Revel Systems vs RestApp

Revel ne publie pas sa tarification, mais ses forfaits démarrent généralement autour de 99 $ par terminal/mois facturés annuellement, et ce taux nécessite un contrat Revel Advantage de 3 ans avec un minimum de deux terminaux. À cela s'ajoutent des frais de mise en service à partir d'environ 674 $, un traitement des paiements interne d'environ 2,49 % + 0,15 $ par transaction, et des frais supplémentaires sur devis pour des modules complémentaires comme la commande en ligne, l'affichage cuisine et la fidélité. RestApp utilise de simples forfaits mensuels avec la commande en ligne, vos propres applications à votre marque, l'e-menu/commande QR, le KDS, la gestion des stocks et la fidélité inclus, et 0 % de commission sur vos commandes.

La commande en ligne de Revel (Online Ordering XT) est un module complémentaire payant, et non une composante du POS de base, et son prix est établi au cas par cas plutôt que publié. Elle vous permet toutefois de prendre des commandes directes via votre propre site web ou application : ce n'est donc pas une place de marché à 30 % de commission, mais vous la payez comme un module supplémentaire en plus du traitement des paiements. Avec RestApp, la commande en ligne sans commission (0 %), votre propre site web à votre marque et vos applications natives iOS/Android sont intégrés à votre forfait mensuel, et non ajoutés à part.

La tarification la plus basse de Revel est liée à un contrat Revel Advantage de 3 ans, et les clients rapportent largement que les contrats se reconduisent automatiquement et comportent des frais de résiliation anticipée élevés, souvent cités comme le double du montant restant dû sur le contrat ou 15 000 $, le montant le plus élevé étant retenu, de vrais clients faisant état de frais allant d'environ 2 735 $ à 7 000 $ et plus. RestApp ne vous enferme pas dans un contrat POS de plusieurs années ; il fonctionne avec de simples forfaits mensuels, vous n'êtes donc pas pénalisé si vous partez.

En partie, mais la plupart de ces éléments sont des modules complémentaires payants distincts. Online Ordering XT de Revel peut alimenter la commande sur votre propre site web ou application, et il propose un système d'affichage cuisine et un programme de fidélité, mais la commande en ligne, le KDS, la fidélité et les cartes-cadeaux sont tous des modules complémentaires facturés sur devis plutôt qu'inclus. RestApp regroupe votre propre site web à votre marque ainsi que des applications natives iOS et Android, la commande à table e-menu/QR, un système d'affichage cuisine (KDS), la gestion des stocks et des recettes, ainsi que la fidélité et les promotions dans une seule plateforme avec assistance 24h/24 et 7j/7.