Epos Now مقابل RestApp

لا تنشر Epos Now أسعاراً كاملة وشفافة, تأتي معظم العروض عبر عملية مبيعات. في المملكة المتحدة، تتراوح البرمجيات عادةً نحو 25£, 39£ شهرياً، والأجهزة من نحو 199£, 549£ مقدّماً، وتفرض Epos Now Payments نحو 1.7% على Visa/Mastercard (أكثر لـ Amex/JCB/Diners)؛ وتكون الحزم في الولايات المتحدة غالباً بنحو 349$ مقدّماً + 39$ شهرياً، مع دعم مميّز إضافي بنحو 79$ شهرياً. والأهم أن الطلبات أونلاين وKDS والتوصيل والولاء عادةً إضافات منفصلة، لذا فاتورتك الفعلية أعلى من الرقم المعلن. أما RestApp فتعتمد خططاً شهرية بسيطة ومنشورة تشمل الطلبات أونلاين وقائمة الطعام الإلكترونية وKDS والولاء وتطبيقاتك الخاصة، بعمولة 0%.

غالباً نعم. تُباع Epos Now عادةً بعقود 24-36 شهراً، ويبلّغ المراجعون عن شروط أجهزة تصل إلى 3-5 سنوات، مع رسوم إنهاء مبكر قد تعني دفع ما تبقّى من العقد. وتُعدّ صعوبة الإلغاء وتغييرات الرسوم غير المتوقعة أثناء العقد من أكثر الشكاوى تكراراً. أما RestApp فتُباع بخطط شهرية بسيطة، لذا لست مقيّداً بتقييد متعدد السنوات لتشغيل نقطة البيع والطلبات.

ليس بالطريقة التي توفّرها RestApp. تستخدم خدمتا Order & Pay (المدعومة من Yoello) وOnline Ordering في Epos Now رحلة ويب QR/رابط بلا تطبيق بدلاً من تطبيقات iOS/Android أصلية منشورة بعلامتك التجارية، والولاء/إدارة علاقات العملاء يعمل عبر تكامل مع جهة خارجية (Loyalzoo) بدلاً من أن يكون مدمجاً. أما RestApp فتمنحك موقعك بعلامتك التجارية إضافةً إلى تطبيقات iOS وAndroid أصلية، وبرنامج ولاء مدمج، وعلاقة مباشرة مع عملائك وبياناتهم.

جزئياً. يُسوَّق منتجها Order & Pay (المدعوم من Yoello) على أنه بدون عمولة لطلبات QR/الويب، وهذا أمر جيد فعلاً. لكن تطبيق Online Ordering المنفصل من Epos Now يُسعّر بنحو 1.75% + 10 بنسات لكل طلب في المملكة المتحدة (نحو 3.15% + 30 سنتاً في الولايات المتحدة)، وهذه تطبيقات إضافية فوق اشتراكك. أما RestApp فتبني الطلبات المباشرة بدون عمولة ضمن المنصة بعمولة 0% عبر موقعك وتطبيقاتك، بلا اقتطاع لكل طلب وبلا اشتراك طلبات منفصل.