Lightspeed Restaurant vs. RestApp

Nein. Das ist eine echte Stärke von Lightspeed: Seine Online-Bestellung Order Anywhere ist provisionsfrei, ohne Marktplatz-Anteil pro Bestellung (du zahlst nur eine Liefergebühr, wenn du On-Demand-Lieferung nutzt). Die größeren Kosten liegen anderswo: das monatliche Abo (etwa 69 $ bis hin zu 189 $ und 399 $ je nach Tarif), verpflichtende Lightspeed-Payments-Zahlungsabwicklung von rund 2,6 % + 0,10 $ vor Ort und 2,6 % + 0,30 $ online sowie Zusatzmodule. RestApp ist ebenfalls provisionsfrei (0 %) auf Bestellungen und bündelt deine Website, native iOS-/Android-Apps, EPOS, E-Menü, Treueprogramm und KDS in einfache Monatstarife.

Keine nativen Kunden-Apps, die dir gehören. Lightspeeds kundenorientierte Bestellung, Order Anywhere, ist eine mobil optimierte Web-/QR-Bestellseite (White-Label, betrieben mit Uber Direct für die Lieferung), die Gäste nutzen, ohne etwas herunterzuladen. Lightspeeds tatsächliche iOS-/Android-Apps sind seine POS- und Management-Apps für das Personal, keine markeneigene Bestell-App für deine Kunden unter deinem Namen. RestApp gibt dir deine eigene markeneigene Kunden-Website sowie native iOS- und Android-Apps, die im App Store und bei Google Play unter deiner Marke leben.

Lightspeed verlangt typischerweise einen einjährigen (oft mehrjährigen) Vertrag, und Rezensenten sowie BBB-Beschwerden weisen darauf hin, dass eine vorzeitige Kündigung schwierig und teuer ist, mit Gebühren bei vorzeitiger Kündigung, die den verbleibenden Restbetrag der Laufzeit im Voraus fordern können. Lightspeed Payments ist außerdem faktisch verpflichtend, mit einer gemeldeten Gebühr von rund 400 $/Monat, wenn du einen Drittanbieter-Zahlungsdienstleister nutzt. RestApp nutzt einfache Monatstarife ohne mehrjährige Bindung, sodass du nicht an einen langen Vertrag gebunden oder zu einem Zahlungsdienstleister gezwungen bist.

Wenn dir die provisionsfreie Bestellung von Lightspeed gefällt, behält RestApp diese 0 % Provision und beseitigt die Reibungspunkte: kein mehrjähriger Vertrag oder hohe Ausstiegsgebühr, kein verpflichtender interner Zahlungsdienstleister und deine eigenen markeneigenen nativen iOS-/Android-Apps und Website statt einer geteilten Web-Bestellseite. Du erhältst weiterhin ein vollständiges Cloud-EPOS, E-Menü/QR-Tischbestellung, Treueprogramm, KDS und Bestandsverwaltung in einer Plattform mit 24/7-Support, in einem einfachen Monatstarif statt eines Abos plus gestapelter Zusatzmodule, Abwicklungsstrafen und Gebühren pro Bildschirm/pro Kasse.