bir araya getirir.

Çoğu zaman evet. Komisyonun ötesinde Uber Eats, Sponsored Listings satar - restoranınızı uygulamanın akışının en üstüne çıkaran, tıklama başına ücretlendirilen sıralama reklamları; bağımsız işletmeler ortalama haftada yaklaşık $50 harcar. Yani rakip restoranlara karşı görünürlük, %20-30 komisyonun üzerine yinelenen bir ek maliyet haline gelir. RestApp'te sıralama için ödeme ücretleri yoktur: kendi siteniz ve uygulamalarınız sizindir, müşteriler doğrudan markanıza gelir ve dikkat çekmek için diğer restoranlarla teklif yarışına girmezsiniz.

Evet. Birçok restoran, bir keşif kanalı olarak Uber Eats listelemesini açık tutarken RestApp'in komisyonsuz markalı siparişini başlatır, ardından sadık, tekrar eden müşterilerini, her siparişin %20-30 yerine hiç komisyona mal olmadığı kendi %0 kanalına yönlendirir. RestApp; menünüzü, markanızı, web sitenizi, yerel uygulamalarınızı, EPOS'unuzu ve sadakat programınızı kurmanıza, süreç boyunca 7/24 destekle yardımcı olur.