Foodpanda vs RestApp

Foodpanda suele cobrar en torno al 15 % al 30 % del valor de cada pedido como comisión, según tu mercado, el tipo de restaurante y si la entrega la gestionas tú o Foodpanda. También puede haber una tarifa única de configuración/registro y cargos extra si te unes a promociones o compras publicidad dentro de la app. RestApp es diferente: es 0 % de comisión, así que conservas el valor íntegro de cada pedido y pagas solo un sencillo plan mensual fijo.

No. Foodpanda (propiedad de Delivery Hero) es el responsable del tratamiento de los datos y es dueño de la relación con el cliente. Los restaurantes nunca reciben los datos de pago de los clientes y solo obtienen información de ventas agregada y anonimizada: no puedes identificar ni hacer marketing directo a comensales individuales. Con RestApp, el cliente pide a través de tu propia web y apps de marca, así que la relación con el cliente y los datos son tuyos.

No. Los clientes piden a través de la app de Foodpanda bajo la marca Foodpanda, no de una web o app propia, y Foodpanda no proporciona un sistema de punto de venta: se integra con un POS que ya tengas. RestApp incluye tu propia web de pedidos de marca más apps para iOS y Android, un EPOS en la nube completo, e-menu/pedidos en mesa con QR y fidelización, todo en una sola plataforma.

Sí. Muchos restaurantes mantienen Foodpanda como un canal de descubrimiento mientras trasladan a sus clientes recurrentes y directos a los pedidos de marca sin comisiones de RestApp. Nuestro equipo te ayuda a configurar tu menú, web, apps y EPOS, para que puedas dirigir a los clientes fieles a tu propio canal y dejar de pagar comisión por cada uno de esos pedidos.