TouchBistro vs RestApp

No: TouchBistro Online Ordering no tiene comisión, así que en ese punto es similar a RestApp; ambos te permiten quedarte con el 100% del valor del pedido (las tarifas de procesamiento de tarjeta siguen aplicándose en cualquiera de las dos plataformas). La diferencia está en el empaquetado y el coste. Con TouchBistro, los pedidos online son un complemento de pago encima de un plan de POS que parte de $69/mes por licencia con contrato anual, y otros elementos esenciales como la fidelización, el marketing, la pantalla de cocina y el inventario también son módulos de pago aparte. RestApp también cobra 0% de comisión, pero agrupa tu sitio web y apps nativas con tu marca, EPOS en la nube, e-menú/pedido QR, KDS, inventario y fidelización en un único plan mensual sencillo.

No. TouchBistro Online Ordering proporciona una página web de pedidos que enlazas desde tu sitio web o compartes mediante una URL, pero no incluye apps nativas de iOS y Android con tu propia marca: los clientes piden a través de la web o de la propia plataforma de descubrimiento de TouchBistro. RestApp incluye tu propio sitio web de cliente con tu marca más apps nativas de iOS y Android, así que tus clientes habituales pueden descargar tu app y pedir directamente a ti.

TouchBistro es un sistema híbrido para iPad, no totalmente en la nube. El POS funciona localmente en iPads para mayor velocidad y fiabilidad si se cae internet, pero normalmente depende de un Mac en las instalaciones (un Mac Mini o iMac que actúa como servidor) para almacenar y sincronizar datos, y solo funciona en iPads, no en tablets Android ni en ordenadores de escritorio. RestApp es totalmente en la nube, así que puedes manejar tu POS y gestionar menús, pedidos e informes desde cualquier lugar en una gama más amplia de dispositivos, sin un servidor local.

Generalmente sí. TouchBistro exige un contrato anual con renovación automática y no ofrece opción de mes a mes, y los nuevos clientes de EE. UU. deben usar TouchBistro Payments (con la tecnología de Chase) para el procesamiento. Las reseñas suelen citar la atadura anual y el precio de los complementos como inconvenientes. RestApp usa planes mensuales sencillos con 0% de comisión y soporte 24/7, así que no quedas atado a un contrato de larga duración para tener un sistema de pedidos y EPOS todo en uno.