Alternative à Epos Now
L'alternative tout-en-un à Epos Now
Conservez un véritable EPOS cloud, mais débarrassez-vous des longs contrats d'engagement et des modules complémentaires : RestApp ajoute la commande sans commission à 0 % et vos propres applications à votre marque, dans de simples forfaits mensuels.
Le piège avec Epos Now
Un EPOS performant, mais avec de longs contrats, des modules complémentaires et aucune application qui vous appartienne
Epos Now est un EPOS cloud réellement performant doté d'une solide gestion des stocks et d'un bon reporting, mais il est vendu dans le cadre de longs contrats (couramment 24 à 36 mois, avec des conditions matérielles rapportées jusqu'à 3 à 5 ans) que les évaluateurs jugent difficiles et coûteux à résilier, et la tarification est pilotée par les commerciaux plutôt qu'ouvertement publiée. Bon nombre des éléments qu'un restaurant souhaite réellement, commande en ligne, KDS, livraison, fidélité, sont des applications complémentaires payantes distinctes ou des intégrations tierces (la fidélité passe par Loyalzoo, pas en natif), de sorte que le vrai coût mensuel grimpe au-dessus du chiffre affiché. Et même si Order & Pay offre une commande QR/web sans commission, il s'agit d'un parcours web sans application au sein de la pile technologique d'Epos Now, et non d'une application native iOS/Android à votre marque qui vous appartient : vous ne construisez donc pas votre propre présence applicative comme vous le feriez avec une plateforme tout-en-un.
Tarifs de Epos Now
Epos Now vend un EPOS cloud dans le cadre de longs contrats (couramment 24 à 36 mois, avec des conditions matérielles rapportées jusqu'à 3 à 5 ans), généralement à partir d'environ 25 £-39 £/mois pour le logiciel, plus le matériel à partir d'environ 199 £-549 £ à l'achat, et un traitement des paiements par carte Epos Now Payments d'environ 1,7 % (Royaume-Uni) ou ~2,6 % + 10¢ (États-Unis), la plupart des prix étant établis par les commerciaux plutôt que publiés.
Pourquoi changer
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Prenez les commandes en direct, conservez votre marge et vos clients, et pilotez la commande ainsi que votre point de vente depuis une seule plateforme.
POS et commande réunis
Un EPOS cloud avec commande en ligne sans commission intégrée, pas un module ajouté.
Commande à 0% de commission
Prenez des commandes directes depuis votre propre site et vos applications sans part prélevée par commande.
Votre propre site et vos applications
Site de marque et applications natives iOS et Android, inclus.
E-menu et commande par QR
Permettez à vos clients de scanner, commander et payer depuis la table.
Stocks et recettes
Suivez les stocks et le coût matière, avec des recettes associées aux produits.
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En un coup d'œil
Epos Now vs RestApp
| Fonctionnalité | Epos Now | RestApp |
|---|---|---|
| Basé sur le cloud, gérable partout | ||
| Commande en ligne sans commission intégrée | Application complémentaire (Order & Pay sans commission ; Online Ordering ~1,75 % + 10p) | Inclus |
| Vos propres applications client de marque | , | Inclus |
| E-menu / commande à table par QR | ||
| Système d'affichage en cuisine (KDS) | Module complémentaire payant | |
| Gestion des stocks et des recettes |
Questions et réponses
Combien coûte Epos Now, et en quoi est-ce différent de RestApp ? +
Epos Now ne publie pas de tarification complète et transparente : la plupart des devis passent par un processus commercial. Au Royaume-Uni, le logiciel coûte généralement environ 25 £-39 £/mois, le matériel à partir d'environ 199 £-549 £ à l'achat, et Epos Now Payments facture environ 1,7 % sur Visa/Mastercard (davantage pour Amex/JCB/Diners) ; les offres groupées américaines tournent souvent autour de 349 $ à l'achat + 39 $/mois, avec une assistance premium en supplément d'environ 79 $/mois. Surtout, la commande en ligne, le KDS, la livraison et la fidélité sont généralement des modules complémentaires distincts, de sorte que votre facture réelle est plus élevée que le prix affiché. RestApp utilise des forfaits mensuels simples et publiés avec la commande en ligne, l'e-menu, le KDS, la fidélité et vos propres applications inclus, et 0 % de commission.
Epos Now m'enferme-t-il dans un long contrat ? +
Souvent, oui. Epos Now est couramment vendu dans le cadre de contrats de 24 à 36 mois, et les évaluateurs rapportent des conditions matérielles allant jusqu'à 3 à 5 ans, avec des frais de résiliation anticipée pouvant impliquer le paiement du reste du contrat. La difficulté à résilier et les changements de frais inattendus en cours de contrat figurent parmi les plaintes les plus fréquentes. RestApp est vendu dans le cadre de simples forfaits mensuels : vous n'êtes donc pas lié à un engagement de plusieurs années pour faire fonctionner votre caisse et votre commande.
Est-ce que j'obtiens ma propre application client à ma marque et est-ce que je suis propriétaire de mes données clients avec Epos Now ? +
Pas de la manière dont RestApp le permet. Order & Pay (propulsé par Yoello) et Online Ordering d'Epos Now utilisent un parcours web QR/URL sans application plutôt que des applications natives iOS/Android publiées sous votre propre marque, et la fidélité/CRM passe par une intégration tierce (Loyalzoo) au lieu d'être intégrée. RestApp vous offre votre propre site web à votre marque ainsi que des applications natives iOS et Android, une fidélité intégrée et une relation directe avec vos clients et leurs données.
La commande en ligne d'Epos Now est-elle réellement sans commission ? +
En partie. Son produit Order & Pay (propulsé par Yoello) est commercialisé comme sans commission pour les commandes QR/web, ce qui est réellement appréciable. Mais l'application Online Ordering distincte d'Epos Now est facturée environ 1,75 % + 10p par commande au Royaume-Uni (environ 3,15 % + 30¢ aux États-Unis), et ce sont des applications complémentaires qui s'ajoutent à votre abonnement. RestApp intègre la commande directe sans commission à la plateforme à 0 % de commission via votre propre site et vos applications, sans prélèvement par commande ni abonnement de commande distinct.
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