Alternative à Talabat
L'alternative sans commission à Talabat
Cessez de céder 15 à 30 % de chaque commande à une marketplace. RestApp vous offre 0 % de commission, votre propre site et vos applications de marque, ainsi qu'un EPOS cloud complet.
Le piège avec Talabat
Une marketplace qui vous loue des clients à 15-30 % l'unité
Talabat est une marketplace de livraison, de sorte que chaque commande porte une commission d'environ 15 à 30 % (jusqu'à ~35 % avec leur flotte), plus 2-3 % de traitement par carte et des frais de livraison, et vous payez un supplément pour mieux vous classer via des fiches sponsorisées. Les clients commandent via l'application Talabat, et non la vôtre, de sorte que la relation client et la majeure partie des données restent chez Talabat, pas chez vous. Il n'y a ni EPOS, ni site web ou applications de marque qui vous appartiennent, ni véritable moyen de transformer ce client durement acquis en une commande directe récurrente, ce qui vous maintient dépendant de la plateforme et de ses frais en hausse.
Le coût de Talabat
Talabat facture aux restaurants une commission d'environ 15 à 30 % par commande (la plupart paient 20-25 %, et jusqu'à ~35 % en utilisant la flotte de livraison de Talabat), à laquelle s'ajoutent des frais de traitement des paiements par carte d'environ 2-3 % et des frais de livraison par commande, avec en option des fiches sponsorisées payantes.
Pourquoi changer
Gérez tout votre établissement avec RestApp
Prenez les commandes en direct, conservez votre marge et vos clients, et pilotez la commande ainsi que votre point de vente depuis une seule plateforme.
0% de commission
Conservez 100% de chaque commande, aucune part prélevée par commande, aucuns frais cachés.
Votre propre site et vos applications
Un site de commande de marque et des applications natives iOS et Android, inclus.
Vous êtes propriétaire de vos clients
Chaque commande enrichit votre liste de clients, pas celle d'une marketplace.
EPOS cloud complet
Gérez caisses, tables et cuisine sur un véritable point de vente, intégré.
E-menu et commande par QR
Permettez à vos clients de scanner, commander et payer depuis la table.
Assistance gratuite 24h/24 et 7j/7
Une aide réelle pour la configuration, la migration et la croissance, à tout moment.
En un coup d'œil
Talabat vs RestApp
| Fonctionnalité | Talabat | RestApp |
|---|---|---|
| Commission par commande | ~15-30 % (jusqu'à ~35 %) | 0% |
| Votre propre site web et applications mobiles | , | Inclus |
| Vous êtes propriétaire de vos données clients | Limité | |
| Relation client directe | , | |
| EPOS cloud / point de vente | , | |
| E-menu / commande à table par QR | , |
Questions et réponses
Quelle commission Talabat prélève-t-il aux restaurants ? +
La commission de Talabat se situe généralement entre 15 et 30 % de la valeur de chaque commande, la plupart des restaurants se situant dans la fourchette de 20-25 % et jusqu'à environ 35 % lorsque vous utilisez la flotte de livraison de Talabat. À cela s'ajoutent généralement environ 2-3 % de frais de traitement des paiements par carte ainsi que des frais de livraison par commande, et des frais facultatifs de fiches sponsorisées si vous souhaitez une meilleure visibilité. RestApp facture 0 % de commission sur les commandes et fonctionne plutôt avec un simple forfait mensuel à tarif fixe.
Est-ce que je conserve mes données et ma relation client avec Talabat ? +
Non. Sur Talabat, le client est celui de Talabat, pas le vôtre. Vous obtenez les détails de la commande pour préparer le repas, mais un accès limité aux données client sous-jacentes, ce qui rend difficile le marketing auprès des clients récurrents ou la fidélisation en dehors de l'application Talabat. Avec RestApp, les commandes arrivent via votre propre site web de marque et vos applications iOS/Android, de sorte que vous possédez les données client et la relation directe.
Talabat est-il un EPOS ou une marketplace de livraison ? +
Talabat est une marketplace de livraison et une fiche d'application, et non un système de point de vente. Il ne vous fournit pas d'EPOS cloud, de commande à table par QR/e-menu, de système d'affichage en cuisine (KDS) ni de gestion des stocks. RestApp est une plateforme tout-en-un qui comprend un EPOS cloud, la commande par e-menu/QR, la fidélité, le KDS et la gestion des stocks, en plus de vos propres canaux de commande, le tout sans commission.
Puis-je obtenir ma propre application de marque au lieu d'être l'un des milliers d'établissements sur Talabat ? +
Talabat vous référence au sein de sa propre marketplace aux côtés de concurrents, où le classement est influencé par les promotions payantes, et il n'y a ni application ni site web de marque qui vous appartienne. RestApp offre à chaque restaurant son propre site web de marque et ses applications natives iOS et Android, de sorte que les clients commandent directement chez vous, que vous conservez 100 % du chiffre d'affaires, et que vous ne payez pas pour surclasser vos rivaux sur la plateforme de quelqu'un d'autre.
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