بديل Glovo
بديل Glovo بدون عمولة
توقف عن تسليم تطبيق توصيل ما يصل إلى ~30% من كل طلب. مع RestApp تحصل على موقعك بعلامتك التجارية، وتطبيقات أصلية، ونظام EPOS، وعمولة 0%.
عيوب Glovo
سوق إلكتروني يملك عملاءك ويأخذ ما يصل إلى ~30% لكل طلب
Glovo (المملوك لـ Delivery Hero) هو سوق إلكتروني للتوصيل من طرف ثالث، فيحمل كل طلب يرسله عمولة تتراوح تقريباً بين 25-35% عندما يتولى Glovo التوصيل (نحو 15% للتوصيل الذاتي أو الاستلام)، وللبقاء ظاهراً أمام المنافسين القريبين تُدفع نحو إعلانات Glovo Ads المدفوعة على أساس الدفع لكل نقرة. والأهم أن الزبون عميل Glovo لا عميلك أنت, فـ Glovo يتحكم بعلاقة العميل وبياناته، ولا يتلقى المطعم سوى التفاصيل المحدودة اللازمة لتجهيز الطلب، فلا تستطيع بناء الولاء أو إعادة الاستهداف بحرية دون الدفع للمنصة مجدداً. إنها قناة اكتشاف مفيدة، لكنك في الواقع تستأجر عملاءك بدلاً من امتلاكهم.
تكلفة Glovo
لا يفرض Glovo اشتراكاً ثابتاً على المطاعم، لكنه يأخذ عمولة لكل طلب تتراوح تقريباً بين 25-35% عندما يتولى Glovo التوصيل (يُشار إليها عادة بما يصل إلى 30%) ونحو 15% للتوصيل الذاتي أو الاستلام، وتختلف حسب السوق والفئة، إضافة إلى رسوم تفعيل محتملة في بعض الدول وإعلانات Glovo Ads اختيارية بالدفع لكل نقرة فوق ذلك.
لماذا تنتقل
أدِر مطعمك بالكامل عبر RestApp
استقبل الطلبات مباشرةً، واحتفظ بهامش ربحك وعملائك، وأدِر الطلبات ونقطة البيع من منصة واحدة.
عمولة 0%
احتفظ بنسبة 100% من كل طلب, بلا اقتطاع لكل طلب، وبلا رسوم مفاجئة.
موقعك وتطبيقاتك الخاصة
موقع طلب بعلامتك التجارية وتطبيقات أصلية على iOS وAndroid، مضمّنة.
أنت تملك عملاءك
كل طلب يبني قائمة عملائك, وليس قائمة منصة وسيطة.
نظام EPOS سحابي متكامل
أدِر نقاط البيع والطاولات والمطبخ على نقطة بيع حقيقية، مدمجة.
قائمة إلكترونية وطلب عبر QR
دع ضيوفك يمسحون الكود ويطلبون ويدفعون من الطاولة.
دعم مجاني على مدار الساعة
مساعدة حقيقية في الإعداد والترحيل والنمو, في أي وقت.
نظرة سريعة
Glovo مقابل RestApp
| الميزة | Glovo | RestApp |
|---|---|---|
| عمولة لكل طلب | ~25-35% (تصل إلى ~30% للتوصيل؛ ~15% للاستلام/الذاتي) | 0% |
| موقعك وتطبيقاتك الخاصة على الجوال | لا (تمر الطلبات عبر تطبيق Glovo) | مضمّن |
| أنت تملك بيانات عملائك | لا (يتحكم Glovo ببيانات العملاء) | |
| علاقة مباشرة مع العملاء | لا (عبر تطبيق Glovo) | |
| نظام EPOS سحابي / نقطة بيع | لا (يتكامل مع أنظمة POS من طرف ثالث) | |
| قائمة إلكترونية / طلب من الطاولة عبر QR | , |
أسئلة وأجوبة
كم عمولة يأخذها Glovo من المطاعم؟ +
يفرض Glovo عمولة لكل طلب بدلاً من رسم ثابت. وهي للمطاعم عادة نحو 25-35% عندما يوفّر Glovo التوصيل (تُوصف غالباً بما يصل إلى نحو 30%)، ونحو 15% إذا توليت التوصيل بنفسك أو قدّمت الاستلام فقط, ويختلف المعدل الدقيق حسب الدولة والفئة وقدرتك التفاوضية. كما تفرض بعض الأسواق رسم تفعيل، وتكلّف إضافات الظهور مثل Glovo Ads مبالغ إضافية. أما RestApp فيتقاضى عمولة 0% على طلباتك، فتحتفظ بقيمة الطلب كاملة وتدفع بدلاً من ذلك خطة شهرية بسيطة.
مع Glovo، هل أملك عملائي وبياناتهم؟ +
لا. فـ Glovo، المملوك لـ Delivery Hero، يتحكم بعلاقة العميل وببيانات العميل, يطلب الزبائن داخل تطبيق Glovo، حيث يرون منافسيك أيضاً، ولا تتلقى سوى المعلومات المحدودة اللازمة لتجهيز كل طلب. وهذا يصعّب بناء الولاء أو إعادة الاستهداف دون الدفع للمنصة مجدداً. أما مع RestApp فيطلب العملاء عبر موقعك الإلكتروني وتطبيقاتك على iOS/Android بعلامتك التجارية، فتملك بيانات العميل وتنشئ علاقة مباشرة مع كل زبون.
هل يمنح Glovo مطعمي موقعاً وتطبيقات ونظام EPOS سحابياً خاصاً مثل RestApp؟ +
لا. على Glovo، يطلب العملاء تحت علامة Glovo داخل تطبيق Glovo, فلا تحصل على موقع إلكتروني للطلب أو تطبيقات أصلية على iOS/Android بعلامتك التجارية. كما أن Glovo ليس نظام نقطة بيع؛ فهو يوفّر بوابة مدير (Manager Portal) لقبول الطلبات ويتكامل مع مزوّدي POS من طرف ثالث. أما RestApp فيشمل موقعك بعلامتك التجارية إضافة إلى تطبيقات iOS وAndroid، ونظام EPOS سحابياً كاملاً، والقائمة الإلكترونية/الطلب على الطاولة عبر QR، وبرامج الولاء، ونظام عرض المطبخ، وإدارة المخزون، في منصة واحدة.
هل عليّ الدفع إضافياً على Glovo لأظهر، وكم تكلفة RestApp؟ +
غالباً، نعم. فإلى جانب العمولة، يبيع Glovo مواضع ممولة عبر Glovo Ads (إعلانات الشركاء) على أساس الدفع لكل نقرة لمساعدتك على الظهور في مرتبة أعلى داخل تطبيقه، فيصبح الظهور تكلفة إضافية متكررة. أما RestApp فلا يفرض رسوماً للدفع مقابل الترتيب ويعتمد خططاً شهرية بسيطة, ولأن العملاء يطلبون مباشرة من موقعك وتطبيقاتك، فأنت لا تزايد على مطاعم أخرى لجذب الانتباه.
هل أستطيع الانتقال من Glovo إلى RestApp مع الاستمرار في استقبال الطلبات؟ +
نعم. تُبقي كثير من المطاعم Glovo كقناة اكتشاف واحدة بينما تنقل عملاءها المتكررين والمباشرين إلى نظام الطلب بعلامتها التجارية الخالي من العمولة لدى RestApp. ويساعدك فريقنا في إعداد قائمتك وموقعك وتطبيقاتك ونظام EPOS، ويوفّر دعماً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى تتمكن من توجيه العملاء الأوفياء إلى قناتك الخاصة بعمولة 0% والتوقف عن دفع ما يصل إلى ~30% عمولة على كل واحد من تلك الطلبات.
استقبل الطلبات وفق شروطك
ابدأ تجربة مجانية, طلبات بدون عمولة، وتطبيقاتك الخاصة ونظام EPOS، مع إعداد مجاني ودعم على مدار الساعة.