Clover مقابل RestApp

جزئياً. لا تفرض Clover عمولة على كل طلب ضمن خدمة الطلبات أونلاين المدمجة الخاصة بها للاستلام أو الطلب من السيارة أو تناول الطعام في المطعم، وهذا أمر جيد فعلاً. لكن Clover تجني أموالها من معالجة البطاقات: نحو 2.3%, 2.6% + 0.10$ لكل عملية حضورية، وحوالي 3.5% + 0.10$ للطلبات أونلاين أو المُدخلة يدوياً، تُحتسب على كل عملية بيع، إضافةً إلى خطط البرمجيات الشهرية لكل جهاز. أما RestApp فتفرض عمولة 0% على الطلبات المباشرة وتعمل بخطط شهرية بسيطة، بحيث لا تفرض معالجتك ولا قناة طلباتك ضريبة خفية على كل عملية.

ليس فعلاً. تعمل خدمة الطلبات أونلاين في Clover عبر صفحة طلبات تستضيفها Clover وتربطها بموقعك، بدلاً من تطبيق أصلي منشور باسم مطعمك في App Store وGoogle Play. لذا يمكنك استقبال الطلبات أونلاين، لكنك لا تحصل على تطبيقات عملاء بعلامتك التجارية ولا على الملكية الكاملة لهذه القناة. أما RestApp فتشمل موقعك الخاص بعلامتك التجارية إضافةً إلى تطبيقات iOS وAndroid أصلية، بحيث يطلب الزبائن من تطبيقك تحت علامتك التجارية وتبقى العلاقة والبيانات لديك.

عادةً نعم. تُباع معظم خطط Clover بعقود مدتها 36 شهراً، وغالباً مع رسوم إنهاء مبكر تتراوح بين 500$, 2,000$ أو أكثر للمغادرة باكراً، وأجهزة Clover مقيّدة بمعالج الدفع, إذا انتقلت إلى معالج أرخص فلا يمكنك عموماً اصطحاب أجهزة Clover معك. كما تتفاوت الأسعار لأن Clover تُباع عبر البنوك ومزوّدي خدمات الدفع المستقلين (في المملكة المتحدة: Lloyds Cardnet وAIB وFirst Data/Fiserv)، لذا تعتمد أسعارك وشروطك على من باعك المنتج. أما RestApp فتعتمد خططاً شهرية بسيطة بلا تقييد بمعالج بطاقات معيّن وبلا عقد أجهزة لمدة 36 شهراً.

تتراكم التكاليف طبقةً فوق طبقة. تتراوح خطط برمجيات المطاعم نحو 54.95$, 59.95$ شهرياً لخدمة المنضدة وحوالي 84.95$, 89.95$ شهرياً لخدمة الطاولات, وتُحتسب لكل جهاز، فطرفيتان تعنيان الدفع مرتين. فوق ذلك تدفع معالجة البطاقات على كل عملية بيع (نحو 2.3%, 2.6% + 0.10$ حضورياً، و~3.5% + 0.10$ أونلاين)، إضافةً إلى الأجهزة (Flex بنحو 700$، Mini بنحو 800$، Station Duo بنحو 1,900$) وغالباً تطبيقات مدفوعة إضافية لإدارة المخزون المتقدمة والتقارير والتكاملات. أما RestApp فتجمع نظام EPOS السحابي والطلبات أونلاين بدون عمولة وتطبيقاتك بعلامتك التجارية وقائمة الطعام الإلكترونية/طلبات QR والولاء وKDS وإدارة المخزون والدعم على مدار الساعة في خطة شهرية واحدة بسيطة.