Alternative à UpMenu
L'alternative tout-en-un à UpMenu
UpMenu propose aussi 0 % de commission, mais son application de marque, son programme de fidélité et son POS sont des modules payants assortis de plafonds de commandes, RestApp les regroupe dans un seul forfait mensuel simple.
Le piège avec UpMenu
Sans commission, mais le vrai coût s'accumule avec les modules complémentaires et les plafonds de commandes
Le plus grand atout d'UpMenu est réel : la plateforme ne prélève aucune commission par commande (0 %) et permet au restaurant de conserver la propriété des données de ses clients, tout comme RestApp. Le hic, c'est que le prix annoncé est un plancher, pas le coût réel, les forfaits les moins chers plafonnent le nombre de commandes que vous pouvez recevoir (environ 75/mois sur Basic, 210 sur Standard) et facturent environ 1,90 $ pour chaque commande au-delà de la limite, si bien qu'un établissement fréquenté est poussé vers des paliers supérieurs ou vers des frais de dépassement. À cela s'ajoute le fait que plusieurs fonctionnalités que l'on attendrait en standard sont des modules payants qui s'empilent sur l'abonnement de base : l'application native iOS/Android de marque coûte environ 49 $/mois par établissement, le programme de fidélité environ 19 $/mois, la gestion des livraisons environ 40 $/mois, et le POS est un produit à part à environ 29 $/mois par terminal. Comme tout est facturé par établissement, par terminal et par livreur, le tarif affiché de 49 $/mois reflète rarement le coût réel d'une configuration complète commande + application + fidélité + POS.
Tarifs de UpMenu
UpMenu ne prélève aucune commission par commande (0 %), mais fonctionne avec des forfaits d'abonnement à partir de 49 $/mois (Basic), 89 $/mois (Standard) et 169 $/mois (Premium) par établissement, avec des plafonds de commandes sur les forfaits inférieurs et un dépassement d'environ 1,90 $ par commande supplémentaire.
Pourquoi changer
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Prenez les commandes en direct, conservez votre marge et vos clients, et pilotez la commande ainsi que votre point de vente depuis une seule plateforme.
0% de commission
Conservez 100% de chaque commande, aucune part prélevée par commande, aucuns frais cachés.
Votre propre site et vos applications
Un site de commande de marque et des applications natives iOS et Android, inclus.
Vous êtes propriétaire de vos clients
Chaque commande enrichit votre liste de clients, pas celle d'une marketplace.
EPOS cloud complet
Gérez caisses, tables et cuisine sur un véritable point de vente, intégré.
E-menu et commande par QR
Permettez à vos clients de scanner, commander et payer depuis la table.
Assistance gratuite 24h/24 et 7j/7
Une aide réelle pour la configuration, la migration et la croissance, à tout moment.
En un coup d'œil
UpMenu vs RestApp
| Fonctionnalité | UpMenu | RestApp |
|---|---|---|
| Commission par commande | 0 % (abonnement) | 0% |
| Votre propre site web et applications mobiles | Module payant (~49 $/mois/établissement) | Inclus |
| Vous êtes propriétaire de vos données clients | ||
| Relation client directe | ||
| EPOS cloud / point de vente | Produit distinct (~29 $/mois/terminal) | |
| E-menu / commande à table par QR | Oui (commande par QR) |
Questions et réponses
UpMenu prélève-t-il une commission sur les commandes ? +
Non, comme RestApp, UpMenu ne prélève aucune commission par commande (0 %) et fonctionne plutôt avec un abonnement mensuel fixe. C'est un véritable avantage par rapport aux marketplaces comme Uber Eats ou Just Eat. La différence se joue sur le coût total : les forfaits les moins chers d'UpMenu plafonnent vos commandes mensuelles (environ 75 sur le forfait Basic à 49 $ et 210 sur le forfait Standard à 89 $) et facturent environ 1,90 $ pour chaque commande au-delà de la limite, et plusieurs outils essentiels sont des modules payants. RestApp est lui aussi à 0 % de commission, mais regroupe votre site web, vos applications natives, votre EPOS, votre e-menu et votre programme de fidélité dans un seul forfait mensuel simple, sans plafond de commandes.
L'application mobile de marque est-elle incluse avec UpMenu ? +
Pas dans les forfaits de base. UpMenu propose effectivement une véritable application native iOS et Android de marque, publiée sous votre propre nom, ce qui est un atout, mais il s'agit d'un module distinct à environ 49 $/mois par établissement, en plus de votre abonnement de commande. Avec RestApp, votre site web de marque ainsi que vos applications natives iOS et Android sont inclus dans votre forfait, vous ne payez donc pas de supplément par établissement pour placer votre restaurant dans les boutiques d'applications.
UpMenu inclut-il un POS (EPOS) complet comme RestApp ? +
UpMenu dispose bien de son propre POS de restaurant infonuagique, mais il est vendu comme un produit distinct (environ 29 $/mois par terminal) plutôt que regroupé avec le système de commande, et sa disponibilité peut varier selon les marchés. RestApp inclut un EPOS infonuagique complet aux côtés de la commande en ligne, de l'e-menu/QR et du KDS au sein de la même plateforme, de sorte que vos commandes en salle et en ligne sont gérées depuis un seul système payé une seule fois, au lieu d'empiler un abonnement POS par terminal.
Pourquoi passer d'UpMenu à RestApp ? +
Si vous appréciez les 0 % de commission d'UpMenu et souhaitez les conserver, RestApp vous offre la même commande directe sans commission et la même propriété des données et de la relation client, mais sans les plafonds de commandes, les frais de dépassement et la longue liste de modules facturés par établissement et par terminal. Votre site web de marque et vos applications natives, votre EPOS infonuagique, votre commande e-menu/QR, votre programme de fidélité, votre KDS et votre gestion des stocks sont réunis dans un seul forfait mensuel simple, avec installation gratuite, aide à la migration et assistance 24/7 incluses plutôt que facturées en supplément.
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