Clover vs. RestApp

Teilweise. Clover berechnet für seine eigene integrierte Online-Bestellung für Takeout, Curbside oder Dine-in keine Provision pro Bestellung, was wirklich gut ist. Aber Clover verdient sein Geld mit der Kartenabwicklung: rund 2,3 %-2,6 % + $0,10 pro Transaktion vor Ort und etwa 3,5 % + $0,10 für Online- oder manuell eingegebene Bestellungen, berechnet auf jeden einzelnen Verkauf, plus monatliche Software-Tarife pro Gerät. RestApp berechnet 0 % Provision auf Direktbestellungen und läuft über einfache Monatstarife, sodass weder Ihre Zahlungsabwicklung noch Ihr Bestellkanal jede Transaktion heimlich besteuern.

Nicht wirklich. Die Online-Bestellung von Clover läuft über eine von Clover gehostete Bestellseite, die Sie verlinken, und nicht über eine native App, die unter dem Namen Ihres Restaurants im App Store und bei Google Play veröffentlicht wird. Sie können also Online-Bestellungen annehmen, erhalten aber keine eigenen gebrandeten Kunden-Apps und keine volle Kontrolle über diesen Kanal. RestApp beinhaltet Ihre eigene gebrandete Website sowie native iOS- und Android-Apps, sodass Gäste in Ihrer App unter Ihrer Marke bestellen und die Beziehung sowie die Daten bei Ihnen bleiben.

Meistens ja. Die meisten Clover-Tarife werden im Rahmen von 36-Monats-Verträgen verkauft, oft mit Vorfälligkeitsgebühren von $500-$2.000+ für einen vorzeitigen Ausstieg, und die Clover-Hardware ist an den Zahlungsdienstleister gebunden, wenn Sie zu einem günstigeren Anbieter wechseln, können Sie Ihre Clover-Geräte in der Regel nicht mitnehmen. Die Preise variieren ebenfalls, da Clover über Banken und ISOs (im UK Lloyds Cardnet, AIB und First Data/Fiserv) weiterverkauft wird, sodass Ihre Konditionen und Bedingungen davon abhängen, wer es Ihnen verkauft hat. RestApp setzt auf einfache Monatstarife ohne Bindung an eine Kartenabwicklung und ohne 36-monatigen Geräte-Vertrag.

Es summiert sich in mehreren Schichten. Die Software-Tarife für Restaurants liegen bei rund $54,95-$59,95/Monat für Counter Service und etwa $84,95-$89,95/Monat für Table Service, und das wird pro Gerät berechnet, zwei Terminals bedeuten also doppelte Zahlung. Hinzu kommt die Kartenabwicklung auf jeden Verkauf (etwa 2,3 %-2,6 % + $0,10 vor Ort, ~3,5 % + $0,10 online), plus Hardware (Flex ~$700, Mini ~$800, Station Duo ~$1.900) und oft zusätzliche kostenpflichtige Apps für erweiterte Lagerverwaltung, Reporting oder Integrationen. RestApp bündelt Cloud-EPOS, provisionsfreie Online-Bestellung, Ihre eigenen gebrandeten Apps, E-Menu/QR-Bestellung, Treueprogramm, KDS, Lagerverwaltung und 24/7-Support in einem einfachen Monatstarif.