Alternativa a Seamless
La alternativa a Seamless sin comisiones
Deja de alquilar tus clientes a Seamless. Consigue tu propia web y apps de marca, conserva el 100 % de cada pedido y paga un 0 % de comisión.
La trampa de Seamless
Seamless te alquila a tus propios clientes
Seamless es un marketplace propiedad de Grubhub, así que los pedidos pasan por la app de Seamless, donde los comensales ven a tus competidores justo al lado de ti y la plataforma es dueña de la relación con el cliente. Las comisiones de aproximadamente 15 %-30 % por pedido de reparto, más el procesamiento de pagos y los anuncios patrocinados opcionales de pago por posicionamiento, hacen que el coste real de un pedido a menudo trepe al 30 %-40 %. Incluso los clientes habituales que habrían pedido a ti de todos modos te cuestan una parte, y Seamless controla los datos del cliente en lugar de entregártelos.
El coste de Seamless
Seamless, propiedad de Grubhub, cobra a los restaurantes aproximadamente un 15 %-30 % de comisión en los pedidos de reparto (en torno al 10 %-15 % en recogida), más un procesamiento de pagos de aproximadamente 3,05 % + 0,30 $ por pedido y anuncios patrocinados y promociones opcionales de pago por posicionamiento por encima de eso.
Por qué cambiar
Gestiona todo tu local con RestApp
Recibe pedidos directamente, conserva tu margen y tus clientes, y gestiona los pedidos y tu punto de venta desde una sola plataforma.
0% de comisión
Quédate con el 100% de cada pedido: sin recortes por pedido ni tarifas sorpresa.
Tu propia web y apps
Una web de pedidos con tu marca y apps nativas para iOS y Android, incluidas.
Eres dueño de tus clientes
Cada pedido amplía tu lista de clientes, no la de un marketplace.
EPOS en la nube completo
Gestiona cajas, mesas y cocina en un punto de venta real, integrado.
E-menu y pedidos con QR
Permite a tus comensales escanear, pedir y pagar desde la mesa.
Soporte gratuito 24/7
Ayuda real con la configuración, la migración y el crecimiento, en cualquier momento.
De un vistazo
Seamless vs RestApp
| Función | Seamless | RestApp |
|---|---|---|
| Comisión por pedido | 15 %-30 % reparto | 0% |
| Tu propia web y apps móviles | , | Incluido |
| Eres dueño de los datos de tus clientes | , | |
| Relación directa con el cliente | , | |
| EPOS en la nube / punto de venta | , | |
| E-menu / pedidos en mesa con QR | , |
Preguntas y respuestas
¿Cuánta comisión cobra Seamless a los restaurantes? +
Seamless, que es propiedad de Grubhub, cobra aproximadamente un 15 %-30 % de comisión en los pedidos de reparto y en torno al 10 %-15 % en recogida, según el plan. A eso se suma un procesamiento de pagos de alrededor del 3,05 % + 0,30 $ por pedido, más anuncios patrocinados opcionales (habitualmente +3 %-10 %) y promociones, por lo que el coste efectivo de un pedido a menudo alcanza el 30 %-40 %. RestApp cobra un 0 % de comisión en los pedidos a través de tu propia web y apps: en su lugar pagas un sencillo plan mensual fijo.
Con Seamless, ¿soy dueño de los datos de mis clientes y de la relación? +
No. En el marketplace de Seamless el cliente pertenece a la plataforma, no a tu restaurante. Los comensales piden dentro de la app de Seamless, donde también ven a tus competidores, y Seamless controla los datos del cliente y puede promocionar otros restaurantes a tus comensales. Con RestApp, los pedidos llegan a través de tu propia web y apps de marca para iOS/Android, así que eres dueño de los datos de tus clientes y tienes una relación directa con cada comensal.
¿Seamless me da mi propia web y app de marca, o un POS? +
El producto principal de Seamless es un listado en el marketplace, no un canal de pedidos de marca propio, y no tiene EPOS integrado, pedidos en mesa con e-menu/QR ni programa de fidelización más allá de las promociones del marketplace. (Grubhub sí vende un producto complementario aparte, Grubhub Direct, para pedidos de marca). RestApp incluye tu propia web y apps móviles de marca, un EPOS en la nube completo, e-menu/pedidos en mesa con QR y fidelización en una sola plataforma.
¿Es difícil cambiar de Seamless a RestApp? +
No. Puedes mantener tu listado de Seamless en funcionamiento mientras lanzas tu propia web y apps de pedidos de RestApp, y luego trasladar a tus clientes fieles y recurrentes a tu canal sin comisiones, donde cada pedido te cuesta un 0 % en lugar de un 15 %-30 %. RestApp te ayuda a configurar tu menú, tu marca, el EPOS y la fidelización, con soporte 24/7 durante todo el proceso.
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