Lightspeed Restaurant مقابل RestApp

لا. وهذه نقطة قوة حقيقية في Lightspeed: فنظام الطلب عبر الإنترنت Order Anywhere خالٍ من العمولة، دون اقتطاع سوق على كل طلب (تدفع فقط رسوم توصيل إذا استخدمت التوصيل عند الطلب). التكاليف الأكبر في مكان آخر: الاشتراك الشهري (حوالي $69 وصولاً إلى $189 و$399 حسب الخطة)، ومعالجة Lightspeed Payments الإلزامية بحوالي 2.6% + $0.10 حضورياً و2.6% + $0.30 عبر الإنترنت، والإضافات. أما RestApp فهو أيضاً بعمولة 0% على الطلبات، ويجمع موقعك وتطبيقات iOS/Android الأصلية ونظام EPOS والقائمة الإلكترونية وبرنامج الولاء ونظام KDS في خطط شهرية بسيطة.

ليس تطبيقات عملاء أصلية تملكها. واجهة Lightspeed الموجّهة للعملاء، Order Anywhere، هي صفحة طلب عبر الويب/QR محسّنة للجوال (بعلامة بيضاء، مدعومة بـ Uber Direct للتوصيل) يستخدمها الضيوف دون تحميل أي شيء. أما تطبيقات Lightspeed الفعلية على iOS/Android فهي تطبيقات نظام POS والإدارة للموظفين، وليست تطبيق طلب مخصصاً للعلامة التجارية لعملائك تحت اسمك. أما RestApp فيمنحك موقعك المخصص للعلامة التجارية إضافة إلى تطبيقات iOS وAndroid الأصلية التي تعيش في App Store وGoogle Play تحت علامتك.

يتطلب Lightspeed عادة عقداً لمدة سنة (وغالباً متعدد السنوات)، ويشير المراجعون وشكاوى BBB إلى أن الإلغاء المبكر صعب ومكلف، مع رسوم إنهاء مبكر يمكن أن تطالب بالرصيد المتبقي من المدة دفعة واحدة. كما أن معالجة Lightspeed Payments إلزامية فعلياً، مع رسم بحوالي $400 شهرياً يُذكَر عند استخدام معالج طرف ثالث. أما RestApp فيستخدم خطط شهرية بسيطة دون تقييد متعدد السنوات، فلا تكون مرتبطاً بعقد طويل أو مفروضاً عليك معالج واحد.

إذا كنت معجباً بالطلب بدون عمولة في Lightspeed، فإن RestApp يحافظ على العمولة 0% ويزيل الاحتكاك: بلا عقد متعدد السنوات أو رسم خروج باهظ، وبلا معالج داخلي إلزامي، ومع تطبيقات iOS/Android الأصلية وموقعك المخصصة للعلامة التجارية بدلاً من صفحة طلب ويب مشتركة. وما زلت تحصل على نظام EPOS سحابي متكامل، والطلب على الطاولة/القائمة الإلكترونية عبر QR، وبرنامج الولاء، ونظام KDS، وإدارة المخزون في منصة واحدة مع دعم على مدار الساعة طوال الأسبوع، على خطة شهرية بسيطة بدلاً من اشتراك إضافة إلى إضافات متراكمة ورسوم معالجة وعقوبات ورسوم لكل شاشة/كاشير.