Uber Eats vs RestApp

Στο marketplace του Uber Eats, τα εστιατόρια συνήθως πληρώνουν περίπου 20% έως 30% προμήθεια ανά παραγγελία delivery ανάλογα με το πλάνο - στις ΗΠΑ αυτό είναι Lite 20%, Plus 25% και Premium 30% μετά την αύξηση τιμών της Uber τον Μάρτιο 2026, με επιβάρυνση περίπου 5% στις παραγγελίες από μέλη Uber One. Επιπλέον υπάρχει χρέωση παραλαβής 7% (10% αν δεν επικυρωθούν οι τιμές καταστήματός σας) και, στο Webshop, χρέωση επεξεργασίας παραγγελίας 2.5% + $0.29. Μετά από προωθήσεις και επιστροφές χρημάτων, το πραγματικό κόστος συχνά πλησιάζει το ένα τρίτο της παραγγελίας. Το RestApp χρεώνει 0% προμήθεια στις παραγγελίες σας, οπότε το περιθώριο κέρδους παραμένει σε εσάς, και πληρώνετε ένα απλό σταθερό μηνιαίο πλάνο.

Όχι. Όταν κάποιος παραγγέλνει στην εφαρμογή Uber Eats, αυτός ο πελάτης είναι πελάτης της Uber, όχι του εστιατορίου σας. Λαμβάνετε συγκεντρωτικά analytics και τάσεις παραγγελιών στο Uber Eats Manager, αλλά όχι τα μεμονωμένα στοιχεία επικοινωνίας που θα χρειαζόσασταν για να στείλετε email, μήνυμα ή να επαναπροσεγγίσετε αυτόν τον πελάτη και να τον φέρετε πίσω χωρίς να πληρώσετε ξανά την Uber. Με το RestApp, κάθε παραγγελία έρχεται μέσω του δικού σας επώνυμου ιστότοπου και των εφαρμογών iOS/Android, οπότε κατέχετε τα δεδομένα των πελατών σας και έχετε άμεση σχέση με κάθε πελάτη.

Όχι ακριβώς. Το Webshop της Uber είναι μια σελίδα παραγγελιοληψίας χωρίς προμήθεια για τον δικό σας ιστότοπο, αλλά είναι ένα add-on προσαρτημένο στο marketplace, εξακολουθεί να επιβαρύνεται με χρέωση επεξεργασίας 2.5% + $0.29 ανά παραγγελία, χρησιμοποιεί delivery Uber Direct ξεκινώντας από περίπου $7.99 ανά παράδοση, και σας δίνει μια σελίδα παραγγελιοληψίας στο web αντί για native επώνυμες εφαρμογές iOS και Android. Επίσης δεν είναι point-of-sale - η Uber συνδέεται με συστήματα POS τρίτων αντί να παρέχει ένα. Το RestApp συνδυάζει τον δικό σας επώνυμο ιστότοπο και native εφαρμογές, ένα πλήρες cloud EPOS, e-menu/QR παραγγελία από το τραπέζι, loyalty, KDS και διαχείριση αποθέματος σε μία πλατφόρμα με απλά μηνιαία πλάνα.

Συχνά, ναι. Πέρα από την προμήθεια, το Uber Eats πουλάει Sponsored Listings - διαφημίσεις pay-to-rank με χρέωση ανά κλικ που ωθούν το εστιατόριό σας στην κορυφή του feed της εφαρμογής, με τους ανεξάρτητους να ξοδεύουν περίπου $50 την εβδομάδα κατά μέσο όρο. Έτσι η ορατότητα απέναντι στα ανταγωνιστικά εστιατόρια γίνεται ένα επαναλαμβανόμενο επιπλέον κόστος πάνω από την προμήθεια 20-30%. Το RestApp δεν έχει χρεώσεις pay-to-rank: ο δικός σας ιστότοπος και οι εφαρμογές σας είναι δικά σας, οι πελάτες έρχονται απευθείας στο brand σας, και δεν δίνετε προσφορές απέναντι σε άλλα εστιατόρια για την προσοχή των πελατών.

Ναι. Πολλά εστιατόρια κρατούν την καταχώρισή τους στο Uber Eats ως ένα κανάλι ανακάλυψης ενώ λανσάρουν την επώνυμη παραγγελιοληψία χωρίς προμήθεια του RestApp, και στη συνέχεια κατευθύνουν τους πιστούς, επαναλαμβανόμενους πελάτες τους στο δικό τους κανάλι 0% όπου κάθε παραγγελία δεν κοστίζει τίποτα σε προμήθεια αντί για 20-30%. Το RestApp σας βοηθά να ρυθμίσετε το μενού, το branding, τον ιστότοπο, τις native εφαρμογές, το EPOS και το loyalty, με υποστήριξη 24/7 σε όλη τη διάρκεια.