Just Eat vs RestApp

Just Eat applica una commissione su ogni ordine invece di un costo fisso. È circa il 14% se gestisci la consegna in proprio o offri il ritiro, e sale a circa il 30% (comunemente riportato in una fascia tutto incluso del 25-35%) quando Just Eat fornisce il corriere per la consegna. In aggiunta c'è un costo amministrativo fisso di circa 50p per ordine. RestApp applica una commissione dello 0% sugli ordini: mantieni l'intero valore dell'ordine e paghi invece un semplice piano mensile.

No. Su Just Eat il cliente è il cliente del marketplace, non il tuo: ricevi solo informazioni limitate sull'ordine e non ottieni il rapporto completo con il cliente, quindi non puoi facilmente inviargli email o fare remarketing né gestire la tua fidelizzazione indipendentemente dalla piattaforma. Con RestApp, i clienti ordinano tramite il tuo sito web e le tue app iOS/Android brandizzati, quindi possiedi i dati dei clienti e hai un rapporto diretto a cui puoi fare marketing gratuitamente.

Spesso sì. Oltre alla commissione, Just Eat vende posizionamenti sponsorizzati/promossi che spingono le schede in cima ai risultati, in genere su base costo-per-clic, più livelli opzionali di marketing e supporto. Quindi la visibilità contro i ristoranti concorrenti può diventare un costo extra ricorrente. RestApp non ha costi di pay-to-rank: il tuo sito e le tue app sono tuoi, e i clienti vengono direttamente al tuo brand.

Sì. Just Eat è solo un marketplace di consegne: non ti dà un sito web/app brandizzati, una cassa EPOS integrata o l'ordinazione al tavolo QR/e-menu. RestApp è una piattaforma completa senza commissioni: il tuo sito web di ordinazione e le tue app mobili, un EPOS/punto vendita cloud, e-menu e ordinazione al tavolo via QR, fidelizzazione e promozioni integrate e assistenza 24/7. Molti ristoranti inizialmente usano RestApp insieme ai marketplace, poi nel tempo indirizzano i clienti abituali verso il proprio canale a 0%.