Epos Now vs RestApp

Epos Now ne publie pas de tarification complète et transparente : la plupart des devis passent par un processus commercial. Au Royaume-Uni, le logiciel coûte généralement environ 25 £-39 £/mois, le matériel à partir d'environ 199 £-549 £ à l'achat, et Epos Now Payments facture environ 1,7 % sur Visa/Mastercard (davantage pour Amex/JCB/Diners) ; les offres groupées américaines tournent souvent autour de 349 $ à l'achat + 39 $/mois, avec une assistance premium en supplément d'environ 79 $/mois. Surtout, la commande en ligne, le KDS, la livraison et la fidélité sont généralement des modules complémentaires distincts, de sorte que votre facture réelle est plus élevée que le prix affiché. RestApp utilise des forfaits mensuels simples et publiés avec la commande en ligne, l'e-menu, le KDS, la fidélité et vos propres applications inclus, et 0 % de commission.

Souvent, oui. Epos Now est couramment vendu dans le cadre de contrats de 24 à 36 mois, et les évaluateurs rapportent des conditions matérielles allant jusqu'à 3 à 5 ans, avec des frais de résiliation anticipée pouvant impliquer le paiement du reste du contrat. La difficulté à résilier et les changements de frais inattendus en cours de contrat figurent parmi les plaintes les plus fréquentes. RestApp est vendu dans le cadre de simples forfaits mensuels : vous n'êtes donc pas lié à un engagement de plusieurs années pour faire fonctionner votre caisse et votre commande.

Pas de la manière dont RestApp le permet. Order & Pay (propulsé par Yoello) et Online Ordering d'Epos Now utilisent un parcours web QR/URL sans application plutôt que des applications natives iOS/Android publiées sous votre propre marque, et la fidélité/CRM passe par une intégration tierce (Loyalzoo) au lieu d'être intégrée. RestApp vous offre votre propre site web à votre marque ainsi que des applications natives iOS et Android, une fidélité intégrée et une relation directe avec vos clients et leurs données.

En partie. Son produit Order & Pay (propulsé par Yoello) est commercialisé comme sans commission pour les commandes QR/web, ce qui est réellement appréciable. Mais l'application Online Ordering distincte d'Epos Now est facturée environ 1,75 % + 10p par commande au Royaume-Uni (environ 3,15 % + 30¢ aux États-Unis), et ce sont des applications complémentaires qui s'ajoutent à votre abonnement. RestApp intègre la commande directe sans commission à la plateforme à 0 % de commission via votre propre site et vos applications, sans prélèvement par commande ni abonnement de commande distinct.