Deliveroo ve RestApp karşılaştırması

Deliveroo teslimat kuryesini sağladığında, restoranlar genellikle sipariş başına yaklaşık %25-35 komisyon öder (her şey dahil genellikle %35'in üzerinde bildirilir), kendi kuryelerinizi kullanırsanız yaklaşık %13-14'e düşer ve yalnızca teslim alma için ücretsiz veya düşüktür. Bunun üzerine komisyon üzerinde %20 KDV, ödeme işlem ücretleri, iade geri alımları ve yaklaşık £510 (KDV dahil) tutarında tek seferlik bir kurulum ücreti vardır; dolayısıyla bir teslimat siparişinin gerçek maliyeti sıklıkla %35'i aşar. RestApp, kendi siteniz ve uygulamalarınız üzerinden gelen siparişlerden %0 komisyon alır; böylece sipariş değeri sizde kalır ve bunun yerine basit bir aylık plan ödersiniz.

Hayır. Bir müşteri Deliveroo uygulamasında sipariş verdiğinde, o müşteri sizin restoranınıza değil, Deliveroo'ya aittir. Deliveroo müşteri verilerini ve ilişkisini kontrol eder ve restoranlara Hub'ı aracılığıyla yalnızca sınırlı, büyük ölçüde anonimleştirilmiş içgörüler verir; bu yüzden o müşterilere doğrudan e-posta gönderemez, mesaj atamaz veya yeniden pazarlama yapamaz ya da kendi sadakat programınızı bağımsız olarak yürütemezsiniz. RestApp ile müşteriler kendi markalı web siteniz ve iOS/Android uygulamalarınız üzerinden sipariş verir; böylece müşteri verilerine siz sahip olursunuz ve her müşteriyle doğrudan bir ilişkiniz olur.

Hayır. Müşteriler kendi web sitenizde veya yerel uygulamalarınızda değil, Deliveroo uygulamasında Deliveroo markası altında sipariş verir ve Deliveroo bir POS sistemi değildir - yalnızca hâlihazırda sahip olduğunuz POS'u entegre etmek için bir API sunar. RestApp; kendi markalı sipariş web sitenizin yanı sıra yerel iOS ve Android uygulamalarını, yerleşik bir bulut EPOS'unu, e-menü/QR masa siparişini ve sadakat programını 7/24 destekle tek bir platformda içerir.

Çoğu zaman evet. Komisyonun ötesinde Deliveroo, listenizi ana sayfa kuşaklarına, arama sonuçlarına ve en üst yerleşimlere çıkarmak için tıklama başına sıralama esasıyla Adverts (Marketer Adverts) satar; teklifler yaklaşık £0.25'ten başlar, ayrıca sizin finanse ettiğiniz Deliveroo tarafından yürütülen promosyonlar ve indirimler vardır. Yani rakip restoranlara karşı görünürlük yinelenen bir ek maliyet haline gelir. RestApp'te sıralama için ödeme ücretleri yoktur - müşteriler doğrudan kendi sitenize ve uygulamalarınıza gelir; böylece dikkat çekmek için diğer restoranlarla teklif yarışına girmezsiniz.

Evet. Birçok restoran, bir keşif kanalı olarak Deliveroo'yu açık tutarken kendi RestApp sipariş sitesini, uygulamalarını ve EPOS'unu başlatır, ardından tekrar eden ve sadık müşterilerini, her siparişin %25-35 yerine %0'a mal olduğu komisyonsuz kanala yönlendirir. RestApp; menünüzü, markanızı, EPOS'unuzu ve sadakat programınızı kurmanıza, geçiş boyunca 7/24 destekle yardımcı olur.