Glovo vs. RestApp

Glovo berechnet eine Provision pro Bestellung statt einer Pauschalgebühr. Für Restaurants liegt sie typischerweise bei rund 25-35 %, wenn Glovo die Lieferung übernimmt (häufig als bis zu etwa 30 % beschrieben), und bei rund 15 %, wenn Sie selbst liefern oder nur Abholung anbieten, der genaue Satz variiert je nach Land, Kategorie und Ihrer Verhandlungsstärke. Einige Märkte berechnen zudem eine Aktivierungsgebühr, und Sichtbarkeits-Add-ons wie Glovo Ads kosten extra. RestApp berechnet 0 % Provision auf Ihre Bestellungen, sodass Sie den vollen Bestellwert behalten und stattdessen einen einfachen Monatstarif zahlen.

Nein. Glovo, das im Besitz von Delivery Hero ist, kontrolliert die Kundenbeziehung und die Kundendaten, Gäste bestellen innerhalb der Glovo-App, wo sie auch Ihre Wettbewerber sehen, und Sie erhalten nur die begrenzten Informationen, die zur Erfüllung jeder Bestellung nötig sind. Das macht es schwer, ohne erneute Zahlung an die Plattform Loyalität aufzubauen oder erneut anzusprechen. Mit RestApp bestellen Kunden über Ihre eigene gebrandete Website und iOS-/Android-Apps, sodass Ihnen die Kundendaten gehören und Sie eine direkte Beziehung zu jedem Gast haben.

Nein. Bei Glovo bestellen Kunden unter der Marke Glovo in der Glovo-App, Sie erhalten keine eigene gebrandete Bestell-Website und keine eigenen nativen iOS-/Android-Apps. Glovo ist außerdem kein Kassensystem; es bietet ein Manager Portal zur Annahme von Bestellungen und integriert sich mit Drittanbieter-POS-Anbietern. RestApp umfasst Ihre eigene gebrandete Website plus iOS- und Android-Apps, ein vollständiges Cloud-EPOS, E-Menü-/QR-Tischbestellung, Treueprogramme, KDS und Lagerverwaltung in einer Plattform.

Oft ja. Über die Provision hinaus verkauft Glovo gesponserte Platzierungen über Glovo Ads (Partner Ads) auf Pay-per-Click-Basis, um Ihnen zu höherem Ranking und Sichtbarkeit in seiner App zu verhelfen, sodass das Gesehenwerden zu einer wiederkehrenden Zusatzgebühr werden kann. RestApp hat keine Pay-to-Rank-Gebühren und nutzt einfache Monatstarife, und weil Kunden direkt von Ihrer eigenen Website und Ihren Apps bestellen, bieten Sie nicht gegen andere Restaurants um Aufmerksamkeit.

Ja. Viele Restaurants behalten Glovo als einen Entdeckungskanal bei, während sie ihre wiederkehrenden und direkten Kunden auf die provisionsfreie gebrandete Bestellannahme von RestApp verlagern. Unser Team hilft Ihnen, Ihr Menü, Ihre Website, Apps und EPOS einzurichten, und bietet 24/7-Support, sodass Sie treue Kunden zu Ihrem eigenen 0-%-Kanal lenken und aufhören können, auf jede dieser Bestellungen bis zu ~30 % Provision zu zahlen.