Alternative à Lightspeed Restaurant
L'alternative tout-en-un à Lightspeed Restaurant
Conservez la commande sans commission (0 %) de Lightspeed, mais bénéficiez de vos propres applications natives iOS/Android, de forfaits mensuels simples et de l'absence d'engagement pluriannuel ou de prestataire de paiement imposé.
Le piège avec Lightspeed Restaurant
Commande sans commission, mais un contrat long, un traitement des paiements imposé et aucune application qui vous appartient
À son crédit, la commande en ligne Order Anywhere de Lightspeed est réellement sans commission : ce n'est donc pas une marketplace qui ponctionne 30 %. Le hic, c'est le coût total et le verrouillage : les forfaits reposent sur des contrats d'un an (souvent pluriannuels) avec des frais de résiliation anticipée qui peuvent exiger la totalité du solde restant, Lightspeed Payments est obligatoire (un prestataire tiers déclenche des frais d'environ 400 $/mois), et la facture globale grimpe dès que l'on empile le traitement des paiements (environ 2,6 % + 0,10 $ en personne), les écrans KDS, les caisses supplémentaires et le matériel. Et Order Anywhere est une page de commande web/QR, pas une application native iOS/Android destinée aux clients et sous votre propre marque, vous n'obtenez donc pas d'applications dont vous êtes pleinement propriétaire.
Tarifs de Lightspeed Restaurant
Lightspeed Restaurant fonctionne par abonnement, à partir d'environ 69 $/mois (Basic) jusqu'à 189 $ et 399 $/mois pour les paliers supérieurs, généralement sur un contrat d'un an (souvent pluriannuel), auquel s'ajoute le traitement des paiements Lightspeed Payments obligatoire d'environ 2,6 % + 0,10 $ en personne et 2,6 % + 0,30 $ en ligne, avec des suppléments comme le KDS à ~30 $/écran, ~59 $/mois par caisse supplémentaire, et une pénalité d'environ 400 $/mois si vous utilisez un prestataire de paiement tiers.
Pourquoi changer
Gérez tout votre établissement avec RestApp
Prenez les commandes en direct, conservez votre marge et vos clients, et pilotez la commande ainsi que votre point de vente depuis une seule plateforme.
POS et commande réunis
Un EPOS cloud avec commande en ligne sans commission intégrée, pas un module ajouté.
Commande à 0% de commission
Prenez des commandes directes depuis votre propre site et vos applications sans part prélevée par commande.
Votre propre site et vos applications
Site de marque et applications natives iOS et Android, inclus.
E-menu et commande par QR
Permettez à vos clients de scanner, commander et payer depuis la table.
Stocks et recettes
Suivez les stocks et le coût matière, avec des recettes associées aux produits.
Assistance gratuite 24h/24 et 7j/7
Une aide réelle pour la configuration, la migration et la croissance, à tout moment.
En un coup d'œil
Lightspeed Restaurant vs RestApp
| Fonctionnalité | Lightspeed Restaurant | RestApp |
|---|---|---|
| Basé sur le cloud, gérable partout | ||
| Commande en ligne sans commission intégrée | Inclus, 0 % de commission (page web/QR) | Inclus |
| Vos propres applications client de marque | Non (commande web uniquement ; pas d'applications client natives de marque) | Inclus |
| E-menu / commande à table par QR | Oui (Order Anywhere par QR) | |
| Système d'affichage en cuisine (KDS) | Oui (~30 $/écran en supplément) | |
| Gestion des stocks et des recettes | Oui (calcul du coût des recettes ; paliers supérieurs/module) |
Questions et réponses
Lightspeed Restaurant prélève-t-il une commission sur les commandes comme une marketplace de livraison ? +
Non. C'est un véritable atout de Lightspeed : sa commande en ligne Order Anywhere est sans commission, sans prélèvement marketplace par commande (vous ne payez des frais de livraison que si vous utilisez la livraison à la demande). Les coûts les plus importants se trouvent ailleurs : l'abonnement mensuel (environ 69 $ jusqu'à 189 $ et 399 $ selon le forfait), le traitement des paiements Lightspeed Payments obligatoire d'environ 2,6 % + 0,10 $ en personne et 2,6 % + 0,30 $ en ligne, et les modules. RestApp est également à 0 % de commission sur les commandes, et regroupe votre site web, vos applications natives iOS/Android, votre EPOS, votre e-menu, votre programme de fidélité et votre KDS dans des forfaits mensuels simples.
Est-ce que j'obtiens mes propres applications mobiles de marque avec Lightspeed Restaurant ? +
Pas d'applications client natives qui vous appartiennent. La commande destinée aux clients de Lightspeed, Order Anywhere, est une page de commande web/QR optimisée pour mobile (en marque blanche, propulsée par Uber Direct pour la livraison) que les convives utilisent sans rien télécharger. Les véritables applications iOS/Android de Lightspeed sont ses applications POS et de gestion destinées au personnel, pas une application de commande de marque destinée à vos clients sous votre nom. RestApp vous offre votre propre site web client de marque ainsi que des applications natives iOS et Android présentes dans l'App Store et Google Play sous votre marque.
Lightspeed Restaurant implique-t-il un contrat long, et puis-je utiliser mon propre prestataire de paiement ? +
Lightspeed exige généralement un contrat d'un an (souvent pluriannuel), et les avis et les plaintes au BBB signalent qu'une résiliation anticipée est difficile et coûteuse, avec des frais de résiliation anticipée pouvant exiger le solde restant de la durée payable d'avance. Lightspeed Payments est par ailleurs de fait obligatoire, avec des frais d'environ 400 $/mois rapportés si vous utilisez un prestataire de paiement tiers. RestApp utilise des forfaits mensuels simples sans engagement pluriannuel, vous n'êtes donc pas lié par un contrat long ni contraint à un seul prestataire de paiement.
Pourquoi passer de Lightspeed Restaurant à RestApp ? +
Si vous appréciez la commande sans commission de Lightspeed, RestApp conserve ces 0 % de commission et supprime les frictions : pas de contrat pluriannuel ni de frais de sortie élevés, pas de prestataire de paiement interne imposé, et vos propres applications natives iOS/Android et votre site web de marque plutôt qu'une page de commande web partagée. Vous bénéficiez toujours d'un EPOS infonuagique complet, d'une commande e-menu/QR à table, d'un programme de fidélité, d'un KDS et de la gestion des stocks au sein d'une seule plateforme avec une assistance 24/7, sur un forfait mensuel simple plutôt qu'un abonnement assorti de modules empilés, de pénalités de traitement des paiements et de frais par écran/par caisse.
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