Alternative à Revel Systems
L'alternative tout-en-un à Revel Systems
Bénéficiez d'un EPOS cloud avec commande en ligne sans commission à 0 %, vos propres applications à votre marque, le KDS et la fidélité, le tout inclus dans un simple forfait mensuel, sans engagement de 3 ans.
Le piège avec Revel Systems
Puissant, mais verrouillé derrière des contrats de 3 ans, des frais de modules complémentaires et une tarification uniquement sur devis
Revel est un POS performant basé sur iPad, mais sa meilleure tarification nécessite un contrat Revel Advantage de 3 ans avec un minimum de deux terminaux, et les contrats se reconduisent automatiquement, selon de nombreux témoignages, avec des frais de résiliation anticipée élevés (le double du montant restant dû ou 15 000 $, le montant le plus élevé étant retenu ; de vrais clients rapportent 2 735 $-7 000 $ et plus). Les extras essentiels que les restaurants attendent, commande en ligne, affichage cuisine et fidélité, sont des modules complémentaires payants dont le prix est fixé uniquement sur devis, en plus de frais de mise en service à partir d'environ 674 $ et d'un traitement des paiements Revel Advantage d'environ 2,49 % + 0,15 $ par transaction. Les évaluateurs signalent aussi une courbe d'apprentissage abrupte, et à la suite de l'acquisition par Shift4 en 2024, le produit est en train d'être intégré à SkyTab, ce qui ajoute de l'incertitude quant à la feuille de route de Revel.
Tarifs de Revel Systems
Revel ne publie pas ses prix, mais les forfaits démarrent généralement autour de 99 $ par terminal/mois facturés annuellement dans le cadre d'un contrat Revel Advantage de 3 ans (minimum deux terminaux), plus des frais de mise en service à partir d'environ 674 $ et un traitement des paiements interne d'environ 2,49 % + 0,15 $ par transaction, la commande en ligne, le KDS et la fidélité étant vendus comme modules complémentaires sur devis.
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POS et commande réunis
Un EPOS cloud avec commande en ligne sans commission intégrée, pas un module ajouté.
Commande à 0% de commission
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Site de marque et applications natives iOS et Android, inclus.
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En un coup d'œil
Revel Systems vs RestApp
| Fonctionnalité | Revel Systems | RestApp |
|---|---|---|
| Basé sur le cloud, gérable partout | Oui (POS cloud basé sur iPad) | |
| Commande en ligne sans commission intégrée | Module complémentaire payant (Online Ordering XT) | Inclus |
| Vos propres applications client de marque | Commande à votre marque via module complémentaire payant ; aucune application native iOS/Android incluse | Inclus |
| E-menu / commande à table par QR | Limité (module complémentaire, pas une commande QR native) | |
| Système d'affichage en cuisine (KDS) | Module complémentaire payant | |
| Gestion des stocks et des recettes | Oui (au niveau des ingrédients) |
Questions et réponses
Combien coûte Revel Systems par rapport à RestApp ? +
Revel ne publie pas sa tarification, mais ses forfaits démarrent généralement autour de 99 $ par terminal/mois facturés annuellement, et ce taux nécessite un contrat Revel Advantage de 3 ans avec un minimum de deux terminaux. À cela s'ajoutent des frais de mise en service à partir d'environ 674 $, un traitement des paiements interne d'environ 2,49 % + 0,15 $ par transaction, et des frais supplémentaires sur devis pour des modules complémentaires comme la commande en ligne, l'affichage cuisine et la fidélité. RestApp utilise de simples forfaits mensuels avec la commande en ligne, vos propres applications à votre marque, l'e-menu/commande QR, le KDS, la gestion des stocks et la fidélité inclus, et 0 % de commission sur vos commandes.
La commande en ligne est-elle incluse avec Revel, ou est-elle sans commission ? +
La commande en ligne de Revel (Online Ordering XT) est un module complémentaire payant, et non une composante du POS de base, et son prix est établi au cas par cas plutôt que publié. Elle vous permet toutefois de prendre des commandes directes via votre propre site web ou application : ce n'est donc pas une place de marché à 30 % de commission, mais vous la payez comme un module supplémentaire en plus du traitement des paiements. Avec RestApp, la commande en ligne sans commission (0 %), votre propre site web à votre marque et vos applications natives iOS/Android sont intégrés à votre forfait mensuel, et non ajoutés à part.
Quel est le piège des contrats et de la résiliation chez Revel ? +
La tarification la plus basse de Revel est liée à un contrat Revel Advantage de 3 ans, et les clients rapportent largement que les contrats se reconduisent automatiquement et comportent des frais de résiliation anticipée élevés, souvent cités comme le double du montant restant dû sur le contrat ou 15 000 $, le montant le plus élevé étant retenu, de vrais clients faisant état de frais allant d'environ 2 735 $ à 7 000 $ et plus. RestApp ne vous enferme pas dans un contrat POS de plusieurs années ; il fonctionne avec de simples forfaits mensuels, vous n'êtes donc pas pénalisé si vous partez.
Revel me donne-t-il mes propres applications client à ma marque, le KDS et la fidélité comme RestApp ? +
En partie, mais la plupart de ces éléments sont des modules complémentaires payants distincts. Online Ordering XT de Revel peut alimenter la commande sur votre propre site web ou application, et il propose un système d'affichage cuisine et un programme de fidélité, mais la commande en ligne, le KDS, la fidélité et les cartes-cadeaux sont tous des modules complémentaires facturés sur devis plutôt qu'inclus. RestApp regroupe votre propre site web à votre marque ainsi que des applications natives iOS et Android, la commande à table e-menu/QR, un système d'affichage cuisine (KDS), la gestion des stocks et des recettes, ainsi que la fidélité et les promotions dans une seule plateforme avec assistance 24h/24 et 7j/7.
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