ChowNow vs RestApp

Oui, ChowNow facture 0 % de commission par commande sur les commandes directes passées via votre site web et votre application de marque, c'est son avantage principal face aux marketplaces comme DoorDash ou Grubhub. Mais ce n'est pas gratuit : vous payez un abonnement mensuel (environ 119 à 449 $/mois selon le forfait et la durée de facturation), des frais d'installation uniques de 119 à 499 $, un traitement des paiements de 2,95 % + 0,29 $ par commande, 99 $/an pour le compte développeur Apple, et des frais de livraison par commande si vous utilisez le service de livraison. RestApp est lui aussi à 0 % de commission et regroupe votre site web, vos applications natives iOS/Android, l'EPOS, l'e-menu et la fidélité dans des forfaits mensuels simples.

Non. ChowNow n'est qu'un logiciel de commande en ligne et n'a pas de POS propre : il s'intègre avec plus de 45 systèmes tiers tels que Toast, Square, Clover et Revel. Cela signifie que vous avez toujours besoin (et payez) d'un POS séparé pour faire fonctionner votre comptoir. RestApp inclut un EPOS cloud complet aux côtés de la commande en ligne, de sorte que vos commandes en magasin et en ligne vivent dans un seul système que vous ne payez qu'une seule fois.

Oui. Contrairement aux marketplaces tierces, ChowNow permet au restaurant de conserver la relation avec le client ainsi que les coordonnées et les données de commande derrière chaque commande, que vous pouvez utiliser pour le marketing par e-mail et SMS. RestApp fonctionne de la même façon sur ce point : vous êtes propriétaire des données de vos clients et avez une relation directe avec chaque convive, sans aucune marketplace placée entre vous et votre client.

Si vous appréciez la commission de 0 % de ChowNow et souhaitez la conserver, RestApp vous offre la même commande directe sans commission, mais y ajoute un EPOS cloud intégré, un e-menu QR/commande à table, un programme de fidélité, ainsi que votre propre site web de marque et vos applications natives iOS/Android, sans avoir besoin d'un abonnement POS séparé ni de cumuler les frais d'installation, les frais développeur Apple et les modules complémentaires de ChowNow. Vous bénéficiez également d'un support 24h/24 et 7j/7 et d'un seul forfait mensuel simple, au lieu de payer séparément la commande et le POS.