Comparaison
Zomato vs RestApp
Zomato prélève plus de 18 à 25 % de commission sur chaque commande, vous référence sous sa marque et conserve vos clients. RestApp, c'est 0 % de commission avec votre propre système de commande et vos applications de marque.
En un coup d'œil
| Fonctionnalité | Zomato | RestApp |
|---|---|---|
| Commission par commande | 18-25 % + TPS (plafonné à 30 %) | 0% |
| Votre propre site web et applications mobiles | No (référencement sous la marque Zomato) | Inclus |
| Vous êtes propriétaire de vos données clients | No (uniquement un numéro de téléphone facultatif depuis 2025) | |
| Relation client directe | No (commandes via l'application Zomato) | |
| EPOS cloud / point de vente | , | |
| E-menu / commande à table par QR | , | |
| Fidélité et promotions | Géré par la plateforme, pas par vous | Inclus |
| Frais de référencement payant / marketing | Publicités au coût par clic (~5 % du chiffre d'affaires) | Aucun |
| Modèle tarifaire | Commission par commande + frais | Forfaits mensuels simples |
Chiffres de Zomato tels que publiés en mai 2026. Forfaits RestApp sur notre page tarifs.
Questions et réponses
Quelle commission Zomato prélève-t-il par rapport à RestApp ? +
La commission de base de Zomato est d'environ 18 à 25 % plus la TPS par commande et plafonnée à 30 % de la valeur de la commande, mais avec les frais de plateforme, les frais de passerelle de paiement, les frais de livraison longue distance (20 à 40 ₹) et les dépenses publicitaires, les déductions réelles s'établissent souvent à 25-35 % par commande. RestApp facture 0 % de commission et utilise à la place de simples forfaits mensuels à tarif fixe, de sorte que le chiffre d'affaires des commandes vous revient.
Ai-je mon propre site web et ma propre application, ou seulement une fiche Zomato ? +
Sur Zomato, vous obtenez une fiche au sein de l'application marketplace Zomato sous la marque Zomato, il n'y a ni site web de marque ni application native iOS/Android qui vous appartienne. RestApp offre à chaque restaurant son propre site web de commande de marque ainsi que des applications natives iOS et Android, de sorte que les clients commandent chez vous, et non auprès d'un agrégateur.
Vais-je posséder mes données client avec Zomato ? +
Historiquement, non. Zomato a masqué les coordonnées des clients pendant plus d'une décennie ; depuis un programme pilote facultatif lancé en 2025, il peut partager le numéro de téléphone d'un client uniquement lorsque celui-ci y consent, et rien d'autre. Avec RestApp, chaque commande passe par votre propre canal, de sorte que vous possédez l'ensemble des données client et la relation directe, et que vous pouvez gérer votre propre programme de fidélité et votre marketing.
Y a-t-il des frais supplémentaires de marketing ou de visibilité sur Zomato ? +
Oui. Au-delà de la commission, Zomato applique un modèle publicitaire au coût par clic où les restaurants sont incités à dépenser environ 5 % de leur chiffre d'affaires sur la plateforme pour rester visibles, et vous payez à chaque clic, qu'il se transforme ou non en commande. RestApp n'a aucun frais de classement payant ni de promotion payante, la fidélité et les promotions sont incluses dans le forfait mensuel.
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