Glovo против RestApp

Glovo берёт комиссию за заказ, а не фиксированную плату. Для ресторанов она обычно составляет около 25-35%, когда доставку обеспечивает Glovo (часто описывается как до примерно 30%), и около 15%, если вы доставляете сами или предлагаете только самовывоз,, точная ставка зависит от страны, категории и вашей переговорной силы. На некоторых рынках также взимается сбор за активацию, а надстройки для видимости вроде Glovo Ads стоят дополнительно. RestApp берёт 0% комиссии с ваших заказов, поэтому вы оставляете себе полную стоимость заказа и платите простой ежемесячный тариф.

Нет. Glovo, который принадлежит Delivery Hero, контролирует отношения с клиентом и данные о нём, посетители заказывают внутри приложения Glovo, где видят и ваших конкурентов, а вы получаете лишь ограниченную информацию, необходимую для выполнения каждого заказа. Из-за этого трудно строить лояльность или вести повторный маркетинг, не заплатив платформе снова. С RestApp клиенты заказывают через ваш собственный брендированный сайт и приложения для iOS/Android, поэтому вы владеете данными о клиентах и имеете прямые отношения с каждым посетителем.

Нет. В Glovo клиенты заказывают под брендом Glovo в приложении Glovo, у вас нет ни собственного брендированного сайта для заказов, ни нативных приложений для iOS/Android. Glovo также не является системой точки продаж; он предоставляет Manager Portal для приёма заказов и интегрируется со сторонними POS-провайдерами. RestApp включает ваш собственный брендированный сайт плюс приложения для iOS и Android, полноценный облачный EPOS, e-меню/QR-заказ за столом, программы лояльности, KDS и складской учёт в одной платформе.

Часто да. Помимо комиссии Glovo продаёт спонсорские размещения через Glovo Ads (Partner Ads) с оплатой за клик, чтобы помочь вам подняться в выдаче и получить видимость в его приложении, поэтому быть заметным может превратиться в постоянную дополнительную статью расходов. У RestApp нет платы за рейтинг, и используются простые ежемесячные тарифы, а поскольку клиенты заказывают напрямую с вашего сайта и из ваших приложений, вам не приходится бороться с другими ресторанами за внимание.

Да. Многие рестораны оставляют Glovo как один из каналов привлечения, переводя своих повторных и прямых клиентов на брендированные заказы RestApp без комиссии. Наша команда помогает настроить меню, сайт, приложения и EPOS и предоставляет поддержку 24/7, поэтому вы можете направлять лояльных клиентов в свой собственный канал с 0% комиссии и перестать платить до ~30% комиссии с каждого такого заказа.