Alternative à Menulog
L'alternative sans commission à Menulog
Menulog a fermé en Australie et en Nouvelle-Zélande, emportant avec lui le canal de vente de ses restaurants. Maîtrisez vos commandes, vos clients et vos données avec RestApp, à 0 % de commission.
Le piège avec Menulog
Un canal tiers que vous ne contrôlez pas, et qui peut disparaître
Menulog était une marketplace de livraison qui prélevait environ 14 % à 30 % de commission par commande tout en conservant la relation client et les données ; les commandes transitaient par l'application et la marque Menulog, et non par celles du restaurant. De nombreux établissements ont augmenté les prix de leur menu pour compenser la commission, si bien que commander via Menulog coûtait plus cher aux clients que commander en direct. Plus marquant encore, le propriétaire Just Eat Takeaway.com a fermé Menulog en Australie le 26 novembre 2025 (et en Nouvelle-Zélande en mai 2024), redirigeant les partenaires vers Uber Eats, la preuve que lorsque vous louez votre canal de vente à une marketplace, il peut disparaître du jour au lendemain et emporter vos clients avec lui.
Le coût de Menulog
Menulog facturait aux restaurants environ 14 % de commission sur les commandes livrées par leurs soins, jusqu'à environ 30 % lorsque son réseau de livreurs assurait la livraison, sans abonnement mensuel, plus des frais de service côté client d'environ 10 % de la valeur de la commande (minimum ~1 AUD, maximum ~4 AUD) en plus des frais de livraison, et la plateforme a fermé en Australie le 26 novembre 2025 et en Nouvelle-Zélande en mai 2024.
Pourquoi changer
Gérez tout votre établissement avec RestApp
Prenez les commandes en direct, conservez votre marge et vos clients, et pilotez la commande ainsi que votre point de vente depuis une seule plateforme.
0% de commission
Conservez 100% de chaque commande, aucune part prélevée par commande, aucuns frais cachés.
Votre propre site et vos applications
Un site de commande de marque et des applications natives iOS et Android, inclus.
Vous êtes propriétaire de vos clients
Chaque commande enrichit votre liste de clients, pas celle d'une marketplace.
EPOS cloud complet
Gérez caisses, tables et cuisine sur un véritable point de vente, intégré.
E-menu et commande par QR
Permettez à vos clients de scanner, commander et payer depuis la table.
Assistance gratuite 24h/24 et 7j/7
Une aide réelle pour la configuration, la migration et la croissance, à tout moment.
En un coup d'œil
Menulog vs RestApp
| Fonctionnalité | Menulog | RestApp |
|---|---|---|
| Commission par commande | ~14 % à 30 % | 0% |
| Votre propre site web et applications mobiles | , | Inclus |
| Vous êtes propriétaire de vos données clients | , | |
| Relation client directe | , | |
| EPOS cloud / point de vente | , | |
| E-menu / commande à table par QR | , |
Questions et réponses
Combien Menulog facturait-il aux restaurants ? +
Menulog fonctionnait selon un modèle de commission à l'usage, sans abonnement mensuel. Les restaurants qui livraient eux-mêmes leurs commandes payaient environ 14 % de commission, tandis que les commandes assurées par le réseau de livreurs de Menulog atteignaient jusqu'à environ 30 %. Les clients payaient également des frais de service (environ 10 % de la valeur de la commande, avec un minimum d'environ 1 AUD et un maximum d'environ 4 AUD) ainsi que des frais de livraison. RestApp, à l'inverse, facture 0 % de commission via un simple forfait mensuel, de sorte que la totalité de la valeur de chaque commande vous revient.
Menulog est-il toujours en activité ? +
Non. Le propriétaire Just Eat Takeaway.com a cessé les activités australiennes de Menulog à 23h59 le 26 novembre 2025 et a fermé la Nouvelle-Zélande dès mai 2024, les partenaires étant redirigés vers Uber Eats. Cette fermeture est la raison la plus évidente de bâtir sur un canal qui vous appartient : avec RestApp, le site web, les applications, le menu et la liste de clients sont à vous, de sorte que vos commandes continuent de fonctionner quoi que décide n'importe quelle marketplace.
Le restaurant possédait-il ses clients et ses données sur Menulog ? +
Non. Comme toute marketplace, Menulog possédait la relation client et les données, les clients commandaient via l'application Menulog sous la marque Menulog, et le restaurant n'obtenait pas leurs coordonnées pour les recibler. RestApp vous offre votre propre site web de marque ainsi que des applications natives iOS et Android, de sorte que le client, ses données et la relation de commande récurrente vous appartiennent, et non à un tiers.
Qu'est-ce que RestApp m'offre que Menulog n'a jamais proposé ? +
Menulog n'était qu'une marketplace de livraison, aucun point de vente, aucun outil en restaurant. RestApp est une plateforme tout-en-un sans commission : votre propre site web de commande en ligne et vos applications de marque, un EPOS cloud complet, un e-menu et la commande à table par QR, un programme de fidélité et des promotions, un système d'affichage en cuisine (KDS), la gestion des stocks et une assistance 24/7, le tout via de simples forfaits mensuels.
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