Альтернатива Grubhub
Альтернатива Grubhub без комиссии
Перестаньте арендовать своих клиентов у агрегатора с комиссией 30%. С RestApp вы сохраняете собственный сайт, приложения, данные и 0% комиссии.
В чём подвох Grubhub
Маркетплейс, который владеет вашими клиентами и забирает до ~30%
Grubhub это маркетплейс доставки, поэтому каждый заказ на нём облагается комиссией примерно 15-30% плюс доставка и ~3% за обработку платежей, что может довести фактическую стоимость до 30-35% от заказа после учёта акций и возвратов. На Marketplace отношения с гостем принадлежат Grubhub, а не вам, поэтому вы не получаете его email, телефон или историю заказов для повторного маркетинга. У Grubhub есть брендированный сайт для заказов без комиссии (Grubhub Direct), но он позиционируется как дополнение к статусу платящего ресторана на Marketplace, а не как самостоятельный EPOS, и чтобы получить видимость в приложении, вы доплачиваете за спонсорские размещения.
Стоимость Grubhub
На своём Marketplace Grubhub берёт с ресторанов комиссию (маркетинговую ставку) примерно от 15% до 30% за заказ в зависимости от тарифа, плюс около 10% за доставку, когда доставляют курьеры Grubhub, и плату за обработку платежей около 3,05% + $0,30 за транзакцию.
Почему стоит перейти
Управляйте всем заведением через RestApp
Принимайте заказы напрямую, сохраняйте свою маржу и своих клиентов, управляйте заказами и точкой продаж с одной платформы.
0% комиссии
Оставляйте себе 100% каждого заказа, без удержания за заказ и скрытых сборов.
Собственный сайт и приложения
Брендированный сайт для заказов и нативные приложения для iOS и Android, в комплекте.
Вы владеете своими клиентами
Каждый заказ пополняет вашу клиентскую базу, а не базу маркетплейса.
Полноценный облачный EPOS
Управляйте кассами, столами и кухней на настоящей точке продаж, уже встроено.
Э-меню и заказ по QR
Позвольте гостям сканировать, заказывать и платить прямо за столом.
Бесплатная поддержка 24/7
Реальная помощь с настройкой, переносом и развитием, в любое время.
Краткий обзор
Grubhub против RestApp
| Функция | Grubhub | RestApp |
|---|---|---|
| Комиссия за заказ | ~15-30% за заказ | 0% |
| Собственный сайт и мобильные приложения | Только брендированный сайт (Direct); без фирменных приложений iOS/Android | Включено |
| Вы владеете данными своих клиентов | Нет на Marketplace; доступ к данным через Direct | |
| Прямая связь с клиентом | Нет (заказы идут через приложение Grubhub) | |
| Облачный EPOS / точка продаж | Нет (интегрируется со сторонней POS) | |
| Э-меню / заказ за столом по QR | Ссылка для QR-заказов через Direct Order Toolkit |
Вопросы и ответы
Сколько комиссии берёт Grubhub и как это соотносится с RestApp? +
На Marketplace Grubhub рестораны обычно платят комиссию (маркетинговую ставку) около 15-30% за заказ в зависимости от тарифа, плюс примерно 10% за доставку, когда доставляет Grubhub, и около 3,05% + $0,30 за транзакцию за обработку платежей. После акций и возвратов фактическая стоимость нередко достигает 30% и более от заказа. RestApp берёт 0% комиссии с ваших заказов, поэтому ваша маржа остаётся у вас.
Если гости заказывают через Grubhub, владею ли я отношениями с клиентом и его данными? +
Нет. Когда гость делает заказ на Marketplace Grubhub, отношения с этим клиентом принадлежат Grubhub, а не вашему ресторану, и вы, как правило, не получаете его email, телефон или полную историю заказов. Grubhub Direct (его брендированный сайт для заказов без комиссии) даёт доступ к данным клиентов, но он существует рядом с Marketplace. С RestApp каждый заказ поступает через ваш собственный брендированный сайт и приложения, поэтому вы по умолчанию владеете данными клиентов и поддерживаете прямые отношения с ними.
Даёт ли Grubhub моему ресторану собственные приложения и облачный EPOS, как RestApp? +
Не в том же виде. Grubhub Direct предоставляет брендированный сайт для онлайн-заказов (и API, на которых можно что-то построить), но не выпускает фирменные приложения для iOS и Android под вашим брендом, а сам Grubhub не является кассовой системой, он интегрируется со сторонними поставщиками POS вроде Toast и Square. RestApp включает ваш собственный брендированный сайт плюс приложения для iOS и Android, встроенный облачный EPOS, e-меню и QR-заказы, а также программу лояльности на одной платформе.
Нужно ли доплачивать на Grubhub за видимость, и сколько стоит RestApp? +
Да. Помимо комиссии, Grubhub продаёт спонсорские размещения и рекламные позиции, за которые вы платите по комиссии за заказ, чтобы подняться выше и получить видимость в приложении. У RestApp нет платы за ранжирование; он работает по простым ежемесячным тарифам, и поскольку клиенты заказывают напрямую с вашего сайта и приложений, вам не нужно конкурировать за внимание с другими ресторанами.
Принимайте заказы на своих условиях
Начните бесплатный пробный период, заказы без комиссии, собственные приложения и EPOS, с бесплатной настройкой и поддержкой 24/7.