RestApp RestApp 15th Year

Alternativa a Wolt

L'alternativa a Wolt senza commissioni

Smetti di affittare i tuoi clienti da un'app di delivery con commissioni del 30%. Con RestApp mantieni il 100% di ogni ordine sul tuo sito brandizzato, le app, l'EPOS e i dati.

L'inghippo di Wolt

Un marketplace che prende circa il 20-30% per ordine ed è proprietario del tuo cliente

Wolt (di proprietà di DoorDash) è un marketplace di terze parti, quindi ogni ordine comporta una commissione di circa il 20-30% del valore dell'ordine, più una platform fee in aggiunta, con tariffe più alte per gli ordini Wolt+ e penali per articoli in ritardo o mancanti - spingendo il costo reale di un ordine verso il 25-35%. Il cliente che ordina nell'app Wolt è di Wolt, non tuo: ottieni solo analisi aggregate e controllate dalla piattaforma invece dei dati completi del cliente, quindi non puoi fare facilmente remarketing, costruire la tua loyalty o riportare gli ospiti senza pagare di nuovo la piattaforma. E per restare visibile rispetto ai rivali vicini vieni spinto verso i Wolt Ads a pagamento (schede sponsorizzate su base pay-per-order, CPC o CPM), quindi essere visto diventa un costo extra ricorrente oltre alla commissione.

Il costo di Wolt

Wolt è un marketplace di delivery di proprietà di DoorDash che applica ai ristoranti una commissione per ordine di circa il 20%-30% del valore dell'ordine (spesso citata come 25%-35% tutto incluso una volta aggiunta una platform fee), con tariffe separate per gli ordini consegnati da Wolt, dagli abbonati Wolt+ e con ritiro, più i Wolt Ads opzionali pay-per-order/CPC per posizionarsi più in alto.

Perché cambiare

Gestisci tutto il tuo locale con RestApp

Ricevi ordini direttamente, mantieni il tuo margine e i tuoi clienti, e gestisci ordini e punto vendita da un'unica piattaforma.

0% di commissione

Tieni il 100% di ogni ordine: nessuna trattenuta per ordine, nessun costo a sorpresa.

Il tuo sito e le tue app

Un sito di ordinazione brandizzato e app native iOS e Android, inclusi.

I clienti sono tuoi

Ogni ordine costruisce la tua lista clienti, non quella di un marketplace.

EPOS cloud completo

Gestisci casse, tavoli e cucina su un vero punto vendita, integrato.

E-menu e ordini con QR

Permetti agli ospiti di scansionare, ordinare e pagare dal tavolo.

Assistenza gratuita 24/7

Aiuto reale per configurazione, migrazione e crescita, in qualsiasi momento.

In sintesi

Wolt vs RestApp

Funzionalità Wolt RestApp
Commissione per ordine ~20-30% per ordine 0%
Il tuo sito web e le tue app mobile No (compari dentro l'app Wolt) Incluso
Sei tu il proprietario dei dati dei clienti No (solo analisi aggregate)
Rapporto diretto con il cliente No (gli ordini passano dall'app di Wolt)
EPOS cloud / punto vendita No (si integra con POS di terze parti)
E-menu / ordini al tavolo con QR ,

Domande e risposte

Quante commissioni prende Wolt dai ristoranti e come si confronta con RestApp? +

Wolt applica una commissione per ordine invece di una tariffa fissa, di solito circa il 20%-30% del valore dell'ordine, con una platform fee separata aggiunta in cima e tariffe leggermente più alte per gli ordini degli abbonati Wolt+ (gli ordini con ritiro/asporto sono addebitati a una tariffa ridotta). Una volta inclusa quella platform fee, più eventuali penali per articoli in ritardo o mancanti, il costo effettivo di un ordine è spesso citato nella fascia del 25%-35%. Le tariffe esatte sono stabilite individualmente nel tuo contratto Wolt e variano per mercato, volume ed esclusività. RestApp applica 0% di commissioni sui tuoi ordini - mantieni l'intero valore dell'ordine e paghi invece un semplice piano mensile fisso.

Se i clienti ordinano tramite Wolt, sono io il proprietario della relazione con il cliente e dei dati? +

No. Quando un ospite ordina nell'app Wolt, quel cliente appartiene a Wolt (di proprietà di DoorDash), non al tuo ristorante. Ottieni analisi e insight aggregati e controllati dalla piattaforma invece dei dati completi dei singoli clienti, quindi non puoi inviare facilmente email, SMS o fare remarketing ai clienti né gestire la tua loyalty in modo indipendente dalla piattaforma. Con RestApp ogni ordine arriva dal tuo sito web brandizzato e dalle tue app native iOS/Android, così sei proprietario dei dati dei clienti e hai una relazione diretta con ognuno di loro per impostazione predefinita.

Wolt dà al mio ristorante app brandizzate proprie e un EPOS cloud come RestApp? +

No. Wolt è un marketplace di delivery - i clienti ordinano sotto il brand Wolt dentro l'app Wolt, non su un sito web o un'app tuoi, e Wolt non è un sistema di punto vendita; si integra con fornitori POS di terze parti tramite i suoi strumenti per sviluppatori e partner di middleware. Inoltre non fornisce e-menu/ordinazione al tavolo QR né un programma di loyalty tuo. RestApp include il tuo sito web brandizzato più app native iOS e Android, un EPOS cloud completo, e-menu/ordinazione al tavolo QR, loyalty e KDS in un'unica piattaforma, con supporto 24/7.

Devo pagare un extra su Wolt per essere visto, e quanto costa RestApp? +

Spesso sì. Oltre alla commissione, Wolt vende i Wolt Ads - schede sponsorizzate, banner, collezioni e prodotti che ti spingono nelle posizioni in cima all'app, addebitati su base pay-per-order, costo-per-clic o costo-per-impressione. Quindi la visibilità rispetto ai ristoranti concorrenti diventa un costo extra ricorrente. RestApp non ha costi pay-to-rank e usa semplici piani mensili; poiché i clienti ordinano direttamente dal tuo sito e dalle tue app, non fai offerte contro altri ristoranti per l'attenzione.

Posso passare da Wolt a RestApp e continuare a ricevere ordini di delivery? +

Sì. Molti ristoranti mantengono attivo Wolt come canale di scoperta per nuovi clienti mentre spostano i loro clienti abituali e fedeli sull'ordinazione brandizzata senza commissioni di RestApp - per esempio aggiungendo un codice QR o un volantino a ogni ordine Wolt che rimanda al proprio sito. I nuovi clienti ti trovano su Wolt; i clienti fedeli poi ordinano direttamente allo 0% di commissioni invece del 20-30%. Il team di RestApp ti aiuta a configurare menu, branding, sito web, app, EPOS e loyalty, così nel tempo i tuoi ordini diretti crescono e la tua dipendenza dal marketplace si riduce.

Ricevi ordini alle tue condizioni

Inizia una prova gratuita: ordini senza commissioni, le tue app e il tuo EPOS, con configurazione gratuita e assistenza 24/7.