Deliveroo vs RestApp

Όταν η Deliveroo παρέχει τον διανομέα, τα εστιατόρια συνήθως πληρώνουν περίπου 25%-35% προμήθεια ανά παραγγελία (συχνά αναφέρεται πάνω από 35% συνολικά), πέφτοντας περίπου στο 13%-14% αν χρησιμοποιείτε τους δικούς σας διανομείς και δωρεάν ή χαμηλή για παραλαβή μόνο. Επιπλέον υπάρχει ΦΠΑ 20% επί της προμήθειας, χρεώσεις επεξεργασίας πληρωμών, παρακρατήσεις επιστροφών, και μια εφάπαξ χρέωση onboarding περίπου £510 συμπ. ΦΠΑ, οπότε το πραγματικό κόστος μιας παραγγελίας delivery συχνά ξεπερνά το 35%. Το RestApp χρεώνει 0% προμήθεια στις παραγγελίες μέσω του δικού σας ιστότοπου και εφαρμογών, οπότε η αξία της παραγγελίας παραμένει σε εσάς και πληρώνετε ένα απλό μηνιαίο πλάνο.

Όχι. Όταν ένας πελάτης παραγγέλνει στην εφαρμογή Deliveroo, αυτός ο πελάτης ανήκει στη Deliveroo, όχι στο εστιατόριό σας. Η Deliveroo ελέγχει τα δεδομένα και τη σχέση με τον πελάτη και δίνει στα εστιατόρια μόνο περιορισμένα, σε μεγάλο βαθμό ανώνυμα insights μέσω του Hub της, οπότε δεν μπορείτε να στείλετε άμεσα email, μήνυμα ή να επαναπροσεγγίσετε αυτούς τους πελάτες ή να τρέξετε το δικό σας loyalty ανεξάρτητα. Με το RestApp, οι πελάτες παραγγέλνουν μέσω του δικού σας επώνυμου ιστότοπου και των εφαρμογών iOS/Android, οπότε κατέχετε τα δεδομένα των πελατών και έχετε άμεση σχέση με κάθε πελάτη.

Όχι. Οι πελάτες παραγγέλνουν με το brand της Deliveroo στην εφαρμογή Deliveroo, όχι σε δικό σας ιστότοπο ή native εφαρμογές, και η Deliveroo δεν είναι σύστημα point-of-sale - προσφέρει μόνο ένα API για να ενσωματώσετε το POS που ήδη έχετε. Το RestApp περιλαμβάνει τον δικό σας επώνυμο ιστότοπο παραγγελιοληψίας συν native εφαρμογές iOS και Android, ένα ενσωματωμένο cloud EPOS, e-menu/QR παραγγελία από το τραπέζι, και loyalty σε μία πλατφόρμα, με υποστήριξη 24/7.

Συχνά, ναι. Πέρα από την προμήθεια, η Deliveroo πουλάει Adverts (Marketer Adverts) με βάση pay-to-rank και χρέωση ανά κλικ, με προσφορές που ξεκινούν περίπου από £0.25, για να ωθήσει την καταχώρισή σας σε carousels της αρχικής σελίδας, αποτελέσματα αναζήτησης και κορυφαίες τοποθετήσεις, συν προωθήσεις και εκπτώσεις της Deliveroo που χρηματοδοτείτε εσείς. Έτσι η ορατότητα απέναντι στα ανταγωνιστικά εστιατόρια γίνεται ένα επαναλαμβανόμενο επιπλέον κόστος. Το RestApp δεν έχει χρεώσεις pay-to-rank - οι πελάτες έρχονται απευθείας στον δικό σας ιστότοπο και τις εφαρμογές σας, οπότε δεν δίνετε προσφορές απέναντι σε άλλα εστιατόρια για την προσοχή των πελατών.

Ναι. Πολλά εστιατόρια κρατούν τη Deliveroo σε λειτουργία ως ένα κανάλι ανακάλυψης ενώ λανσάρουν τον δικό τους ιστότοπο παραγγελιοληψίας, εφαρμογές και EPOS με το RestApp, και στη συνέχεια κατευθύνουν τους επαναλαμβανόμενους και πιστούς πελάτες τους στο κανάλι χωρίς προμήθεια όπου κάθε παραγγελία κοστίζει 0% αντί για 25%-35%. Το RestApp βοηθά να ρυθμίσετε το μενού, το branding, το EPOS και το loyalty, με υποστήριξη 24/7 σε όλη τη διάρκεια της μετάβασης.