SkipTheDishes مقابل RestApp

يفرض SkipTheDishes عمولة على كل طلب بدلاً من رسم ثابت. وتبلغ عادةً نحو 15-20% إذا وفّرت سائق التوصيل الخاص بك، وترتفع إلى نحو 25-30% عندما يوفّر Skip ساعي التوصيل، وكثيراً ما يُتفاوض على طلبات الاستلام لتنخفض إلى نحو 10-15%. وتتفاوت الأسعار حسب الموقع وحجم الطلبات ونوع المطبخ، وتُفرض معالجة الدفع والعروض الترويجية وخصومات المبالغ المستردة فوق ذلك، إضافة إلى جهاز لوحي من Skip لاستئجاره. أما RestApp فيفرض عمولة 0% على الطلبات, فتحتفظ بقيمة الطلب الكاملة وتدفع خطة شهرية بسيطة بدلاً من ذلك.

لا. على SkipTheDishes يكون الزبون عميل السوق الإلكتروني وليس عميلك, فأنت لا تتلقى سوى تفاصيل طلب محدودة ولا تحصل على علاقة العميل الكاملة، لذا لا يمكنك بسهولة مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني أو إعادة التسويق لهم أو تشغيل برنامج ولاء خاص بك بشكل مستقل عن المنصة. مع RestApp، يطلب العملاء عبر موقعك وتطبيقاتك الأصلية على iOS/Android بعلامتك التجارية، فتملك بيانات العميل وتكوّن علاقة مباشرة يمكنك التسويق لها مجاناً.

ليس بالضرورة. فقد وضعت بعض المقاطعات حدوداً قصوى لعمولات التوصيل (مثل كولومبيا البريطانية عند 20% ونوفا سكوشا عند 15%)، لكن الحدود القصوى تنطبق عادةً على مكوّن العمولة فقط, فمعالجة الدفع والرسوم الترويجية وخصومات المبالغ المستردة يمكن أن تُضاف فوق ذلك، وقد سبق لـ Skip في الماضي أن أدخل رسوماً إضافية منفصلة في الأسواق المحدودة. أما RestApp فيتجنّب كل هذا بعمولة 0% وبلا رسوم لكل طلب، فيكون ما تحتفظ به قابلاً للتنبؤ.

نعم. SkipTheDishes سوق توصيل فقط, فهو لا يمنحك موقعاً أو تطبيقاً بعلامتك التجارية، ولا صندوق EPOS مدمجاً، ولا طلباً من الطاولة عبر QR/قائمة طعام إلكترونية، ولا شاشة مطبخ KDS، ولا إدارة مخزون. أما RestApp فهو منصة كاملة خالية من العمولة: موقع الطلب الخاص بك وتطبيقاتك للهواتف المحمولة، ونظام EPOS/نقطة بيع سحابي، وقائمة طعام إلكترونية وطلب من الطاولة عبر QR، وشاشة مطبخ، وإدارة مخزون، وبرنامج ولاء وعروض مدمج، ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تُشغّل مطاعم كثيرة RestApp جنباً إلى جنب مع الأسواق الإلكترونية في البداية، ثم تدفع العملاء المتكررين إلى قناتها الخاصة بعمولة 0% بمرور الوقت.