Εναλλακτική του Wolt
Η εναλλακτική του Wolt χωρίς προμήθεια
Σταματήστε να νοικιάζετε τους πελάτες σας από μια εφαρμογή delivery με 30% προμήθεια. Με το RestApp κρατάτε το 100% κάθε παραγγελίας στον δικό σας επώνυμο ιστότοπο, εφαρμογές, EPOS και δεδομένα.
Το πρόβλημα με το Wolt
Ένα marketplace που παίρνει ~20-30% ανά παραγγελία και κατέχει τον πελάτη σας
Η Wolt (ιδιοκτησία της DoorDash) είναι ένα marketplace τρίτων, οπότε κάθε παραγγελία επιβαρύνεται με προμήθεια περίπου 20-30% επί της αξίας της παραγγελίας, συν μια χρέωση πλατφόρμας από πάνω, με υψηλότερα ποσοστά για παραγγελίες Wolt+ και ποινές για καθυστερημένα ή ελλιπή προϊόντα - ωθώντας το πραγματικό κόστος μιας παραγγελίας προς το 25-35%. Ο πελάτης που παραγγέλνει στην εφαρμογή Wolt είναι πελάτης της Wolt, όχι δικός σας: λαμβάνετε μόνο συγκεντρωτικά, ελεγχόμενα από την πλατφόρμα analytics αντί για πλήρη δεδομένα πελατών, οπότε δεν μπορείτε εύκολα να επαναπροσεγγίσετε, να χτίσετε το δικό σας loyalty ή να φέρετε πίσω τους πελάτες χωρίς να πληρώσετε ξανά την πλατφόρμα. Και για να παραμείνετε ορατοί απέναντι στους κοντινούς ανταγωνιστές ωθείστε προς πληρωμένα Wolt Ads (sponsored listings με χρέωση ανά παραγγελία, CPC ή CPM), οπότε το να σας βλέπουν γίνεται ένα επαναλαμβανόμενο επιπλέον κόστος πάνω από την προμήθεια.
Το κόστος του Wolt
Η Wolt είναι ένα marketplace delivery ιδιοκτησίας της DoorDash που χρεώνει στα εστιατόρια προμήθεια ανά παραγγελία περίπου 20%-30% επί της αξίας της παραγγελίας (συχνά αναφέρεται ως 25%-35% συνολικά μόλις προστεθεί μια χρέωση πλατφόρμας), με ξεχωριστές βαθμίδες για παραγγελίες με παράδοση Wolt, συνδρομητών Wolt+ και παραλαβής, συν προαιρετικά Wolt Ads με χρέωση ανά παραγγελία/CPC για υψηλότερη κατάταξη.
Γιατί να αλλάξετε
Διαχειριστείτε ολόκληρη την επιχείρησή σας με το RestApp
Λαμβάνετε παραγγελίες απευθείας, διατηρείτε το περιθώριο κέρδους και τους πελάτες σας, και διαχειρίζεστε τις παραγγελίες και το σύστημα ταμείου σας από μία ενιαία πλατφόρμα.
0% προμήθεια
Κρατήστε το 100% κάθε παραγγελίας, χωρίς κράτηση ανά παραγγελία, χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Δική σας ιστοσελίδα & εφαρμογές
Μια επώνυμη ιστοσελίδα παραγγελιών και native εφαρμογές για iOS & Android, περιλαμβάνονται.
Είστε ιδιοκτήτης των πελατών σας
Κάθε παραγγελία χτίζει τη δική σας λίστα πελατών, όχι μιας πλατφόρμας delivery.
Πλήρες cloud EPOS
Διαχειριστείτε ταμεία, τραπέζια και κουζίνα με ένα πραγματικό σύστημα ταμείου, ενσωματωμένο.
E-menu & παραγγελία με QR
Επιτρέψτε στους πελάτες να σκανάρουν, να παραγγέλνουν και να πληρώνουν από το τραπέζι.
Δωρεάν υποστήριξη 24/7
Πραγματική βοήθεια με την εγκατάσταση, τη μετάβαση και την ανάπτυξη, οποιαδήποτε στιγμή.
Με μια ματιά
Wolt vs RestApp
| Λειτουργία | Wolt | RestApp |
|---|---|---|
| Προμήθεια ανά παραγγελία | ~20-30% ανά παραγγελία | 0% |
| Δική σας ιστοσελίδα & εφαρμογές για κινητά | Όχι (καταχωρίζεστε μέσα στην εφαρμογή Wolt) | Περιλαμβάνεται |
| Είστε ιδιοκτήτης των δεδομένων των πελατών σας | Όχι (μόνο συγκεντρωτικά analytics) | |
| Άμεση σχέση με τον πελάτη | Όχι (οι παραγγελίες περνούν μέσω της εφαρμογής Wolt) | |
| Cloud EPOS / σύστημα ταμείου | Όχι (συνδέεται με POS τρίτων) | |
| E-menu / παραγγελία στο τραπέζι με QR | , |
Ερωτήσεις & Απαντήσεις
Πόση προμήθεια παίρνει η Wolt από τα εστιατόρια και πώς συγκρίνεται με το RestApp; +
Η Wolt χρεώνει προμήθεια ανά παραγγελία αντί για σταθερή χρέωση, συνήθως περίπου 20%-30% επί της αξίας της παραγγελίας, με ξεχωριστή χρέωση πλατφόρμας από πάνω και ελαφρώς υψηλότερα ποσοστά για παραγγελίες από συνδρομητές Wolt+ (οι παραγγελίες παραλαβής/takeaway χρεώνονται με μειωμένο ποσοστό). Μόλις συμπεριληφθούν αυτή η χρέωση πλατφόρμας, συν τυχόν ποινές για καθυστερημένα ή ελλιπή προϊόντα, το πραγματικό κόστος μιας παραγγελίας συχνά αναφέρεται στο εύρος 25%-35%. Τα ακριβή ποσοστά ορίζονται ατομικά στο συμβόλαιό σας με τη Wolt και ποικίλλουν ανάλογα με την αγορά, τον όγκο και την αποκλειστικότητα. Το RestApp χρεώνει 0% προμήθεια στις παραγγελίες σας - κρατάτε την πλήρη αξία της παραγγελίας και πληρώνετε ένα απλό σταθερό μηνιαίο πλάνο.
Αν οι πελάτες παραγγέλνουν μέσω Wolt, κατέχω εγώ τη σχέση και τα δεδομένα του πελάτη; +
Όχι. Όταν ένας πελάτης παραγγέλνει στην εφαρμογή Wolt, αυτός ο πελάτης ανήκει στη Wolt (ιδιοκτησία της DoorDash), όχι στο εστιατόριό σας. Λαμβάνετε συγκεντρωτικά, ελεγχόμενα από την πλατφόρμα analytics και insights αντί για πλήρη μεμονωμένα δεδομένα πελατών, οπότε δεν μπορείτε εύκολα να στείλετε email, μήνυμα ή να επαναπροσεγγίσετε τους πελάτες ή να τρέξετε το δικό σας loyalty ανεξάρτητα από την πλατφόρμα. Με το RestApp, κάθε παραγγελία έρχεται μέσω του δικού σας επώνυμου ιστότοπου και των native εφαρμογών iOS/Android, οπότε κατέχετε τα δεδομένα των πελατών σας και έχετε άμεση σχέση με κάθε πελάτη εξ ορισμού.
Δίνει η Wolt στο εστιατόριό μου τις δικές του επώνυμες εφαρμογές και ένα cloud EPOS όπως το RestApp; +
Όχι. Η Wolt είναι ένα marketplace delivery - οι πελάτες παραγγέλνουν με το brand της Wolt μέσα στην εφαρμογή Wolt, όχι σε δικό σας ιστότοπο ή εφαρμογή, και η Wolt δεν είναι σύστημα point-of-sale· συνδέεται με παρόχους POS τρίτων μέσω των developer tools και των συνεργατών middleware της. Επίσης δεν παρέχει e-menu/QR παραγγελία από το τραπέζι ή δικό σας πρόγραμμα loyalty. Το RestApp περιλαμβάνει τον δικό σας επώνυμο ιστότοπο συν native εφαρμογές iOS και Android, ένα πλήρες cloud EPOS, e-menu/QR παραγγελία από το τραπέζι, loyalty και KDS σε μία πλατφόρμα, με υποστήριξη 24/7.
Πρέπει να πληρώσω επιπλέον στη Wolt για να με βλέπουν, και πόσο κοστίζει το RestApp; +
Συχνά, ναι. Πέρα από την προμήθεια, η Wolt πουλάει Wolt Ads - sponsored listings, banners, collections και προϊόντα που σας ωθούν σε κορυφαίες θέσεις στην εφαρμογή, με χρέωση ανά παραγγελία, ανά κλικ ή ανά εμφάνιση. Έτσι η ορατότητα απέναντι στα ανταγωνιστικά εστιατόρια γίνεται ένα επαναλαμβανόμενο επιπλέον κόστος. Το RestApp δεν έχει χρεώσεις pay-to-rank και χρησιμοποιεί απλά μηνιαία πλάνα· επειδή οι πελάτες παραγγέλνουν απευθείας από τον δικό σας ιστότοπο και τις εφαρμογές σας, δεν δίνετε προσφορές απέναντι σε άλλα εστιατόρια για την προσοχή των πελατών.
Μπορώ να μεταβώ από τη Wolt στο RestApp και να συνεχίσω να δέχομαι παραγγελίες delivery; +
Ναι. Πολλά εστιατόρια κρατούν τη Wolt σε λειτουργία ως κανάλι ανακάλυψης για νέους πελάτες ενώ μεταφέρουν τους επαναλαμβανόμενους και πιστούς πελάτες τους στην επώνυμη παραγγελιοληψία χωρίς προμήθεια του RestApp - για παράδειγμα προσθέτοντας ένα QR code ή φυλλάδιο σε κάθε παραγγελία Wolt που παραπέμπει στον δικό τους ιστότοπο. Οι νέοι πελάτες σας βρίσκουν στη Wolt· οι πιστοί πελάτες μετά παραγγέλνουν απευθείας με 0% προμήθεια αντί για 20-30%. Η ομάδα του RestApp σας βοηθά να ρυθμίσετε το μενού, το branding, τον ιστότοπο, τις εφαρμογές, το EPOS και το loyalty, ώστε με τον καιρό οι άμεσες παραγγελίες σας να αυξάνονται και η εξάρτησή σας από το marketplace να μειώνεται.
Λαμβάνετε παραγγελίες με τους δικούς σας όρους
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή, παραγγελίες χωρίς προμήθεια, δικές σας εφαρμογές και EPOS, με δωρεάν εγκατάσταση και υποστήριξη 24/7.