Alternativa a Menulog
La alternativa a Menulog sin comisiones
Menulog cerró en Australia y Nueva Zelanda, llevándose consigo el canal de ventas de sus restaurantes. Sé dueño de tus pedidos, clientes y datos con RestApp al 0% de comisión.
La trampa de Menulog
Un canal de terceros que no controlas, y que puede desaparecer
Menulog era un marketplace de delivery que se llevaba aproximadamente entre el 14% y el 30% de comisión por pedido mientras se quedaba con la relación y los datos del cliente; los pedidos pasaban por la app y la marca de Menulog, no por las del restaurante. Muchos locales subieron los precios de su menú para compensar la comisión, así que pedir a través de Menulog costaba más a los comensales que pedir directamente. Y lo más contundente: su propietario, Just Eat Takeaway.com, cerró Menulog en Australia el 26 de noviembre de 2025 (y en Nueva Zelanda en mayo de 2024), redirigiendo a sus socios hacia Uber Eats, la prueba de que cuando alquilas tu canal de ventas a un marketplace, este puede desaparecer de la noche a la mañana y llevarse a tus clientes consigo.
El coste de Menulog
Menulog cobraba a los restaurantes alrededor de un 14% de comisión en los pedidos con reparto propio, subiendo a cerca del 30% cuando entregaba su red de repartidores, sin cuota mensual, más una tarifa de servicio de cara al cliente de en torno al 10% del valor del pedido (mínimo ~AUD$1, máximo ~AUD$4) además de los costes de envío, y la plataforma cerró en Australia el 26 de noviembre de 2025 y en Nueva Zelanda en mayo de 2024.
Por qué cambiar
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Recibe pedidos directamente, conserva tu margen y tus clientes, y gestiona los pedidos y tu punto de venta desde una sola plataforma.
0% de comisión
Quédate con el 100% de cada pedido: sin recortes por pedido ni tarifas sorpresa.
Tu propia web y apps
Una web de pedidos con tu marca y apps nativas para iOS y Android, incluidas.
Eres dueño de tus clientes
Cada pedido amplía tu lista de clientes, no la de un marketplace.
EPOS en la nube completo
Gestiona cajas, mesas y cocina en un punto de venta real, integrado.
E-menu y pedidos con QR
Permite a tus comensales escanear, pedir y pagar desde la mesa.
Soporte gratuito 24/7
Ayuda real con la configuración, la migración y el crecimiento, en cualquier momento.
De un vistazo
Menulog vs RestApp
| Función | Menulog | RestApp |
|---|---|---|
| Comisión por pedido | ~14% a 30% | 0% |
| Tu propia web y apps móviles | , | Incluido |
| Eres dueño de los datos de tus clientes | , | |
| Relación directa con el cliente | , | |
| EPOS en la nube / punto de venta | , | |
| E-menu / pedidos en mesa con QR | , |
Preguntas y respuestas
¿Cuánto cobraba Menulog a los restaurantes? +
Menulog funcionaba con un modelo de comisión de pago por uso, sin cuota mensual. Los restaurantes que repartían sus propios pedidos pagaban alrededor de un 14% de comisión, mientras que los pedidos cubiertos por la red de repartidores de Menulog llegaban hasta cerca del 30%. Los clientes también pagaban una tarifa de servicio (en torno al 10% del valor del pedido, con un mínimo de unos AUD$1 y un máximo de unos AUD$4) más los costes de envío. RestApp, en cambio, cobra un 0% de comisión con un plan mensual sencillo, así que el valor íntegro de cada pedido se queda contigo.
¿Sigue operando Menulog? +
No. Su propietario, Just Eat Takeaway.com, cesó las operaciones australianas de Menulog a las 23:59 del 26 de noviembre de 2025 y cerró Nueva Zelanda ya en mayo de 2024, redirigiendo a sus socios hacia Uber Eats. Ese cierre es la razón más clara para construir sobre un canal que sea tuyo: con RestApp, la web, las apps, el menú y la lista de clientes son tuyos, así que tus pedidos siguen funcionando pase lo que pase con cualquier marketplace.
¿Era el restaurante dueño de sus clientes y datos en Menulog? +
No. Como cualquier marketplace, Menulog era dueño de la relación y los datos del cliente: los comensales pedían a través de la app de Menulog bajo la marca de Menulog, y el restaurante no obtenía sus datos de contacto para volver a venderles. RestApp te da tu propia web de marca y apps nativas para iOS y Android, de modo que el cliente, sus datos y la relación de pedidos recurrentes te pertenecen a ti, no a un tercero.
¿Qué obtengo con RestApp que Menulog nunca ofreció? +
Menulog era puramente un marketplace de delivery, sin punto de venta ni herramientas dentro del restaurante. RestApp es una plataforma todo en uno y sin comisiones: tu propia web y apps de pedidos con tu marca, un EPOS en la nube completo, e-menu y pedidos en mesa por QR, fidelización y promociones, un sistema de pantalla de cocina, inventario y soporte 24/7, todo con planes mensuales sencillos.
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