Alternativa a Lightspeed Restaurant
La alternativa todo en uno a Lightspeed Restaurant
Conserva los pedidos sin comisiones de Lightspeed, pero obtén tus propias apps nativas para iOS/Android, sencillos planes mensuales y sin ataduras de varios años ni procesador obligatorio.
La trampa de Lightspeed Restaurant
Pedidos sin comisiones, pero un contrato largo, procesamiento obligatorio y sin apps propias
Hay que reconocerle a Lightspeed que sus pedidos online Order Anywhere son genuinamente sin comisiones, así que no es un marketplace que se lleva un 30%. El problema es el coste total y la atadura: los planes funcionan con contratos de un año (a menudo de varios años) con penalizaciones por cancelación anticipada que pueden exigir el saldo completo restante, Lightspeed Payments es obligatorio (un procesador de terceros conlleva un cargo de aproximadamente 400 $/mes), y la factura total sube en cuanto acumulas procesamiento (alrededor de 2,6% + 0,10 $ en persona), pantallas de KDS, cajas adicionales y hardware. Y Order Anywhere es una página de pedidos web/QR, no una app nativa para iOS/Android de cara al cliente con tu propia marca, así que no obtienes apps totalmente tuyas.
Precios de Lightspeed Restaurant
Lightspeed Restaurant se basa en suscripción y cuesta aproximadamente 69 $/mes (Basic) hasta 189 $ y 399 $/mes en los niveles superiores, normalmente con un contrato de un año (a menudo de varios años), más el procesamiento obligatorio de Lightspeed Payments de alrededor de 2,6% + 0,10 $ en persona y 2,6% + 0,30 $ online, con extras como el KDS a ~30 $/pantalla, ~59 $/mes por caja adicional y una penalización de ~400 $/mes si usas un procesador de terceros.
Por qué cambiar
Gestiona todo tu local con RestApp
Recibe pedidos directamente, conserva tu margen y tus clientes, y gestiona los pedidos y tu punto de venta desde una sola plataforma.
POS + pedidos en uno
Un EPOS en la nube con pedidos online sin comisiones integrados, no un añadido.
Pedidos con 0% de comisión
Recibe pedidos directos desde tu propia web y apps sin recortes por pedido.
Tu propia web y apps
Web con tu marca y apps nativas para iOS y Android, incluidas.
E-menu y pedidos con QR
Permite a tus comensales escanear, pedir y pagar desde la mesa.
Inventario y recetas
Controla el stock y el coste de los alimentos, con recetas asociadas a los productos.
Soporte gratuito 24/7
Ayuda real con la configuración, la migración y el crecimiento, en cualquier momento.
De un vistazo
Lightspeed Restaurant vs RestApp
| Función | Lightspeed Restaurant | RestApp |
|---|---|---|
| En la nube, gestiona desde cualquier lugar | ||
| Pedidos online sin comisiones integrados | Incluidos, 0% de comisión (página web/QR) | Incluido |
| Tus propias apps de cliente con tu marca | No (solo pedidos web; sin apps nativas de cliente de marca) | Incluido |
| E-menu / pedidos en mesa con QR | Sí (Order Anywhere por QR) | |
| Sistema de pantalla de cocina (KDS) | Sí (~30 $/pantalla extra) | |
| Gestión de inventario y recetas | Sí (escandallo de recetas; niveles superiores/complemento) |
Preguntas y respuestas
¿Lightspeed Restaurant cobra comisión por los pedidos como un marketplace de reparto? +
No. Esta es una fortaleza real de Lightspeed: sus pedidos online Order Anywhere son sin comisiones, sin ningún porcentaje por pedido tipo marketplace (solo pagas una tarifa de reparto si usas el reparto bajo demanda). Los costes mayores están en otro lado: la suscripción mensual (alrededor de 69 $ hasta 189 $ y 399 $ según el plan), el procesamiento obligatorio de Lightspeed Payments de aproximadamente 2,6% + 0,10 $ en persona y 2,6% + 0,30 $ online, y los complementos. RestApp también es 0% de comisión en los pedidos e integra tu sitio web, tus apps nativas para iOS/Android, el EPOS, el e-menu, la fidelización y el KDS en sencillos planes mensuales.
¿Obtengo mis propias apps móviles de marca con Lightspeed Restaurant? +
No apps nativas de cliente de tu propiedad. Los pedidos de cara al cliente de Lightspeed, Order Anywhere, son una página de pedidos web/QR optimizada para móvil (de marca blanca, con tecnología de Uber Direct para el reparto) que los comensales usan sin descargar nada. Las verdaderas apps para iOS/Android de Lightspeed son sus apps de POS y de gestión para el personal, no una app de pedidos de marca para tus clientes con tu nombre. RestApp te ofrece tu propio sitio web de cliente de marca más apps nativas para iOS y Android que viven en la App Store y Google Play con tu marca.
¿Lightspeed Restaurant es un contrato largo y puedo usar mi propio procesador de tarjetas? +
Lightspeed normalmente exige un contrato de un año (a menudo de varios años), y reseñas y quejas en la BBB señalan que cancelar antes de tiempo es difícil y caro, con penalizaciones por cancelación anticipada que pueden exigir por adelantado el saldo restante del periodo. Lightspeed Payments también es prácticamente obligatorio, con un cargo de aproximadamente 400 $/mes reportado si usas un procesador de terceros. RestApp usa sencillos planes mensuales sin ataduras de varios años, así que no estás atado a un contrato largo ni obligado a usar un único procesador.
¿Por qué cambiaría de Lightspeed Restaurant a RestApp? +
Si te gustan los pedidos sin comisiones de Lightspeed, RestApp conserva ese 0% de comisión y elimina las fricciones: sin contrato de varios años ni cuota de salida elevada, sin procesador interno obligatorio, y con tus propias apps nativas para iOS/Android y tu sitio web en lugar de una página de pedidos web compartida. Además, obtienes un EPOS completo en la nube, pedidos en mesa por e-menu/QR, fidelización, KDS e inventario en una sola plataforma con soporte 24/7, en un sencillo plan mensual en lugar de una suscripción con complementos acumulados, penalizaciones de procesamiento y tarifas por pantalla/por caja.
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