RestApp RestApp 15th Year

Альтернатива Glovo

Альтернатива Glovo без комиссии

Перестаньте отдавать приложению доставки до ~30% с каждого заказа. С RestApp вы получаете собственный брендированный сайт, нативные приложения, EPOS и 0% комиссии.

В чём подвох Glovo

Маркетплейс, который владеет вашими клиентами и берёт до ~30% с заказа

Glovo (принадлежит Delivery Hero) это сторонний маркетплейс доставки, поэтому каждый отправленный им заказ несёт комиссию около 25-35%, когда доставку выполняет Glovo (около 15% при самостоятельной доставке или самовывозе), и чтобы оставаться заметным на фоне ближайших соперников, вас подталкивают к платной рекламе Glovo Ads с оплатой за клик. Что важно, посетитель это клиент Glovo, а не ваш: Glovo контролирует отношения с клиентом и данные, а рестораны получают лишь ограниченную информацию, необходимую для выполнения заказа, поэтому вы не можете свободно строить лояльность или вести повторный маркетинг, не заплатив платформе снова. Это полезный канал привлечения, но по сути вы арендуете собственных клиентов, а не владеете ими.

Стоимость Glovo

Glovo не берёт с ресторанов фиксированную подписку, но удерживает комиссию за заказ около 25-35%, когда доставкой занимается Glovo (часто называют до 30%), и около 15% при самостоятельной доставке или самовывозе, варьируясь в зависимости от рынка и категории, плюс возможный сбор за активацию в некоторых странах и опциональную рекламу Glovo Ads с оплатой за клик сверх того.

Почему стоит перейти

Управляйте всем заведением через RestApp

Принимайте заказы напрямую, сохраняйте свою маржу и своих клиентов, управляйте заказами и точкой продаж с одной платформы.

0% комиссии

Оставляйте себе 100% каждого заказа, без удержания за заказ и скрытых сборов.

Собственный сайт и приложения

Брендированный сайт для заказов и нативные приложения для iOS и Android, в комплекте.

Вы владеете своими клиентами

Каждый заказ пополняет вашу клиентскую базу, а не базу маркетплейса.

Полноценный облачный EPOS

Управляйте кассами, столами и кухней на настоящей точке продаж, уже встроено.

Э-меню и заказ по QR

Позвольте гостям сканировать, заказывать и платить прямо за столом.

Бесплатная поддержка 24/7

Реальная помощь с настройкой, переносом и развитием, в любое время.

Краткий обзор

Glovo против RestApp

Функция Glovo RestApp
Комиссия за заказ ~25-35% (до ~30% доставка; ~15% самовывоз/самостоятельно) 0%
Собственный сайт и мобильные приложения Нет (заказы идут через приложение Glovo) Включено
Вы владеете данными своих клиентов Нет (Glovo контролирует данные клиентов)
Прямая связь с клиентом Нет (через приложение Glovo)
Облачный EPOS / точка продаж Нет (интегрируется со сторонними POS)
Э-меню / заказ за столом по QR ,

Вопросы и ответы

Сколько комиссии Glovo берёт с ресторанов? +

Glovo берёт комиссию за заказ, а не фиксированную плату. Для ресторанов она обычно составляет около 25-35%, когда доставку обеспечивает Glovo (часто описывается как до примерно 30%), и около 15%, если вы доставляете сами или предлагаете только самовывоз,, точная ставка зависит от страны, категории и вашей переговорной силы. На некоторых рынках также взимается сбор за активацию, а надстройки для видимости вроде Glovo Ads стоят дополнительно. RestApp берёт 0% комиссии с ваших заказов, поэтому вы оставляете себе полную стоимость заказа и платите простой ежемесячный тариф.

С Glovo владею ли я своими клиентами и их данными? +

Нет. Glovo, который принадлежит Delivery Hero, контролирует отношения с клиентом и данные о нём, посетители заказывают внутри приложения Glovo, где видят и ваших конкурентов, а вы получаете лишь ограниченную информацию, необходимую для выполнения каждого заказа. Из-за этого трудно строить лояльность или вести повторный маркетинг, не заплатив платформе снова. С RestApp клиенты заказывают через ваш собственный брендированный сайт и приложения для iOS/Android, поэтому вы владеете данными о клиентах и имеете прямые отношения с каждым посетителем.

Даёт ли Glovo моему ресторану собственный сайт, приложения и облачный EPOS, как RestApp? +

Нет. В Glovo клиенты заказывают под брендом Glovo в приложении Glovo, у вас нет ни собственного брендированного сайта для заказов, ни нативных приложений для iOS/Android. Glovo также не является системой точки продаж; он предоставляет Manager Portal для приёма заказов и интегрируется со сторонними POS-провайдерами. RestApp включает ваш собственный брендированный сайт плюс приложения для iOS и Android, полноценный облачный EPOS, e-меню/QR-заказ за столом, программы лояльности, KDS и складской учёт в одной платформе.

Нужно ли мне доплачивать в Glovo, чтобы меня видели, и сколько стоит RestApp? +

Часто да. Помимо комиссии Glovo продаёт спонсорские размещения через Glovo Ads (Partner Ads) с оплатой за клик, чтобы помочь вам подняться в выдаче и получить видимость в его приложении, поэтому быть заметным может превратиться в постоянную дополнительную статью расходов. У RestApp нет платы за рейтинг, и используются простые ежемесячные тарифы, а поскольку клиенты заказывают напрямую с вашего сайта и из ваших приложений, вам не приходится бороться с другими ресторанами за внимание.

Могу ли я перейти с Glovo на RestApp и продолжать принимать заказы? +

Да. Многие рестораны оставляют Glovo как один из каналов привлечения, переводя своих повторных и прямых клиентов на брендированные заказы RestApp без комиссии. Наша команда помогает настроить меню, сайт, приложения и EPOS и предоставляет поддержку 24/7, поэтому вы можете направлять лояльных клиентов в свой собственный канал с 0% комиссии и перестать платить до ~30% комиссии с каждого такого заказа.

Принимайте заказы на своих условиях

Начните бесплатный пробный период, заказы без комиссии, собственные приложения и EPOS, с бесплатной настройкой и поддержкой 24/7.