Talabat vs RestApp

La comisión de Talabat suele situarse en torno al 15-30% del valor de cada pedido, con la mayoría de los restaurantes en el rango del 20-25% y hasta cerca del 35% cuando usas la flota de reparto de Talabat. Además, normalmente pagas alrededor de un 2-3% en tarifas de procesamiento de pagos con tarjeta más costes de envío por pedido, y cargos opcionales de fichas patrocinadas si quieres más visibilidad. RestApp cobra un 0% de comisión en los pedidos y funciona en su lugar con un plan mensual fijo y sencillo.

No. En Talabat el comensal es cliente de Talabat, no tuyo. Obtienes los detalles del pedido para preparar la comida, pero un acceso limitado a los datos del cliente subyacentes, lo que dificulta hacer marketing a los clientes recurrentes o crear fidelización fuera de la app de Talabat. Con RestApp, los pedidos llegan a través de tu propia web de marca y apps para iOS/Android, así que eres dueño de los datos del cliente y de la relación directa.

Talabat es un marketplace de delivery y una ficha en una app, no un sistema de punto de venta. No te da un EPOS en la nube, pedidos en mesa por QR/e-menu, un sistema de pantalla de cocina ni gestión de inventario. RestApp es una plataforma todo en uno que incluye EPOS en la nube, pedidos por e-menu/QR, fidelización, KDS e inventario, además de tus propios canales de pedidos, todo sin comisiones.

Talabat te lista dentro de su propio marketplace junto a tus competidores, donde el posicionamiento está influido por promociones de pago, y no hay una app ni una web de marca que te pertenezca. RestApp da a cada restaurante su propia web de marca y apps nativas para iOS y Android, de modo que los clientes piden directamente a ti, te quedas con el 100% de los ingresos y no pagas por superar a tus rivales en la plataforma de otro.